Emplois actuels liés à Chargé de clientèle H/F - Laon, Hauts-de-France - Shiva

  • Chargé(e) de gestion administrative

    il y a 5 jours

    Laon, Hauts-de-France CAUE de l'Aisne Temps plein

    Le CAUE est une association à but non-lucratif, créée par la Loi sur l'Architecture de 1977. Reconnues comme d'intérêt public, les missions du CAUE auprès des particuliers, des professionnels et des collectivités, ont pour objectif l'éveil à l'environnement, à l'architecture et au cadre de vie ; la promotion de la qualité des constructions, des...

  • CHARGE DE RECRUTEMENT Stagiaire H/F

    il y a 1 semaine

    Laon, Hauts-de-France The Adecco Group Temps plein

    Informations générales Entité de rattachement En rejoignant Adecco, vous intégrez le n°1 mondial du recrutement permanent et temporaire.Nous sommes le trait d'union entre des personnes de talent et des entreprises à la recherche de compétences.Notre ambition : permettre à chacun d'être acteur de sa vie professionnelle. Nous nous y engageons...

  • Adjoint(e) au Chef du Service Accès aux Droits et Accompagnement des Parcours PA

    il y a 5 jours

    Laon, Hauts-de-France CONSEIL DEPARTEMENTAL DE L'AISNE Temps plein

    FICHE DE POSTE n ° T 13146date de mise en ligne : 22 décembre 2025limite de dépôt de candidature : 19 janvier 2026IDENTIFICATION DU POSTEIntitulé du poste : Adjoint(e) au Chef du Service Accès aux Droits et Accompagnement des Parcours PAAdjoint(e) au Chef de Service H/F en charge de la gestion administrative des prestations pour les personnes...

  • CHARGE DE RECRUTEMENT Stagiaire H/F

    il y a 2 semaines

    Laon, Hauts-de-France The Adecco Group Temps plein

    Informations générales Entité de rattachement En rejoignant Adecco, vous intégrez le n°1 mondial du recrutement permanent et temporaire.Nous sommes le trait d'union entre des personnes de talent et des entreprises à la recherche de compétences.Notre ambition : permettre à chacun d'être acteur de sa vie professionnelle. Nous nous y engageons...

  • Psychologue chargé(e) du "Parcours d'exécution des peines"

    il y a 2 semaines

    Laon, Hauts-de-France Choisir le Service Public Temps plein

    Informations générales Organisme de rattachement Direction de l'administration pénitentiaire - DISP LILLE   Référence Date de début de diffusion /10/2025 Date de parution /12/2025 Localisation LILLE Cedex Intitulé long de l'offre Psychologue chargé(e) du "Parcours d'exécution des peines" (PEP) H/F - Centre pénitentiaire de...

  • Directeur Cabinet d'Expertise Comptable

    il y a 4 jours

    Laon, Hauts-de-France Fiducial Temps plein

    Informations générales Entité de rattachement Référence EGT-DALAON Date de parution /12/2025 Localisation LAON CEDEX BrancheExpertise comptable Filière et MétierCOMPTABILITE / GESTION - Poste d'Encadrement et/ou Expert Comptable Intitulé du posteDirecteur Cabinet d'Expertise Comptable - Laon H/F Type de contratCDI Temps de travailTemps...

  • Chargé(e) de Défense et de Sécurité H/F

    il y a 6 jours

    Laon, Hauts-de-France Dgafp Temps plein

    Informations générales Organisme de rattachement Agence Régionale de Santé Hauts de France (ARS Hauts de France)   Référence ARS_ Date de début de diffusion /07/2025 Date de parution /12/2025 Localisation Lille VersantFonction Publique de l'Etat CatégorieCatégorie A (cadre) Nature de l'emploiEmploi ouvert aux titulaires et aux...

  • Chargé(e) de Défense et de Sécurité H/F

    il y a 1 semaine

    Laon, Hauts-de-France Dgafp Temps plein

    Informations générales Organisme de rattachement Agence Régionale de Santé Hauts de France (ARS Hauts de France)   Référence ARS_ Date de début de diffusion /07/2025 Date de parution /12/2025 Localisation Lille VersantFonction Publique de l'Etat CatégorieCatégorie A (cadre) Nature de l'emploiEmploi ouvert aux titulaires et aux...

