Téléconseiller (H/F)

il y a 6 heures

Toulouse, Occitanie, France KLESIA AGIRC ARRCO Temps plein

CE POSTE EST OUVERT A TOUT TYPE DE HANDICAP.

KLESIA s'engage à assurer un avenir serein et contribuer à la qualité de vie pour tous.

KLESIA s'engage pour la société en apportant des solutions de prévention
d'assurance de personnes
et de services simples, innovantes, solidaires et durables, adaptées aux besoins de nos clients et à ceux de leurs proches, tout au long de la vie. Nous gérons également
la retraite complémentaire
pour l'Agirc-Arrco en collectant les cotisations, en accompagnant nos adhérents et en versant les pensions de 2,1 millions de retraités. Nous agissons enfin pour les plus fragiles, œuvrons pour le mieux vieillir et contribuons à rendre la santé accessible à tous.

En 2024, KLESIA rassemble 2 900 collaborateurs au service de entreprises clientes et de 4,8 millions de salariés.

Pourquoi KLESIA ?

Vous voulez accomplir des missions qui ont du sens,

vous souhaitez évoluer dans un environnement bienveillant,

vous êtes animé par les projets ambitieux et challengeants,

… alors rejoignez nos équipes

Au sein de Centre de Relation Client, vous assurez l'accueil et le conseil, de façon personnalisée, de nos clients dans le domaine de la retraite complémentaire sur un périmètre interne et/ou communautaire.

Vos missions principales :

  • Vous assurez la réception, l'accueil et qualification des demandes Clients (appels entrants et les mails) dans le respect des objectifs de productivité et de qualité de service.
  • Vous apportez les conseils utiles aux clients, les informez sur les produits, services et solutions proposés par la retraite complémentaire.
  • Vous assurez la complétude du système d'information de gestion de la relation client.
  • Vous accompagnez le client, avec une posture de conseil, pour faciliter ses démarches et vous assurez la continuité des ressources

Afin de garantir la performance de nos opérations, vous disposerez d'une formation dès le début de mission/prise de poste et d'un accompagnement permettant la montée en compétences progressive.

Orienté(e) résultats, vous disposez d'une aisance en relation client, et vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur.

Rejoindre KLESIA, c'est bénéficier d'avantages :

  • Titre restaurant d'une valeur de 12,10€ par jour travaillé (pris en charge par KLESIA à hauteur de 60%)

  • Remboursement de vos frais de transports en commun à hauteur de 75%

  • Contrat santé famille (tarif unique, sans supplément pour le/la conjoint(e) et les enfants) et prévoyance

  • Horaires variables et formule RTT au choix pour les non-cadres, possibilité de télétravail

  • Plan d'Epargne Retraite (à partir de 2 mois d'ancienneté)

  • Prestations CSE à compter de 2 mois d'ancienneté : chèques vacances, chèques rentrée scolaires, chèques noël et plus encore…

Chez KLESIA, nous sommes convaincus que nos différences sont sources de richesse et de performance. Notre Groupe, détenteur du Label Diversité AFNOR depuis 2015, offre à tous les mêmes opportunités d'accès à l'emploi, en assurant un environnement de travail inclusif qui reflète la diversité de ses équipes. Fortement engagé sur la thématique du handicap, l'intégralité de nos offres sont accessibles à nos futurs talents avec des aménagements adaptés aux situations de handicap.

Contrat CDD de 7 mois

  • Téléconseiller H/F

    il y a 6 heures

    Toulouse, Occitanie, France Aximea Temps plein

    Finalease Group Securitydéploie depuis plus de 20 ans son expertise en sûreté connectée avec une approche basée surla réactivité et la confiance client. Active sur l'ensemble du territoire, elle connaît une croissance constante, portée par l'agilité de ses équipes et un fort ancrage régional.Vidéosurveillance, alarme anti intrusion, biométrie,...

  • Chef de carrière H/F

    il y a 6 heures

    Toulouse, Occitanie, France CARRIERES MALET Temps plein

    Le Groupe Carrières Malet recrute un Chef de Carrière (H/F) pour un de ses sites situés en périphérie de Toulouse.En tant que Chef de Carrière (H/F), vous assurez l'extraction, la production et la maintenance de la carrière dans un objectif d'excellence opérationnelle en respectant la qualité, l'hygiène, la sécurité et l'environnement.A ce titre,...

