Chargé de clientèle H/F

il y a 6 jours


Coignières, Île-de-France International SOS Temps plein

À propos du poste
MedSupply International s'engage à sauver des vies et à améliorer la santé dans les régions les plus reculées du monde, que ce soit sur terre, dans les airs ou en mer. Nous accomplissons cette

mission en livrant les fournitures médicales adéquates, exactement où et quand elles sont nécessaires.

L'objectif principal du Service Client est d'assurer la satisfaction de nos clients. Pour cela, le chargé de clientèle enregistre et suit toutes les demandes commerciales jusqu'à leur

Aboutissement (devis, Commandes, Livraisons, Facturations, Relances, Encaissements).
Responsabilités principales
Sous la direction de la responsable du service client :

  • Qualifie les demandes clients et établit les devis commerciaux correspondants.
  • Saisit les commandes dans l'ERP et les suit jusqu'à la facturation.
  • Informe les clients du statut de leur commande et transmet les documents d'expédition.
  • Facture les clients et effectue les relances des factures non réglées.
  • Participe à l'élaboration des rapports mensuels et remplit les documents de suivi.

Relations fonctionnelles

  • Avec le coordinateur transport et douane pour les questions logistiques et les délais de livraison.
  • Avec les équipes d'International SOS pour support technique et commercial.
  • Avec le Directeur Qualité pour les aspects liés aux BPF, BPDG, ISO 9001.
  • Avec les équipes de la Division MSS (Central Unit) pour coordination prix/marketing.
  • Avec les équipes de MedAire pour le suivi des commandes.

À propos de vous
Profil

  • Formation Bac +2/3 minimum, idéalement avec une spécialisation en commerce international.
  • Première expérience dans une fonction similaire.

Compétences Particulières

  • Anglais courant obligatoire.
  • Sens du contact Client.
  • Communication efficace interne/externe.
  • Travail en environnement ERP et utilisation courante des outils bureautiques (Office).
  • Connaissance des référentiels ISO 9001.

Salaire : 30K-31K + 1 mois de bonus

Europe

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    Supermarché spécialisé en produits ibériques (Portugais)Vous souhaitez rejoindre une équipe dynamique qui collabore dans la bonne humeur et intégrer une société en développement, n'hésitez plus, rejoignez-nous Intégré(e) au sein d'une équipe à taille humaine, vous avez en charge de :-Accueillir les clients avec amabilité et les renseigner sur...


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    Description offre :Rejoignez le groupe Rabot, distributeur et réparateur agrée de 6 grandes marques automobiles dans les Yvelines.Structuré et à échelle humaine, nous vous proposons de vous épanouir au sein d'équipes dynamiques et enthousiastes.Nous recherchons une Secrétaire administratif et commerciale VN / VO (F/H) pour notre site à Coignieres.Au...

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