Spécialiste en Gestion des Sinistres Habitation H/F

il y a 5 jours


Paris, Île-de-France GR Intérim & Recrutement Temps plein

GR Intérim et Recrutement
, spécialiste du recrutement depuis plus de 45 ans, recherche pour l'un de ses clients un grand groupe français,
Spécialiste en gestion de sinistres Habitation H/F

Un cabinet de recrutement spécialisé recherche pour l'un de ses clients,
un grand groupe français du secteur de l'assurance
, un(e) Spécialiste en gestion de sinistres Habitation H/F.

Ce poste est un
CDI à pourvoir immédiatement
, en région Grand Est,

Cette structure accompagne ses assurés dans la gestion de leurs sinistres IARD (Incendie, Accidents et Risques Divers) et s'attache à offrir un service de haute qualité, centré sur la satisfaction client et l'expertise technique.

DEFINITION DES TACHES :

Vous apporterez une
expertise technique et opérationnelle de haut niveau
dans la gestion des sinistres Habitation et assurerez un rôle clé de conseil, d'accompagnement et de représentation auprès des gestionnaires sinistres et partenaires externes.

Accompagnement technique et expertise métier :

  • Assurer l'accompagnement technique des gestionnaires sinistres sur le périmètre Habitation.
  • Identifier les besoins techniques et proposer des supports pédagogiques et opérationnels.
  • Déployer et appliquer les politiques et procédures de la Direction des Sinistres.
  • Former et sensibiliser les équipes aux pratiques et conventions en vigueur.

Gestion de dossiers complexes :

  • Prendre en charge les dossiers sinistres complexes ou à fort enjeu jusqu'au règlement.
  • Être le référent technique des gestionnaires sur les sujets complexes.
  • Garantir la conformité et la qualité des dossiers traités.

Interventions terrain et relation assurés :

  • Représenter l'entreprise auprès des assurés dans les dossiers sensibles ou médiatiques.
  • Coordonner les actions avec les experts, prestataires et partenaires pour assurer un service de qualité.

Gestion des partenaires externes
: Animer et négocier avec les partenaires externes (experts, prestataires). Veiller à la qualité et au respect des engagements contractuels.

Projets transversaux et amélioration continue
: Contribuer à l'amélioration continue des processus et pratiques de gestion des sinistres. Participer à la mise en œuvre de projets internes et d'outils d'optimisation de la performance.

EXPERIENCE & COMPÉTENCES REQUISES :

  • Diplôme Bac +2 minimum, idéalement en assurance ou en droit.
  • Expérience confirmée de
    6 à 10 ans en gestion de sinistres Habitation
    .
  • Maîtrise des conventions et mécanismes de règlement IARD.
  • Excellentes compétences relationnelles et sens du service client.
  • Capacité à former, accompagner et conseiller les équipes.
  • Autonomie, rigueur, esprit d'analyse et sens de l'adaptation.
  • Capacité à gérer les priorités et dossiers à fort enjeu.

PROFIL RECHERCHÉ :

  • Sens du collectif et capacité à travailler en équipe.
  • Réactivité et capacité à gérer des situations complexes ou médiatiques.
  • Rigueur et confidentialité dans le traitement des dossiers.
  • Posture professionnelle irréprochable auprès des assurés et partenaires.

REMUNERATION & AVANTAGES :

  • Rémunération fixe annuelle brute à partir de €, selon profil et expérience.
  • Rémunération variable collective et primes associées à la qualité.
  • Dispositif d'épargne salariale avec abondement.
  • 32 jours de congés payés + 14 jours de RTT.
  • Forfait télétravail jusqu'à 40 % du temps annuel.
  • Avantages sociaux : mutuelle, tickets restaurant 60%, avantages CSE, compte épargne temps.
  • Forfait mobilité durable annuel.Haut du formulaireBas du formulaire

REF : CDR/SPESINI/0126



  • Paris, Île-de-France Aptic Groupe Temps plein

    Notre client, Groupe d'Assurance de premier plan, recherche afin de renforcer ses équipes, un(e) :Responsable Indemnisation Dommages Complexes et à forts enjeux (H/F)Missions :Rattaché(e) au Directeur Indemnisation Groupe, vos missions en tant que Responsable Sinistres Matériels Complexes & Gestion Conventionnelle IRSA/IRCA/IRSI s'articulent autour des...

