IT Support Engineer H/F/X

Il y a 34 minutes

Violaines, Hauts-de-France Ardo Temps plein

Here's What You'll Do
Dans le cadre de l'évolution de son organisation IT, Ardo renforce son support informatique interne pour soutenir ses activités internationales et ses collaborateur·trices.

Nous recherchons un·e IT Support Engineer pour assurer le support technique de niveau 1 et 2, ainsi que des interventions sur site, au sein des usines et des bureaux.

Le poste est basé sur le site industriel de Violaines.

Tu intégreras une équipe internationale de 17 Support & System Engineers et seras rattaché·e au Group IT Infrastructure Manager.

Ton Rôle

  • Résoudre les tickets d'incidents et de demandes de changement en collaboration avec l'équipe IT.
  • Analyser, diagnostiquer et résoudre les problématiques IT, en assurant une documentation claire des actions menées.
  • Assurer une communication efficace avec les utilisateurs et partenaires internes et externes.
  • Identifier les incidents récurrents et proposer des axes d'amélioration.
  • Proposer et mettre en œuvre des améliorations et innovations (scripts, mises à jour logicielles ou matérielles…).
  • Collaborer avec des experts pour résoudre des problématiques complexes.
  • Contribuer et/ou piloter les projets IT liés au déploiement, à l'évolution et à l'amélioration des services.

This Is Where You Recognize Yourself
Tes atouts pour réussir

Tu disposes d'une expérience de 3 ans en support informatique.

Tu Es à L'aise Avec

  • les systèmes d'exploitation Microsoft, logiciels back-office et applicatifs ;
  • les outils collaboratifs (Office 365, Teams…) ;
  • les outils de gestion (Active Directory, SCCM, O365, SOTI MobiControl) ;
  • les équipements bureautiques et industriels (terminaux de chariots élévateurs, scanners portables, imprimantes et imprimantes d'étiquettes).

Une expérience dans un environnement de service desk, outil de ticketing ainsi qu'une connaissance des bonnes pratiques ITIL sont des atouts.

Tu as de bonnes compétences en communication en anglais.

Tu es reconnu·e pour ta capacité d'analyse et de résolution rapide des problèmes.

Tu travailles avec rigueur et fournit un service de qualité.

Tu as de bonnes capacités d'organisation, de gestion du temps et des priorités.

Tu es résistant·e au stress, autonome, orienté·e client, avec un fort esprit d'équipe.

What's in it for you?
Nous vous offrons l'opportunité de faire partie d'une entreprise internationale authentique et durable, avec de réelles perspectives d'évolution et la liberté de participer activement à la structuration de l'entreprise tout en développant vos compétences professionnelles.

Vous bénéficierez d'un package de rémunération complet, conforme au niveau de ce poste.

Nous prenons soin de nos collaborateurs et créons un environnement familial en proposant des modalités de travail flexibles.

  • Responsable Qualité F/H/X

    Il y a 26 minutes

    Violaines, Hauts-de-France Ardo Temps plein

    Here's What You'll DoDans un contexte d'évolution et de structuration du service Qualité, nous recrutons un·e Responsable Qualité pour accompagner durablement le site dans la consolidation de ses pratiques et le maintien de ses standards.Ton rôle : garantir la conformité, garantir la qualité, sécuriser l'existant et accompagner l'évolution du...

  • Conducteur de lignes

    il y a 5 jours

    Violaines, Hauts-de-France Alliance Emploi Temps plein

    Informations générales Entité de rattachement Êtes-vous prêt(e) à démarrer une nouvelle expérience avec Alliance Emploi ? Avec 25 ans d'expertise, 2000 salariés et notre réseau de 400 entreprises issues des secteurs industriel, agroalimentaire, automobile, métallurgie, pharmaceutique, sidérurgie ou encore logistique, nous sommes la destination...

  • Assistant D'exploitation

    il y a 1 semaine

    Violaines, France Groupe Berto Temps plein

    Créé en 1963, le Groupe Berto est une entreprise familiale spécialisée dans la location de véhicules industriels avec et sans conducteur. Reconnu comme le leader national de son activité, le Groupe offre désormais un bouquet unique de services dédiés à la gestion optimisée des hommes, des matériels et des flux. Le Groupe Berto continue de se...

