Chef du Département Offres, Partenariats, Animation, Marketing et Innovation Numérique

Informations générales Organisme de rattachement Direction du Numérique    Référence Date de début de diffusion /01/2026 Date de parution /01/2026 Date de fin de diffusion /02/2026 Intitulé long de l'offre Chef du Département Offres, Partenariats, Animation, Marketing et Innovation Numérique (DOPAMIN) EmployeurDirection du numérique VersantFonction Publique de l'Etat CatégorieCatégorie A (cadre) Nature de l'emploiEmploi ouvert aux titulaires et aux contractuels Domaine / MétierNumérique - Conseillère / Conseiller en systèmes d'information Statut du posteVacant Intitulé du posteChef du Département Offres, Partenariats, Animation, Marketing et Innovation Numérique (DOPAMIN) Descriptif de l'employeur La direction du numérique a pour missions :1° De conseiller et d'appuyer la transformation numérique des ministères afin de développer la simplification, la performance et l'offre de nouveaux services au public2° De développer, de déployer et de maintenir les produits numériques et projets de systèmes d'information relatifs aux politiques publiques conduites par les ministères et de valoriser le patrimoine de leurs données3° De garantir la cohérence stratégique, applicative et technique des systèmes d'information des ministères et de rechercher toutes les mutualisations et optimisations pertinentes en leur sein ainsi qu'au niveau interministériel4° De concevoir, de déployer et de mettre en œuvre l'environnement de travail numérique des agents, afin de contribuer à leur efficacité et à leur mobilité, d'assurer le service de support-utilisateur pour l'administration centrale et de le coordonner pour les services territoriaux5° De concevoir et de piloter les services d'infrastructures des systèmes d'information, et de veiller à la confiance numérique et à la sécurité des systèmes et des données, en lien avec le haut fonctionnaire de défense et de sécurité6° D'assurer, en lien avec les agences régionales de santé, la conception et le pilotage de leurs systèmes d'information mutualisés. Description du poste Au sein du Service d'Innovation Numérique d'Appui à la Performance, et de Suivi des Engagements, le ou la cheffe du Département Offres, Partenariats, Animation, Marketing et Impact Numérique aura pour mission de promouvoir les savoir-faire de la DNUM, mesurer l'impact des services numériques et optimiser la satisfaction auprès des utilisateurs. Il sera le point de contact privilégié des Directions d'Administration Centrale (DAC) des Ministères Sociaux et des réseaux territoriaux dans un démarche orientée partenariale.Placé sous la responsabilité du chef de service, il ou elle aura comme missions principales :1. Piloter la relation partenariale entre les DAC et des réseaux avec la DNUM• Instruire et suivre l'ensemble des nouvelles demandes émises par les directions de son périmètre en lien avec les porteurs d'offres au sein de la DNUM (analyser l'opportunité d'engager la DNUM, co-piloter les investigations en lien avec les porteurs d'offres dans le respect des coûts et délais annoncés)• Offrir à la direction une vision consolidée des produits et services numériques délivrés pour chaque direction partenaire de son périmètre• Piloter la préparation des réunions bilatérales entre la DNUM et les Directions partenaires et réseaux• Assurer la programmation et le suivi de l'ensemble des moyens (humains ou financiers) alloués aux DAC partenaires en lien avec les autres services de la DNUM• Animer la réflexion et conseiller les directions sur l'alignement stratégique des outils numériques avec leurs enjeux métiers2. Piloter la formalisation et la valorisation des savoir-faire de la DNUM auprès des partenaires• Accompagner les porteurs des offres des sous-directions pour la formalisation de leurs savoir-faire• Pilotage du déploiement de l'offre de services auprès des partenaires. Adaptation des support s ou de l'offre de service en fonction des retours des partenaires dans une démarche d'amélioration continue• Définir et maintenir une gamme d'offres claire, lisible et accessible, adaptée aux besoins des métiers3. Pilotage par l'impact• Diffuser la culture du pilotage par l'impact au sein de la DNUM : performance, qualité de service usager, gains organisationnels, contribution aux politiques publiques, sobriété numérique, etc. • Mettre en place un tableau de bord synthétique avec des indicateurs de suivi de l'impact des produits et services numériques.• Élaborer des récits de valeur et retours d'expérience illustrant la contribution du numérique à l'action publique.• S'assurer que toutes les équipes de la DNUM mettent en place des comités d'investissement à minima 2 fois dans l'année associant les directions métiers4. Animation des communautés numériques Avec l'appui des autres entités de la DNUM, renforcer l'animation des communautés numériques de l'écosystème des Ministères Sociaux. A ce titre vous contribuer à stimuler l'innovation via des événements (conférences, hackathons) en s'appuyant sur une nouvelle plateforme Conditions particulières d'exercice • Interactions régulières avec un niveau direction : au sein de la DNUM, secrétariat général, directions métiers et opérateurs du ministère. • Possibilité d'animations en plénière, de préparation d'interventions publiques.• Travail en mode collaboratif et dans un contexte multi-projets. Descriptif du profil recherché Profil recherchéCompétences techniques• Maîtrise des enjeux liés à la transformation numérique des organisations publiques.• Connaissance des méthodes de pilotage par la valeur, mesure d'impact, analyse de données.• Excellente communication (orale et écrite), capacité de synthèse et de structuration de contenus.• Aisance dans la vulgarisation et la médiation numérique.• Bon niveau rédactionnel, maîtrise des outils de communication (supports, datavisualisations).• Sensibilité aux enjeux de sobriété numérique et d'accessibilité.Compétences comportementales• Forte capacité d'écoute et de compréhension des besoins métiers.• Autonomie, esprit d'initiative et rigueur méthodologique.• Sens de la collaboration et travail en réseau.• Capacité à convaincre et à faire évoluer les pratiques.• Orientation résultats et sens du service public.• Leadership pour pouvoir entrainer l'ensemble des parties-prenantesFormation / expérience• Bac +5 (université, école d'ingénieur, école de communication ou de sciences politiques).• Expérience >5 ans souhaitée dans une direction numérique, un service communication stratégique ou en chefferie de projet digital.• Expérience impérative et probante en administration publique (5ans)• Connaissance de l'écosystème des Ministères Sociaux Temps plein Oui Rémunération contractuels (en € brut/an)63-111K€Informations complémentaires Informations complémentaires Formations prévues : des formations à la prise de poste seront organisées en fonction du profil de la personne retenue sur le poste Fondement juridique du recrutementAgent titulaire ou L332-2/L332-4 Localisation du posteEurope, France, Île-de-France, Paris (75) Lieu d'affectation (sans géolocalisation)8 rue françois Ory Montrouge 92120 Date de vacance de l'emploi01/03/2026 Mail à qui adresser les candidatures (bouton postuler)