  • Responsable sinistres IARD HF

    il y a 2 semaines


    Paris, Île-de-France ManpowerGroup Temps plein

    Manpower CABINET DE RECRUTEMENT DE LA DEFENSE recherche pour son client, un acteur du secteur Assurance, un Responsable Sinistres IARD (H/F)Type de contrat :CDIStatut :CadreDébut du contrat :Dès que possibleRémunération :50 000 à € par anExpérience souhaitée en années :5 ans MinimumLes missionsEnvie de rejoindre un cabinet de courtage reconnu et en...


  • Paris, Île-de-France AXA GROUP Temps plein

    Le/La responsable d'équipe sinistres corporel est rattaché au service Indemnisation au sein de la Direction Commerciale, Distribution et Indemnisation. Le/La Responsable d'Equipe Sinistres Corporel supervise et organise l'activité du service sinistre corporel Auto, RC corporel et Individuel Accident, y compris les sinistres complexes. Il/Elle et manage...


  • Paris, Île-de-France Mutuelle Saint Christophe Temps plein

    Votre rôle et vos missionsLe/La responsable d'équipe sinistres corporel est rattaché au service Indemnisation au sein de la Direction Commerciale, Distribution et Indemnisation. Le/La Responsable d'Equipe Sinistres Corporel supervise et organise l'activité du service sinistre corporel Auto, RC corporel et Individuel Accident, y compris les sinistres...


  • Paris, Île-de-France AXA France Temps plein

    Référence de l'offre250006DXType de contratCDINiveau d'expérienceExpérimentésSociété du groupeMutuelle Saint ChristopheFamille métierAssuranceLocalisationPARIS, ParisVotre rôle et vos missionsLe/La responsable d'équipe sinistres corporel est rattaché au service Indemnisation au sein de la Direction Commerciale, Distribution et Indemnisation. Le/La...


  • Paris, Île-de-France AXA France Temps plein

    du poste:VOTRE RÔLE ET VOS MISSIONSCe poste est rattaché au service Indemnisation au sein de la Direction Commerciale, Distribution et Indemnisation. Le/La Responsable d'Equipe Sinistres Corporel supervise et organise l'activité du service sinistre corporel Auto, RC corporel et Individuel Accident, y compris les sinistres complexes. Il/Elle et manage...


  • Paris, Île-de-France relyens Temps plein

    DEVIENS DÉFENSEUR DE L'INTÉRÊT GÉNÉRAL Chez Relyens, nous sommes bien plus qu'Assureur, nous sommes Risk Manager. Nous réinventons notre métier pour protéger les acteurs du soin et des territoires en Europe (hôpitaux, EHPAD, professionnels de santé, régions, mairies, SDIS…). Notre force ? Une approche unique qui combine pilotage, prévention et...


  • Paris, Île-de-France Vital Home Club Temps plein

    ASG est un courtier spécialiste de l'assurance construction et de l'immobilier d'entreprise reconnu pour son expertise, comme courtier et comme conseil en assurance.Basé à Paris, ASG travaille en France et à l'international et saura vous suivre sur toutes formes de projet.ASG souhaite renforcer ses équipes et recrute :Un gestionnaire rédacteur IARD...


  • Paris, Île-de-France Sedgwick Temps plein

    Expert d'Assurance Sinistres Majeurs et ComplexesLocalisation :France | Type de contrat :CDIRejoindreSedgwick, c'est intégrer une entreprise enpleine expansiondans le domaine de l'expertise en sinistres d'assurance,en France et à l'international. Vous ferez partie d'un groupe mondial de collaborateurs, dont+1 000 en France, intervenant sur une large...


  • Paris, Île-de-France Work&You Temps plein

    Présentation de la société Work&You révolutionne le recrutement en se concentrant sur le recrutement prédictif, en plaçant les valeurs humaines et l'accompagnement sur-mesure des candidats au cœur de notre approche. Notre équipe s'efforce de créer une expérience unique pour chaque candidat, en alliant innovation et proximité, tout en cultivant un...