Coordinateur Anomalies

il y a 10 heures

Paris, Île-de-France Codezys Temps plein

Poste : Pilotage de projet ou de programme en Assistance Technique, taux journalier

Spécialités technologiques : BI, Reporting

Secteur d'activité : Assurance

Technologies et outils : Jira, Excel (niveau avancé), Power BI, Dynatrace

Description de la mission : Renforcer la tour de contrôle opérationnelle pour un nouveau Système d?Information complexe, en assurant le suivi, l?analyse et la coordination du traitement des anomalies et incidents, en lien avec les équipes de tests, production et responsables de chantiers. La mission est opérationnelle, orientée qualité, incidents, remédiation et respect des plannings, sans rôle de PMO.

Objectifs :

Garantir une prise en charge efficace des anomalies détectées en tests et RUN

Sécuriser les plannings de livraison via une maîtrise fine des incidents

Assurer une coordination fluide entre tests, production et chantiers

Fournir une vision consolidée et actionnable de l?état des anomalies

Missions principales :

Pilotage et suivi des anomalies : création, qualification, priorisation

Analyse des incidents du jour, stock d?anomalies, criticité et impact sur livraisons

Consolidation des anomalies et indicateurs dans des outils de pilotage

Coordination entre tests et production, en assurant la cohérence avec le planning

Coordination avec les chefs de chantiers : prise en charge, remédiation, suivi et animation d?instances

Formalisation et diffusion des comptes-rendus et PV, suivi des délais de correction

Production de tableaux de bord et synthèses (ex. Excel, Power BI)

Animation des communautés opérationnelles (niveau 2)

Livrables attendus :

Analyse quotidienne des incidents

Analyse consolidée du stock d?anomalies

Tableaux de bord de suivi des délais, criticité, avancement

Comptes rendus des instances de coordination

Suivi des plans de remédiation

Environnement technique : Jira pour le suivi des anomalies, Excel (niveau avancé), Power BI pour l?analyse et le reporting, Dynatrace pour la supervision et performance.

Profil candidat:

  • Profil confirmé en pilotage opérationnel RUN, incidents ou qualité SI.
  • Forte capacité d?analyse et de structuration de l?information.
  • Très bonne maîtrise d?Excel (outils puissants, consolidations complexes).
  • À l?aise dans des environnements SI complexes, nécessitant un fort investissement à la prise en main.
  • Excellent niveau de communication écrite et orale.

Savoir-être clé : Très bon communicant, capable d?interagir avec des équipes fortement sollicitées.

Personnalité affirmée, avec suffisamment de caractère pour : relancer, challenger, arbitrer, tout en restant constructive.

Capacité à gérer la pression et les priorités concurrentes.

Bonus (fortement apprécié) : AssuranceParis - Télétravail Hybride

  • Coordinateur logistique/Coordinatrice logistique

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France agap2 Temps plein

    Coordinateur Supply Chain (H/F) – Projets EPC / Oil & GasLocalisation :Île-de-France (92)Contrat :CDILangue :Anglais professionnel obligatoireMissions principalesDans le cadre de projets d'envergure liés à l'énergieet à l'industrie lourde, le Coordinateur Supply Chain assure lasupervision et la coordination des flux logistiques internationauxpour des...

  • Coordinateur / coordinatrice technique mécanique

    il y a 4 jours

    Paris, Île-de-France Groupe Avril Temps plein

    Eurolysine recrute un (une)Coordinateur / coordinatrice technique mécaniqueà 60 RUE DE VAUX, CS 18018AMIENS, 80000France Permanent contract  Avec près de 50 ans d'expérience et de recherche, EUROLYSINEs'impose comme le leader européen dela production, de la vente et de la distribution d'acides aminés et autresingrédients actifs biosourcés, destinés...

  • Coordinateur de Programme Finance et Systèmes d'Opérations

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France VISIAN Temps plein

    Tâches de la missionCompréhension et formalisation des processus de traitements des opérations gérées par les Systèmes d'Opérations MétiersDéfinition de l'ensemble des informations nécessaires à l'alimentation des systèmes de synthèse Finance et à la production des états financiers pour bâtir les interfaces comptables dans le respect des...

  • Coordinateur Technique Système CBTC

    il y a 5 heures

    Paris, Île-de-France SEGULA Technologies Temps plein

    Description De L'entrepriseQui sommes-nous ?Explorez de nouveaux horizons au sein d'un groupe d'ingénierie mondiale à forte croissance. Chez SEGULA Technologies, vous aurez l'opportunité de travailler sur des projets passionnants et de façonner l'avenir au sein d'une entreprise pour qui l'innovation est indissociable de l'ingénierie. Nouvelles...

  • Coordinateur Incidents de Production RUN SI

    il y a 2 heures

    Paris, Île-de-France Codezys Temps plein

    Métier et Fonction : Études & Développement, Chargé de suivi de production. Spécialités technologiques : Reporting, Gestion des incidents. Type de facturation : Assistance Technique (facturation au taux journalier). Compétences et Outils : Excel (niveau avancé), JIRA, Dynatrace. Secteur d'activité : Assurance. Description de la prestation : La...

  • Coordinateur Technique Système CBTC

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France Segula Technologies Temps plein

    Description de l'entreprise Qui sommes-nous ?Explorez de nouveaux horizons au sein d'un groupe d'ingénierie mondiale à forte croissance. Chez SEGULA Technologies, vous aurez l'opportunité de travailler sur des projets passionnants et de façonner l'avenir au sein d'une entreprise pour qui l'innovation est indissociable de l'ingénierie. Nouvelles...

  • Coordinateur Paie et Administration du Personnel International

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France Messika Temps plein

    LA MAISONMaison de joaillerie contemporaine en pleine croissance, Messika bouscule les codes de la haute joaillerie en insufflant modernité, audace et liberté de ton à ses créations. Dans le cadre de son développement, Messika recherche un(e)Coordinateur(trice) Paie et Administration du Personnel Internationaldans le cadre d'un CDI à pourvoir dès...

  • Coordinateur/trice SIRH et PAIE

    il y a 4 jours

    Paris, Île-de-France UNICANCER FNCLCC Temps plein

    Prise de poste non définie BAC +3/+4 ParisNombre de postes non défini CDI De 50k à 60k eurosDescription du poste et des missions Coordinateur/trice SIRH et PAIE Contrat : CDI Date de prise de fonction : Lieu : Paris 13 Service : SIRHUnicancer est l'unique réseau hospitalier français dédié à 100 % à la lutte contre le cancer et la seule...

  • CDI - Coordinateur Logistique (H/F)

    il y a 11 heures

    Paris, Île-de-France Cartier Temps plein

    Numéro 1 mondial de la Joaillerie et n°2 de l'Horlogerie de prestige, Cartier, l'une des 26 Maisons du Groupe Richemont, fait rimer savoir-faire et excellence depuis 1847.Avec plus de 8 500 collaborateurs, de 90 nationalités différentes, Cartier offre des opportunités dans une très grande diversité de métiers et évolue autour de valeurs fortes. Au...

  • CDI - Coordinateur Logistique (H/F)

    il y a 6 heures

    Paris, Île-de-France Richemont Temps plein

    The story of Cartier is founded on audacity and passion. For more than 170 years we have embraced a bold, pioneering spirit that continues to inspire our teams across all Métiers from our boutiques to our workshops and corporate offices. Our 9000+ colleagues of 105 nationalities are united by a shared independent spirit and commitment to excellence,...