Emplois actuels liés à Conseiller/e clientèle - La MotteServolex, Auvergne-Rhône-Alpes - Chambre de Métiers et de l'Artisanat Auvergne-Rhône-Alpes
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Vendeur(euse) polyvalent(e)H/F
il y a 1 semaine
La Motte-Servolex, Auvergne-Rhône-Alpes, France La Panière Temps pleinLa Panière, entreprise familiale composée d'une unité de fabrication à Aix-les-Bains et d'un réseau de plus de 40 magasins, situés en Savoie, Haute Savoie et dans l'Ain recherche un(e) VENDEUR H/F en CDI 35 H pour notre magasin de La Motte Servolex (73).Rattaché(e) au Responsable de Magasin, vous assurez les missions suivantes :Vous êtes garant de la...
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CDI Vente
il y a 2 heures
La Motte-Servolex, Auvergne-Rhône-Alpes, France LA FLEURETTE Temps pleinLe magasin de la Fleurette de la Motte-Servolex chercher un ou une vendeuse.Vous aimez le contact avec la clientèle? Vous appréciez le travail en équipe? Vous êtes dynamique?CDI temps plein - à la Motte ServolexNous vous proposons un poste de vendeur(se) Vos missions:Accueil clientConseil et serviceEncaissement des produits / gestion de la caisseBonne...
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Collaborateur comptable
il y a 4 heures
La Motte-Servolex, Auvergne-Rhône-Alpes, France MAZARS Temps pleinDescription de l'entreprise Forvis Mazars est un groupe international d'audit, de fiscalité et de conseil. Avec + de collaborateurs présents dans une centaine de pays, nous faisons partie du Top 10 des cabinets mondiaux.Nous faisons des métiers sérieux... sans se prendre au sérieux. Faire partie de nos équipes, c'est avant tout assumer sa singularité...
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La Motte-Servolex, Auvergne-Rhône-Alpes, France EDF Temps pleinVous souhaitez mettre vos compétences sociétales au service de projets variés à l'international ? Rejoignez le service Environnement et Société de la Direction Technique du CIH, en tant que spécialiste en sociologie du développement et en études d'impact et plans de gestion (réinstallation, engagement des parties prenantes, restauration des moyens...
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Avocat en Droit des Affaires
il y a 1 semaine
La Motte-Servolex, Auvergne-Rhône-Alpes, France Anderlaine Temps pleinEntrepriseAnderlaine est la première société pluriprofessionnelle d'exercice (SPE) du droit et du chiffre de Savoie, Haute-Savoie, Isère et Hautes-Alpes.Les collaborateurs du groupe sont répartis sur 20 sites (siège basé à Chambéry La Motte-Servolex ) et offrent aux dirigeants et chefs d'entreprises une expertise unique et complète à toutes les...
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Conseiller Clientèle de Particuliers
il y a 6 jours
La Roche-sur-Foron, Auvergne-Rhône-Alpes, France BNP Paribas Temps pleinConseiller Clientèle de Particuliers - Agence de la Roche sur Foron - H/FMissions, équipe et environnement de travail, ça donne quoi ?En tant que banquier-assureur au sein d'une agence, vous serez l'interlocuteur de proximité d'une clientèle diversifiée de Particuliers.Vos missions :accompagner les clients avec efficacité et bienveillance en leur...
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Conseiller Clientèle de Particuliers
il y a 6 jours
La Roche-sur-Foron, Auvergne-Rhône-Alpes, France BNP Paribas Temps pleinConseiller Clientèle de Particuliers - Agence de la Roche sur Foron - H/FMissions, équipe et environnement de travail, ça donne quoi ?En tant que banquier-assureur au sein d'une agence, vous serez l'interlocuteur de proximité d'une clientèle diversifiée de Particuliers.Vos missions :accompagner les clients avec efficacité et bienveillance en leur...
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Conseiller clientèle professionnels
il y a 4 heures
Meaux-la-Montagne, Auvergne-Rhône-Alpes, France BRED Banque Populaire Temps pleinde l'entrepriseRejoignez la BRED Banque Populaire : une banque coopérative conquérante, humaine et engagéeEn tant quebanque de proximité engagée sur ses territoires,nous soutenons activement le développement de nos territoires en Île-de-France, en Normandie et Outre-Mer avec un réseau de 411 implantations enFrance et à l'international,à travers nos...
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Conseiller Clientèle Particuliers
il y a 1 semaine
La Roche-sur-Foron, Auvergne-Rhône-Alpes, France Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes Temps pleinLa Banque Populaire Auvergne Rhône AlpesC'est …Une banque engagée : la première banque à accompagner ses clients dans la transition énergétique,Une banque régionale et coopérative : la relation de proximité fait partie de notre ADN,Et une banque du groupe BPCE le 2ème groupe bancaire en France, au service de ses clients, de ses sociétaires et de...
