DSPAP/ETAT-MAJOR/PFAU - Opérateur de niveau 1 (poste de jour) H/F

Informations générales

Organisme de rattachement

Préfecture de Police de Paris  

Référence

MINT_BA075PNC

Date de début de diffusion

/05/2025

Date de parution

/12/2025

Date de fin de diffusion

/12/2025

Intitulé long de l'offre

DSPAP/ETAT-MAJOR/PFAU - Opérateur de niveau 1 (poste de jour)

Date limite de candidature

31/12/2025

Versant

Fonction Publique de l'Etat

Catégorie

Catégorie C (employé)

Nature de l'emploi

Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels

Domaine / Métier

Relation à l'usager - Chargée / Chargé d'accueil, de relation et de service à l'usager

Statut du poste

Vacant

Intitulé du poste

DSPAP/ETAT-MAJOR/PFAU - Opérateur de niveau 1 (poste de jour) H/F

Description du poste

Groupe RIFSEEP : 1

Vos activités principales :
Vous ferez partie de la plateforme téléphonique de réception des appels d'urgence de la DSPAP.
A ce titre, vous serez en charge d'assurer la fonction de tri et de débruitage des appels 17 et 112. Vos missions principales seront d'accueillir le requérant, de comprendre l'objet de son appel et de le transférer, selon l'urgence de l'appel.
Vous recevrez une formation avant votre prise de poste, au cours de laquelle vous apprendrez à déterminer l'urgence d'une situation et la façon de la gérer.

Votre environnement professionnel :
Activités du service
Opérateur en charge de la réception des appels 17 et 112 (départements 75, 92, 93 et 94), du débruitage des appels non urgents et la qualification des appels en urgent ou très urgent avant transmission à la salle de traitements des appels ou niveau de la PFAU .

Composition et effectifs du service
17 adjoint administratifs et 38 policiers adjoint repartis dans chaque brigade

Liaisons hiérarchiques
Chef de salle ( Major ou Brigadier-Chef )

Liaisons fonctionnelles
Partenaires directs : Brigade des Sapeurs Pompiers de Paris – Plateforme des appels non-urgents - Missions Accueil du public de la Préfecture de Police – Commissariats de police

Conditions particulières d'exercice

Spécificités du poste / Contraintes / Sujétions :
Vos horaires : Vacation de jour: 06H40 à 18H48
régime cyclique 2x2/3x2/2x3 de 12h08
(2 jours travaillés 2 jours de repos/3 jours travaillés 2 jours de repos/2 jours travaillés 3 jours de repos)
Droit à congés :
18 jours de Congés Annuels
285h13 de RTT (soit environ 23 jours)
109h12 de Crédit Férié ( soit 9 jours)"

Un espace aménagé pour la restauration est prévu sur place.

Qui contacter ?
Secrétariat de la DPA :
Majors RULP responsables unités jour ou nuit de la DPA: Mail : em-dpa-pfau-

Liste des pièces requises pour déposer une candidature : voir le formulaire unique de demande de mobilité/recrutement disponible à cette adresse :

Date limite de dépôt des candidatures : 31/12/2025

Descriptif du profil recherché

Vos compétences principales mises en œuvre
Connaissances techniques
Connaître l'environnement professionnel
niveau pratique
à acquérir
Avoir des compétences en informatique - bureautique
niveau pratique
requis

Savoir-faire
Savoir travailler en équipe
niveau maîtrise
requis
Avoir l'esprit de synthèse
niveau maîtrise
requis
Savoir s'organiser
niveau maîtrise
requis

Savoir-être
avoir le sens des relations humaines
niveau pratique
requis
savoir s'exprimer oralement
niveau pratique
requis
savoir s'adapter
niveau pratique
requis

Vos perspectives :
Possibilité d'évoluer vers d'autres postes d'accueil de la Préfecture de Police ou du Ministère de l'Intérieur

Durée attendue sur le poste : 3 ans

Temps plein

Oui

Informations complémentaires
Informations complémentaires

Localisation administrative et géographique / Affectation :
Préfecture de Police
Direction de la Sécurité de Proximité de l'Agglomération Parisienne (DSPAP)
ETAT MAJOR
DCO /PIC / DPA / PFAU
Centre opérationnel – Niveau 1
Caserne Champerret
Place Jules Renard
75017 PARIS

Emploi fonctionnel (codification RMFP pour publication) :
 
Vous trouverez le référentiel RMFP sous le lien suivant :
https://www.fonction-
 Code fiche de l'emploi type 1 (RMFP) : ERUSA001
Si plusieurs emploi type, temps de travail sur emploi-type 1 :
 
Code fiche de l'emploi-type 2 (RMFP) :
Temps de travail sur emploi-type 2 :

Emploi fonctionnel (codification REMI indispensable pour la prise d'acte dans D2)
Vous trouverez le référentiel REMI sous le lien suivant :
http://ressources-

Code fiche de l'emploi type 1 (REMI) : USA002A
Si plusieurs emploi type, temps de travail sur emploi-type 1 :
 
Code fiche de l'emploi-type 2 (REMI) :
Temps de travail sur emploi-type 2 :

Fondement juridique du recrutement

 
Titre III du Livre III du Code général de la fonction publique, 2° de l'article L332-2 (anciennement 2° de l'article 4)

Télétravail possible

Non

Management

Non

Localisation du poste

Europe, France, Île-de-France, Paris (75)

Géolocalisation du poste

75017 PARIS

Lieu d'affectation (sans géolocalisation)

75017 PARIS

Date de vacance de l'emploi

01/07/2025

Contact 1

em-dpa-pfau-

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