  • orthophoniste (f-h)

    il y a 6 heures

    Toulouse, Occitanie, France Unicancer Temps plein

    DescriptionL'Oncopole Claudius Regaud recrute un ORTHOPHONISTE ( F-H) à hauteur de 90% dans le cadre d'un CDI.Le poste est à pourvoir à compter du 11/02/2026.L'orthophoniste intervient, sur prescription médicale, auprès de patients atteints de pathologies cancéreuses, notamment ORL afin de prévenir, évaluer et rééduquer les troubles de la...

  • preparateur de commandes- h/f

    il y a 6 heures

    Toulouse, Occitanie, France Groupe Pomona Temps plein

    PREPARATEUR DE COMMANDES- H/FCDI TOULOUSEMettez un peu de vous chez nous Au sein du Groupe Pomona, nous jouons tous un rôle essentiel dans la réussite collective. Chaque produit, sélectionné et livré avec soin, permet à un restaurant, une cantine, un boulanger, un boucher, …de toujours mieux nourrir leurs clients.      ​ Aujourd'hui, nous...

  • Médecin généraliste H/F

    il y a 6 heures

    Toulouse, Occitanie, France Jober Group | Recrutement Dentaire 🦷 et Medical 🩺 Temps plein

    Emploi Médecin généraliste H/F - Toulouse 31Nous recrutons un médecin généraliste H/F en salariat à temps plein ou partiel pour une structure de soins pluridisciplinaires située à Toulouse, en Haute-Garonne.Description Et MissionsDans le cadre de votre activité au sein de cet établissement, vous assurez des consultations de médecine générale en...

  • Maçon/Manoeuvre H/F

    il y a 6 heures

    Toulouse, Occitanie, France ENTREPRISE COELHO Temps plein

    À propos de nousENTREPRISE COELHO est une petite entreprise située à 31500 Toulouse. Notre société est axée sur le relationnel et exigeante.Points clés de notre environnement de travail :Atmosphère détendueEnvironnement dynamiqueDescription de l'entrepriseEntreprise artisanale implantée depuis 1982 située à Toulouse.Tous travaux de rénovation et...

  • Femme / Valet de chambre (H/F)

    il y a 6 heures

    Toulouse, Occitanie, France Bonnefoy Travail Temporaire Temps plein

    BTT Bonnefoy, spécialiste du recrutement (CDI, CDD, intérim), recherche actuellement une Femme / Valet de chambre (H/F) pour un client situé à Toulouse, 31000.En tant que Femme de chambre H/F , vous serez impliquée dans l'entretien, le nettoyage et la remise en état des chambres et espaces communs afin d'assurer une qualité de service irréprochable....

  • Boulanger H/F

    il y a 6 heures

    Toulouse, Occitanie, France La boulangerie du Coin Temps plein

    À propos du posteNous recherchons un Boulanger (H/F) compétent(e) et passionné(e) pour rejoindre notre équipe au sein d'une entreprise artisanale.Sous la responsabilité du chef boulanger, vous participez à la préparation des produits de boulangerie(façonnage de nos produits de boulangerie, cuisson, pesées etc..) et au nettoyage dans le respect des...

  • Mécanicien automobiles H/F

    il y a 6 heures

    Toulouse, Occitanie, France Groupe Piment Temps plein

    Présentation de la société Le Groupe PIMENT et ses marques spécialisées, PIMENT, au savoir-faire reconnu dans l'aéronautique et OPTIMA, cabinet de recrutement multi-sectoriel, vous accompagnent tout au long de votre évolution professionnelle, en vous proposant des contrats en intérim, CDD, CDI et freelance dans de nombreux secteurs d'activité.Nous...

  • Solier (H/F)

    il y a 6 heures

    Toulouse, Occitanie, France Bonnefoy Travail Temporaire Temps plein

    BTT Bonnefoy spécialiste du recrutement (CDI, CDD, intérim en gras), recherche actuellement un Solier (H/F) pour un client situé à Toulouse,31500.En tant que Solier , vous serez impliqué dans la pose de revêtements de finition sur les sols. Vos missions pour ce poste : - Préparation du site de pose (nettoyage du gros œuvre, ou enlèvement de l'ancien...