Coordinateur Anomalies

il y a 7 heures

Paris, Île-de-France Codezys Temps plein

Poste : Pilotage de projet ou de programme en Assistance Technique, taux journalier

Spécialités technologiques : BI, Reporting

Secteur d'activité : Assurance

Technologies et outils : Jira, Excel (niveau avancé), Power BI, Dynatrace

Description de la mission : Renforcer la tour de contrôle opérationnelle pour un nouveau Système d?Information complexe, en assurant le suivi, l?analyse et la coordination du traitement des anomalies et incidents, en lien avec les équipes de tests, production et responsables de chantiers. La mission est opérationnelle, orientée qualité, incidents, remédiation et respect des plannings, sans rôle de PMO.

Objectifs :

Garantir une prise en charge efficace des anomalies détectées en tests et RUN

Sécuriser les plannings de livraison via une maîtrise fine des incidents

Assurer une coordination fluide entre tests, production et chantiers

Fournir une vision consolidée et actionnable de l?état des anomalies

Missions principales :

Pilotage et suivi des anomalies : création, qualification, priorisation

Analyse des incidents du jour, stock d?anomalies, criticité et impact sur livraisons

Consolidation des anomalies et indicateurs dans des outils de pilotage

Coordination entre tests et production, en assurant la cohérence avec le planning

Coordination avec les chefs de chantiers : prise en charge, remédiation, suivi et animation d?instances

Formalisation et diffusion des comptes-rendus et PV, suivi des délais de correction

Production de tableaux de bord et synthèses (ex. Excel, Power BI)

Animation des communautés opérationnelles (niveau 2)

Livrables attendus :

Analyse quotidienne des incidents

Analyse consolidée du stock d?anomalies

Tableaux de bord de suivi des délais, criticité, avancement

Comptes rendus des instances de coordination

Suivi des plans de remédiation

Environnement technique : Jira pour le suivi des anomalies, Excel (niveau avancé), Power BI pour l?analyse et le reporting, Dynatrace pour la supervision et performance.

Profil candidat:

  • Profil confirmé en pilotage opérationnel RUN, incidents ou qualité SI.
  • Forte capacité d?analyse et de structuration de l?information.
  • Très bonne maîtrise d?Excel (outils puissants, consolidations complexes).
  • À l?aise dans des environnements SI complexes, nécessitant un fort investissement à la prise en main.
  • Excellent niveau de communication écrite et orale.

Savoir-être clé : Très bon communicant, capable d?interagir avec des équipes fortement sollicitées.

Personnalité affirmée, avec suffisamment de caractère pour : relancer, challenger, arbitrer, tout en restant constructive.

Capacité à gérer la pression et les priorités concurrentes.

Bonus (fortement apprécié) : AssuranceParis - Télétravail Hybride

  • Coordinateur Logistique

    il y a 7 heures

    Paris, Île-de-France Club Med Temps plein

    **Localisation de l'offre d'emploi : France et EuropeType de contrat : saisonnier (CDD)**Poste logé et nourri : ouiDiplôme requis :Bac +2en logistique,Bac +3en management logistique/supply chain ou niveau équivalent.Expérience requise dans le métier : 1 à 3 ansQui sommes-nous ?Club Med a été créé en 1950 sur l'idée que le but de la vie, c'est...

  • CDI - Coordinateur Logistique (H/F)

    il y a 7 heures

    Paris, Île-de-France Cartier Temps plein

    Numéro 1 mondial de la Joaillerie et n°2 de l'Horlogerie de prestige, Cartier, l'une des 26 Maisons du Groupe Richemont, fait rimer savoir-faire et excellence depuis 1847.Avec plus de 8 500 collaborateurs, de 90 nationalités différentes, Cartier offre des opportunités dans une très grande diversité de métiers et évolue autour de valeurs fortes. Au...

  • Cadre de Santé à la Coordination Parcours Patients et Centralisation de la Prise de RDV

    il y a 1 semaine

    Paris, Île-de-France Choisir le Service Public Temps plein

    Informations générales Organisme de rattachement Hôpital Européen Georges-Pompidou   Référence APHP_ Date de début de diffusion /10/2025 Date de parution /01/2026 Localisation Paris cedex 15 Nature de l'emploiEmploi ouvert aux titulaires et aux contractuels Domaine / MétierPrévention, conseil et pilotage en santé - Encadrante /...

  • Chef de Projet Recette Cloud

    il y a 7 heures

    Paris, Île-de-France LeGratin Temps plein

    Notre client, secteur Bancaire, recherche un Chef de Projet Recette (H/F) dans le cadre d'une longue mission.Cette mission se déroulera au sein de l'équipe Chefferie de Projet du centre d'expertise pour l'infrastructure, le cloud, la donnée, l'IA et le DevOps.Elle consiste à piloter le stream Recette dans le cadre du déploiement et de...

  • MOA FICOBA

    il y a 7 heures

    Paris, Île-de-France Free-Work Temps plein

    En tant que MOA FICoBA, vous êtes garant(e) de la bonne traduction des besoins métier vers les équipes techniques et de la conformité des livrables par rapport aux exigences réglementaires liées à FICoBA.Analyse et cadrage fonctionnelRecueillir, analyser et formaliser les besoins des métiers en lien avec FICoBA.Formaliser les spécifications...

  • Monéticien/recette informatiqueur informatique

    il y a 7 heures

    Paris, Île-de-France Free-Work Temps plein

    La mission de l'équipe de Tests Encaissement et Flux financiers est de garantir la qualité de la fonction encaissement depuis l'acceptation des moyens de paiements sur l'ensemble des canaux de distribution, jusqu'à la remise à l'encaissement et la remontée des flux financiers dans les applications de middle et back office, en passant par la validation...

  • Chef de Projet Fonctionnel Senior

    il y a 7 heures

    Paris, Île-de-France Collective Temps plein

    Budget: 60K - 64KVOTRE MISSIONAu sein du domaine « Vie du Document » d'un grand groupe bancaire, vous pilotez une refonte stratégique : la migration de 75 processus métiers vers une nouvelle plateforme de Workflow et de gestion de dossiers clients.Vous agissez comme le bras droit opérationnel du Product Owner et du Scrum Master pour sécuriser la...

  • Chargé(e) E-Commerce

    il y a 7 heures

    Paris, Île-de-France Collective Temps plein

    Budget: 400Description Du PosteVéritable chef d'orchestre du e-commerce, le/la Chargé(e) E-Commerce pilote le bon fonctionnement du site marchand, coordonne les prestataires (technique, logistique, marketing, finance) et veille à la performance commerciale et à l'expérience client.Son rôle est à la foisopérationnel, analytique et transversal, au...

  • Tech Lead

    il y a 7 heures

    Paris, Île-de-France Free-Work Temps plein

    Dans le cadre du domaineMerchandising, Achats et Supply Chainau sein de la DSI, nous recherchons unTech Lead (H/F)expérimenté spécialisé dans les environnementsJava / SpringetCloud Azure.Le consultant interviendra en coordination avec les équipes de développement, les chefs de projet techniques, le PO et les parties prenantes IT.Missions :Pilotage de...

  • Chef de Projet MOA Comptabilité

    il y a 7 heures

    Paris, Île-de-France Free-Work Temps plein

    Nous recherchons unChef de Projet MOA spécialisé en comptabilité, pour accompagner une équipe dans la modernisation des systèmes comptables d'un organisme du secteur de la santé. Vous intervenez au sein d'une équipe de 3 personnes, sous la responsabilité de la responsable MOA, pour piloter les activités de recueil des besoins, suivi des...