Groom

Groom - H4 Hotel Wyndham Paris Pleyel Resort

Lieu: Saint-Denis, à 15 min du centre de Paris

Contrat: CDI – Employé

Disponibilité: Dès que possible

Rémunération: Compétitive + Avantages attractifs

Rejoignez-nous pour atteindre de nouveaux sommets

Vous rêvez de contribuer au succès d'un projet hôtelier d'exception ? D'évoluer dans un cadre spectaculaire et stimulant ? Bienvenue au H4 Hotel Wyndham Paris Pleyel Resort

Mis en lumière à l'occasion des Jeux Olympiques de Paris 2024, ce nouvel établissement haut de gamme 4* vous offre l'opportunité unique d'intégrer un groupe hôtelier international dynamique, Revo Hospitality Group, et de laisser votre empreinte dans un environnement à la hauteur de vos ambitions.

Quelques chiffres clés:

• 697 chambres et suites modernes.
• Un centre de conférence de m² pouvant accueillir jusqu'à 2 500 personnes.
• 4 restaurants & 2 bars, dont notre Skybar, The Stage, avec vue panoramique sur Paris.
• Piscine panoramique au 40ᵉ étage & grande salle de sport au 38ᵉ étage.
• Accès direct en transport (Métro, RER B, Bus).

• Accompagner les clients à leur chambre, leur présenter les équipements et leur fournir les premières informations utiles.
• Assurer la prise en charge complète des bagages : accueil des clients, transport vers la chambre, gestion du stockage en bagagerie, étiquetage et suivi rigoureux.
• Répondre aux besoins et demandes des clients avec courtoisie et efficacité.
• Assurer les services de conciergerie de premier niveau : réservation de taxis, renseignements pratiques, recommandations locales, assistance sur les services de l'hôtel, missions de déplacement à notre centre de convention ainsi qu'aux services/magasins à proximité type pressing, pharmacie.
• Gérer le flux des bagages des groupes : coordination, anticipation et organisation logistique.
• Veiller à la propreté, l'ordre et la bonne tenue des espaces d'accueil, bagagerie et lobby.
• Travailler en étroite collaboration avec la Réception et les autres services opérationnels.

• Expérience en hôtellerie et notamment en bagagerie, réception ou conciergerie.
• Sens aigu du service, présentation soignée et attitude professionnelle irréprochable.
• Excellentes qualités relationnelles, capacité à anticiper les besoins des clients et à répondre avec courtoisie.
• Rigueur et sens de l'organisation, notamment pour la gestion des bagages et des demandes simultanées.
• Bonne condition physique (port de charges).
• Maîtrise du français et de l'anglais obligatoire ; une troisième langue est un plus.

• Un challenge unique: contribuer au lancement et au développement d'un hôtel et centre de conférences d'exception.
• Une rémunération attractive et de nombreux avantages (Tarifs préférentiels, remboursement transport à 60 %, repas subventionnés, événements internes…).
• Une localisation idéale, bien desservie et proche des grands sites parisiens.
• Un cadre de travail moderne, innovant, et tourné vers l'avenir.
• Une ambiance conviviale et dynamique, où vos idées comptent

Vous n'avez pas le vertige? Alors, venez gravir de nouveaux sommets avec nous

Postulez dès maintenant et écrivez avec nous l'histoire du H4 Hotel Wyndham Paris Pleyel Resort.