Coordinateur Anomalies

il y a 7 heures

Paris, Île-de-France Codezys Temps plein

Poste : Pilotage de projet ou de programme en Assistance Technique, taux journalier

Spécialités technologiques : BI, Reporting

Secteur d'activité : Assurance

Technologies et outils : Jira, Excel (niveau avancé), Power BI, Dynatrace

Description de la mission : Renforcer la tour de contrôle opérationnelle pour un nouveau Système d?Information complexe, en assurant le suivi, l?analyse et la coordination du traitement des anomalies et incidents, en lien avec les équipes de tests, production et responsables de chantiers. La mission est opérationnelle, orientée qualité, incidents, remédiation et respect des plannings, sans rôle de PMO.

Objectifs :

Garantir une prise en charge efficace des anomalies détectées en tests et RUN

Sécuriser les plannings de livraison via une maîtrise fine des incidents

Assurer une coordination fluide entre tests, production et chantiers

Fournir une vision consolidée et actionnable de l?état des anomalies

Missions principales :

Pilotage et suivi des anomalies : création, qualification, priorisation

Analyse des incidents du jour, stock d?anomalies, criticité et impact sur livraisons

Consolidation des anomalies et indicateurs dans des outils de pilotage

Coordination entre tests et production, en assurant la cohérence avec le planning

Coordination avec les chefs de chantiers : prise en charge, remédiation, suivi et animation d?instances

Formalisation et diffusion des comptes-rendus et PV, suivi des délais de correction

Production de tableaux de bord et synthèses (ex. Excel, Power BI)

Animation des communautés opérationnelles (niveau 2)

Livrables attendus :

Analyse quotidienne des incidents

Analyse consolidée du stock d?anomalies

Tableaux de bord de suivi des délais, criticité, avancement

Comptes rendus des instances de coordination

Suivi des plans de remédiation

Environnement technique : Jira pour le suivi des anomalies, Excel (niveau avancé), Power BI pour l?analyse et le reporting, Dynatrace pour la supervision et performance.

Profil candidat:

  • Profil confirmé en pilotage opérationnel RUN, incidents ou qualité SI.
  • Forte capacité d?analyse et de structuration de l?information.
  • Très bonne maîtrise d?Excel (outils puissants, consolidations complexes).
  • À l?aise dans des environnements SI complexes, nécessitant un fort investissement à la prise en main.
  • Excellent niveau de communication écrite et orale.

Savoir-être clé : Très bon communicant, capable d?interagir avec des équipes fortement sollicitées.

Personnalité affirmée, avec suffisamment de caractère pour : relancer, challenger, arbitrer, tout en restant constructive.

Capacité à gérer la pression et les priorités concurrentes.

Bonus (fortement apprécié) : AssuranceParis - Télétravail Hybride

  • Coordinateur Anomalies

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France Free-Work Temps plein

    CONTEXTE :Expérience : 5 ans et plusMétiers Fonctions :Pilotage de projet ou de programme, Test LeadSpécialités technologiques :BI, ReportingDans le cadre du RUN d'un nouveau Système d'Information complexe, la mission vise à renforcer la tour de contrôle opérationnelle par un rôle dédié au suivi, à l'analyse et à la coordination du traitement...

  • Coordinateur de Programme Finance et Systèmes d'Opérations

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France VISIAN Temps plein

    Tâches de la missionCompréhension et formalisation des processus de traitements des opérations gérées par les Systèmes d'Opérations MétiersDéfinition de l'ensemble des informations nécessaires à l'alimentation des systèmes de synthèse Finance et à la production des états financiers pour bâtir les interfaces comptables dans le respect des...

  • Coordinateur Technique Système CBTC

    il y a 2 heures

    Paris, Île-de-France SEGULA Technologies Temps plein

    Description De L'entrepriseQui sommes-nous ?Explorez de nouveaux horizons au sein d'un groupe d'ingénierie mondiale à forte croissance. Chez SEGULA Technologies, vous aurez l'opportunité de travailler sur des projets passionnants et de façonner l'avenir au sein d'une entreprise pour qui l'innovation est indissociable de l'ingénierie. Nouvelles...

  • Coordinateur Technique Système CBTC

    il y a 2 jours

    Paris, Île-de-France Segula Technologies Temps plein

    Description de l'entreprise Qui sommes-nous ?Explorez de nouveaux horizons au sein d'un groupe d'ingénierie mondiale à forte croissance. Chez SEGULA Technologies, vous aurez l'opportunité de travailler sur des projets passionnants et de façonner l'avenir au sein d'une entreprise pour qui l'innovation est indissociable de l'ingénierie. Nouvelles...

  • Coordinateur Logistique Oeuvres d'Art

    il y a 4 jours

    Paris, Île-de-France Sintel Recrutement Temps plein

    SINTEL recherche pour l'un de ses clients, société spécialisée dans le transport d'œuvres d'art, unCoordinateur Logistique et Transport H/FVotre principale responsabilité consiste à assurer le suivi opérationnel des dossiers depuis la demande initiale du client jusqu'à la livraison, à travers les missions suivantes :La prise en charge des demandes...

  • Coordinateur Incidents de production informatique RUN SI

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France Free-Work Temps plein

    CONTEXTE :Experience : 5 ans et plusMétiers Fonctions :Etudes & Développement, Chargé de suivi de productionSpécialités technologiques :Gestion des incidents, ReportingMISSIONSGarantir une gestion efficace et structurée des incidents de production.Améliorer la qualité du traitement des incidents via une pré-qualification rigoureuse.Fluidifier la...

  • Coordinateur Paie et Administration du Personnel International

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France Messika Temps plein

    LA MAISONMaison de joaillerie contemporaine en pleine croissance, Messika bouscule les codes de la haute joaillerie en insufflant modernité, audace et liberté de ton à ses créations. Dans le cadre de son développement, Messika recherche un(e)Coordinateur(trice) Paie et Administration du Personnel Internationaldans le cadre d'un CDI à pourvoir dès...

  • CDI - Coordinateur Logistique (H/F)

    il y a 9 heures

    Paris, Île-de-France Cartier Temps plein

    Numéro 1 mondial de la Joaillerie et n°2 de l'Horlogerie de prestige, Cartier, l'une des 26 Maisons du Groupe Richemont, fait rimer savoir-faire et excellence depuis 1847.Avec plus de 8 500 collaborateurs, de 90 nationalités différentes, Cartier offre des opportunités dans une très grande diversité de métiers et évolue autour de valeurs fortes. Au...

  • CDI - Coordinateur Logistique (H/F)

    il y a 4 heures

    Paris, Île-de-France Richemont Temps plein

    The story of Cartier is founded on audacity and passion. For more than 170 years we have embraced a bold, pioneering spirit that continues to inspire our teams across all Métiers from our boutiques to our workshops and corporate offices. Our 9000+ colleagues of 105 nationalities are united by a shared independent spirit and commitment to excellence,...

  • Cadre de Santé à la Coordination Parcours Patients et Centralisation de la Prise de RDV

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France Choisir le Service Public Temps plein

    Informations générales Organisme de rattachement Hôpital Européen Georges-Pompidou   Référence APHP_ Date de début de diffusion /10/2025 Date de parution /12/2025 Localisation Paris cedex 15 Nature de l'emploiEmploi ouvert aux titulaires et aux contractuels Domaine / MétierPrévention, conseil et pilotage en santé - Encadrante /...