Agent Signalétique IV

Lieu:
Saint-Denis, 93, FR, 93200

Type de contrat: CDI

Famille Professionelle: Exploitation

Nous sommes…

RATP Cap Île-de-France, une filiale privée du Groupe RATP, nous répondons aux appels d'offre du marché et opérons sur les réseaux de transport remportés.

Nous transportons 30 millions de voyageurs chaque année sur le territoire francilien.

Notre expertise s'étend sur plusieurs modes de transport collectifs : bus, ferroviaire, tramway, etc.

Nous proposons des solutions performantes et innovantes et offrons à nos collaborateurs une multitude d'opportunités pour apprendre et se développer.

Dans le cadre de l'ouverture à la concurrence en Île-de-France, RATP Cap Île-de-France s'est vu attribuer en juin 2025 le contrat d'exploitation des centres bus de Villiers-Le-Bel, Aubervilliers et Saint-Denis.

À partir du 1er mai 2026, et pour une durée de six ans la filiale RATP Cap La Plaine Saint-Denis assurera l'exploitation de ces trois centres bus.

Nous recherchons...

Un agent signalétique IV & ESB F/H por rejoindre notre filiale RATP Cap La Plaine Saint Denis, rattaché(e) au Responsable IV & ESB, il/elle responsable de la diffusion, la mise à jour et la maintenance de premier niveau de l'Information Voyageurs (IV) aux points d'arrêt, à bord des bus et dans les éco-stations bus sur l'ensemble du réseau.

Au sein d'une équipe d'agents signalétique, il/elle contribue à garantir une information claire, fiable, à jour et accessible, au service des voyageurs, conformément aux prescription de l'autorité organisatrice Île-de-France Mobilités.

Vous avez… :

• Le permis B

• Un diplôme de niveau BEP/CAP,

• Une expérience dans le domaine de la signalétique,

• Une connaissance du secteur des transports.

Vous êtes le candidat idéal si :

• Vous savez adapter votre communication,

• Vous faites preuve de rigueur et d'organisation,

• Vous maitrisez les outils bureautiques,

• Vous êtes capable de vous adapter et d'anticiper et savez faire preuve d'agilité,

• Vous connaissez les processus liés à la sécurité, la santé et l'environnement

Vous êtes toujours intéressé(e) ? Alors, on vous dit tout :

• Vous créez, fabriquez, mettez à jour, imprimez et déployez l'Information Voyageurs aux points d'arrêts, à bord et dans les ESB,

• Vous déployez l'IV statique des autres opérateurs pour les points d'arrêt multi-opérateurs,

• Vous transmettez aux autres opérateurs l'IV statique du réseau à déployer sur les points d'arrêts gérés par d'autres opérateurs,

• Vous adaptez l'IV statique pour informer les voyageurs en cas de changements sur le réseau (déplacement ou mise en place d'un arrêt, campagne d'affichage horaires, actualité du réseau etc.),

• Vous créez, fabriquez, mettez à jour, imprimez et déployez l'Information Voyageurs lors de perturbations (création des itinéraires de déviations, rédactions des notes à destination des voyageurs, suivi des affichages etc.) et de son retrait à date d'échéance,

• Vous intervenez aux points d'arrêts et à bord (tournées organisées et optimisées par l'outil,

• Vous préparez le matériel d'Information Voyageurs et gérez le stockage (cadres, mobilier urbain, fiches horaires etc.),

• Vous réalisez les actions de contrôle et de cohérence pour vous assurer de la qualité des informations affichées (visites périodiques de vérification, maintenance et mise en conformité, contrôle de l'Information Voyageurs embarquée),

Volet Supervision de la qualité des supports d'IV

• Vous effectuez le nettoyage (tags…) et les réparations de niveau 1 des supports et équipements d'IV (cadres, plexiglas, signalétique…),

• Vous vous assurez du bon état et de la propreté du mobilier urbain, et vous identifiez les dysfonctionnements,

• Vous posez et remplacez les stickers,

• Vous posez et retirez les poteaux provisoires,

• Vous vous assurez de l'approvisionnement des documents d'information distribués dans tous les sites relais d'information.

Les bonnes raisons de nous rejoindre (et bien d'autres à découvrir) :

• Des évolutions de carrière au sein de notre groupe,

• Un environnement respectueux, collaboratif et ouvert,

• Des collaborateurs motivés

Les défis de la mobilité sont immenses et passionnants. Rejoindre RATP Cap Massy-Juvisy, filiale de RATP Cap Île-de-France, c'est agir collectivement pour une meilleure qualité de ville et c'est accompagner les enjeux majeurs de notre époque pour la mobilité de millions de franciliens. Alors rejoignez-nous