  • Charge(E) De Mission Territoriale Personnes Handicapees H/F

    il y a 1 semaine

    Laon, Hauts-de-France Choisir le Service Public Temps plein

    Informations générales Organisme de rattachement Agence Régionale de Santé Hauts de France (ARS Hauts de France)   Référence ARS_ Date de début de diffusion /11/2025 Date de parution /12/2025 Localisation Lille Date limite de candidature13/12/2025 VersantFonction Publique de l'Etat CatégorieCatégorie A (cadre) Nature de l'emploiEmploi...

  • optometriste (h/f) – laon (02 – aisne)

    il y a 2 jours

    Laon, Hauts-de-France OPTOMÉTRISTE HF Temps plein

    OPTOMETRISTE (H/F) – LAON (02 – AISNE)Lieu : Laon, Aisne (02)Temps plein / Temps partielRémunération : 2 400 € net / mois + Prime TrimestrielleÀ propos du posteNous recherchons un optométriste (H/F) pour rejoindre un cabinet privé moderne et bien équipé situé à Laon (02).Vous exercerez dans un environnement convivial, au sein d'une équipe...

Chargé de clientèle H/F

il y a 2 semaines

Laon, Hauts-de-France Shiva Temps plein

SHIVA : une aventure exceptionnelle grâce à des équipes sensationnelles

Créée en 2002, la marque Shiva est née d'une ambition : offrir aux particuliers une solution innovante et de qualité dans le domaine de l'entretien du domicile. Animé par des entrepreneurs impliqués, le réseau de franchise Shiva compte aujourd'hui plus de 500 agences implantées près de chez vous pour être à même de répondre à toutes les attentes de ses clients

Nous nous sommes donnés pour mission de professionnaliser le marché du ménage et repassage à domicile, avec la conviction que notre métier repose sur la valorisation des employés de maison. C'est dans ce modèle vertueux et respectueux que nous avons su gagner la confiance de nos clients, de nos intervenants pour vivre une « Success story » unique.

Un poste à votre image

Rattaché.e au Directeur de secteur, vous exercez un métier qui a du sens, dans un réseau qui fait évoluer ses talents. En tant que chargé.e de clientèle, vous bénéficiez de l'attractivité de la marque Shiva pour développer votre portefeuille de clients. Vous contribuez au développement de votre agence en atteignant des objectifs SMART. Vous travaillez au contact d'un public varié, dans une ambiance chaleureuse et accueillante.

Les plus Shiva

Des missions valorisantes et stimulantes, un quotidien varié, de nombreux avantages, des formations régulières aux outils et process, des perspectives d'évolution dans un groupe ambitieux en fort développement, dans le respect de votre équilibre personnel.

Vos missions en tant que chargé.e de clientèle :

· Développement du portefeuille clients : décrocher des rendez-vous au domicile, respecter le process de vente Shiva, convertir vos prospects par un discours qualitatif et percutant, capacité à répondre aux objections, faire preuve de réactivité dans les appels, les relances.

· Visite à domicile

· Sélection et intégration des intervenants : traiter les candidatures, rencontrer et sélectionner les candidats, tests ménage et repassage en agence, constituer le dossier administratif des intervenants.

· Réalisation et optimisation des plannings d'intervention (gestion des absences et remplacements) grâce à l'utilisation d'un logiciel convivial.

· Suivi de la qualité des interventions et de la satisfaction clients et employés de maison (appels 1ères prestations et appels 1ères interventions, visite qualité au domicile, réponse aux insatisfactions clients et intervenants).

· Réalisation d'objectifs SMART (spécifiques, mesurables, atteignables, réalistes, temporellement définis) en collaboration avec la direction.

Profil recherché

  • Polyvalence
  • Réactivité et sens de l'organisation, adaptabilité et rigueur, autonomie
  • Bonne maitrise des outils informatiques, à l'aise avec l'administratif
  • Esprit d'équipe, sens du service, culture du résultat
  • Capacité d'écoute, aisance relationnelle, disponibilité
  • Partage de nos valeurs : qualité du service rendu, intégrité, altruisme, respect

Type d'emploi : Temps plein

Rémunération : à partir de 2 100,00€ par mois

Lieu du poste : En présentiel