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Assistant administratif et comptable H/F
il y a 4 heures
La Motte-Servolex, Auvergne-Rhône-Alpes, France Mouvement des Entreprises de France Savoie - MEDEF Savoie Temps pleinLe MEDEF Savoie, acteur de la croissance et de l'emploiAu MEDEF Savoie, nous mettons l'accent sur la création d'emplois et une croissance durable. En soutenant l'entrepreneuriat et la liberté d'entreprise, nous contribuons activement au dynamisme économique local.Ce Que Nous FaisonsFaciliter les recrutementsen accompagnant nos adhérents à trouver des...
Conseiller/e clientèle
il y a 2 semaines
Description
Nous
sommes
Un secteur si attachant
Savoir être utile à la communauté de l'Artisanat en Auvergne-Rhône-Alpes, c'est notre grande ambition.
Les Chambres de Métiers et de l'Artisanat, en constante transformation, se réinventent chaque jour pour toujours mieux répondre aux attentes de la jeunesse, des néo-entrepreneurs, des entreprises artisanales et des collectivités.
Alors, vous aussi, saisissez l'opportunité d'un monde qui évolue en permanence.
Quand l'intérêt général rejoint la performance économique
Notre raison d'être : faire naître les passions, faire grandir les compétences, faire grandir les projets, faire grandir les entreprises, faire grandir les territoires. Une ambition forte qui constitue autant de chances à saisir, des opportunités pour être utile, pour donner du sens à son travail, au service d'une communauté clé de l'économie française : l'artisanat, qui incarne l'authenticité, la convivialité, la qualité et la proximité.
Vous aussi, vous voulez faire
grandir l'artisanat
?
Rejoignez-nous.
CMA AUVERGNE-RHÔNE-ALPES
Une couverture régionale, un ancrage local.
- 12 CMA départementales - 24 agences
- 600 collaborateurs - 300 élus
- entreprises artisanales
Avantages
- 13ème mois
- Forfait mobilité
- Mutuelle
- 75% transport
- Télétravail
- Tickets restaurants
Missions
Au sein du service client régional de la CMA Auvergne-Rhône-Alpes et sous la responsabilité hiérarchique de Nathalie – Responsable du service, vous serez en charge d'accueillir nos clients et prospects, de les conseiller et de commercialiser l'offre globale de services en garantissant une qualité de service dans l'objectif de développer le chiffre d'affaires.
Vous
faites
Accueillir, écouter et orienter les clients de la CMA
- Assurer l'accueil physique, téléphonique et numérique des clients de la CMA du Rhône et l'accueil téléphonique des autres sites de la CMA Auvergne-Rhône-Alpes dans le cadre du service client régional.
- Ecouter, analyser, détecter le besoin et gérer les prises de rendez-vous « experts » avec les spécialistes
- Assurer un service client répondant aux normes qualité de la CMA
- Mettre à jour les données clients
Apporter un conseil ou accompagnement aux clients
- Apporter des renseignements : formalités, offre de services, formation, abonnement…
- Informer et inscrire les clients aux réunions d'information, rendez-vous, et formations
- Délivrer les attestations, formulaires, dossiers divers… et apporter des réponses quant à l'avancement du traitement du dossier
Assurer la promotion/commercialisation de l'offre de service de la CMA
- Appréhender une problématique et prescrire les services et les formations en adéquation
- Informer les clients sur les manifestations et évènements organisés par la CMA
Activités Ponctuelles
- Activité individuelle et/ou collective d'information
- Participation aux actions de promotion de la chambre
- Interlocuteur unique dans le cadre de l'abonnement à la CMA.
Profil
Vous êtes
Avec une formation et/ou une expérience commerciale, vous avez un sens aigu de la satisfaction client, et des qualités relationnelles prouvées.
Une première expérience de 2 ans minimum au sein d'un service client est souhaitée.
Vous faites preuve d'autonomie, de rigueur et d'esprit de synthèse, et savez gérer les situations de litige avec calme et courtoisie.
Disposant d'un esprit d'équipe vous savez travailler en transverse avec différents services.
Votre aisance relationnelle, et votre sens de l'organisation seront les clés de votre réussite sur ce poste.
Vous êtes à l'aise avec l'outil informatique.
Conditions
du poste
- CDD de 12 mois
- Temps plein 38h/semaine, 18 jours de RTT/an
- Statut maitrise, 2072e mensuel brut + 13ème mois
- Tickets restaurant
- Mutuelle et prévoyance
- 1 jour de télétravail / semaine
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