  • Boucher (H/F)

    il y a 3 semaines

    Violaines, France Actual Temps plein

    Entreprise :Ergalis Grande Distribution est une agence d'emploi temporaire spécialisée dans le secteur de la grande distribution, offrant des solutions de recrutement adaptées aux besoins des entreprises.Pour présenter VIOLAINEDIS sans révéler son nom : Une entreprise incontournable dans le secteur de la grande distribution.Description du poste :Offre...

  • Monteur Electricien

    Il y a 2 minutes

    Violaines, France JobiJoba FR S2 Temps plein

    Présentation de l'agence Ltd compte 9 agences spécialisées en recrutement et en travail temporaire organisées par pôle d'expertise en Ingénierie, Encadrement BTP et Tertiaire Haut de Gamme - Fonctions Supports sur la France entière et à l’International. Ltd assure Qualité et Performance, fondé sur une procédure de recrutement rigoureuse et...

  • Boucher H/F

    il y a 1 semaine

    Violaines, France Ergalis Grande Distribution Temps plein

    Offre d'Emploi : Boucher (h/f) Rejoignez l'équipe dynamique de notre client au sein du rayon boucherie à Violaines (62138). Nous recherchons un(e) professionnel(le) passionné(e) par le métier de boucher et motivé(e) par la satisfaction client. Missions principales : En tant que garant(e) de la qualité des produits, vous assurerez : - La réception, le...

  • Manutentionnaire H/F

    Il y a 21 minutes

    Violaines, France Crescendo Temps plein

    Crescendo Lyon Vaise, Agence d'Emploi, recrute pour le compte de l'un de ses clients spécialisé dans le secteur du bois, un Manutentionnaire H/F. Vos missions principales seront : - Réaliser le clouage manuel à l'aide d'un pistolet à air comprimé - Alimenter le magasin sur chaîne en planche - Trier les planches en sortie de machine selon les critères...

  • Scieur sur Scie à Grumes Industrielle H/F

    Il y a 19 minutes

    Violaines, France DLSI Temps plein

    Le Groupe DLSI et son agence de Béthune recrutent pour un de leurs clients, un :Scieur sur scie à grumes industrielle (h/f)Pour notre client spécialisé en fabrication de planches en bois, vous serez en charge de : - Découpage (veiller au bon format selon commande) - Nettoyage du poste - Respect des regles de sécurité Horaires du mardi au vendredi de...

  • Manutentionnaire (H/F)

    il y a 1 semaine

    Violaines, France Agence de Liévin Temps plein

    Empreintt, l'agence qui marque le travail temporaire ! Votre agence de LIEVIN recherche pour l'un de ses clients des Manutentionnaires (H/F). Vos missions: - Clouer manuellement au pistolet à air comprimé - Alimenter le magasin sur chaîne en planche - Trier les planches en sortie de machine, - Mise en fagot, - Nettoyage du poste de travail. Poste...

  • Manutentionnaire (H/F) Violaines

    il y a 7 jours

    Violaines, France Job Direct Temps plein

    Notre agence JOB DIRECT est à la recherche pour l'un de ses clients spécialisés dans la fabrication de palettes en bois un MANUTENTIONNAIRE H/F sur GUFFROY pour les missions suivantes: - Clouer manuellement au pistolet à air comprimé - Alimenter le magasin sur chaîne en planche - Trier les planches en sortie de machine, - Mise en fagot, - Nettoyage du...

  • Scieur sur scie à grumes industrielle

    il y a 6 jours

    Violaines, France DLSI Temps plein

    L'offre d'emploi Offre publiée il y a 10 heures (le 9 janvier 2026 ) Le Groupe DLSI et son agence de Béthune recrutent pour un de leurs clients, un : Scieur sur scie à grumes industrielle (h/f) Votre profil - Vous disposez d’une formation ou d’une première expérience réussie en tant que scieur sur scie à grumes- Vous possédez des connaissances...

  • Cariste (H/F)

    il y a 1 semaine

    Violaines, France Ardo Violaines SAS Temps plein

    L'entreprise familiale Ardo Group (basée à Ardooie, en Belgique) est un acteur important dans la production de légumes, d'herbes et de fruits surgelés pour le commerce de détail, la restauration et l'industrie. Aujourd'hui, le groupe Ardo dispose d'un réseau de vente mondial et de 21 unités de production, de distribution et d'emballage, garantissant...