Coach Nike

Rejoignez l'équipe NIKE, Inc.

En tant que Coach, vous aurez pour mission de :

• Mettre à profit votre expertise du service de qualité pour servir et offrir aux consommateurs et

consommatrices une expérience de marque premium

• Diriger, encadrer et motiver les employé·e·s de votre service et assurer une ambiance de travail agréable
• Gérer les activités quotidiennes de votre service pour atteindre les objectifs de vente (y compris les services

numériques, le merchandising visuel, la surface de vente)

• Identifier et améliorer certains secteurs en fonction des retours des consommateurs et consommatrices
• Être ambassadeur/drice de la marque pour les initiatives NIKE, y compris la formation de votre équipe
• Veiller à ce que le magasin respecte toutes les normes et directives de NIKE
• Coopérer avec vos partenaires commerciaux dans les magasins et au niveau du siège social

Plus précisément, la structure de nos magasins se compose des 3 rôles de Coach ci-dessous :

COMMERCIAL

• Diriger une équipe capable d'assurer une réception efficace des produits, la précision des stocks et le

respect des normes de présentation visuelle

• Veiller au bon déroulement de tous les inventaires afin de garantir une surface de vente toujours

approvisionnée, présentable et conforme aux normes de la marque

• Collaborer avec les responsables d'équipes qui superviseront les différentes phases (réception des

produits et présentation visuelle) tandis que vous serez responsable de l'ensemble du parcours produit en

magasin.

• Se charger des lancements d'initiatives mensuels
• Utiliser nos outils de reporting pour prendre les meilleures décisions commerciales
• Réaliser un inventaire précis pour répondre aux commandes en ligne

EXPÉRIENCE DES ATHLETES

• Veiller au bon équipement de l'équipe afin d'offrir une expérience de la plus haute qualité aux Athletes

(Objectif)

• Encadrer l'implication de l'équipe pour les activités NIKE Community Ambassador
• Travailler avec la direction du magasin pour superviser les processus d'embauche, y compris l'accueil des

nouveaux employé·e·s

• Être responsable du planning du magasin
• Collaborer avec l'équipe du magasin pour mettre en place et maintenir une culture NIKE positive

EXPÉRIENCE CONSOMMATEURS/TRICES

• Donner l'exemple et assurer la prestation de notre service de vente tout en donnant vie au parcours du

consommateur ou de la consommatrice

• S'assurer que l'équipe a une bonne connaissance de la marque concernant tous les aspects du service aux

consommateurs et consommatrices, y compris les outils du service numérique

• Suivre une formation spécifique et partager les acquis avec les services Athlete
• Utiliser les données et les analyses pour dégager des perspectives et établir des partenariats en vue d'une

amélioration continue avec la direction du magasin

Les avantages :

• Un salaire attractif qui évolue en fonction du marché et de

l'expérience

• La possibilité de recevoir des primes mensuelles
• Des réductions avantageuses pour les employé·e·s, valables

en ligne et en magasin

• Un ensemble d'avantages intéressants
• Des opportunités exceptionnelles de développement et de

carrière

• Des formations régulières sur le leadership, la vente et les

produits

• Un environnement dynamique et motivant qui valorise la

diversité, l'équité et l'inclusivité (DE&I)

• Une tenue vestimentaire du personnel pour représenter

NIKE et favoriser l'esprit d'équipe

• Un accès aux activités sportives
• Des opportunités pour participer à des événements NIKE

uniques

Compétences requises :

• Avoir la passion pour NIKE et/ou du sport
• Avoir plus de 2 ans d'expérience dans la vente et/ou dans

un poste de responsable

• Bien maîtriser l'anglais (écrit et parlé)
• Avoir de l'expérience et des compétences dans la

prestation de services de grande qualité aux

consommateurs et consommatrices

• Être capable de former et de faire évoluer une équipe

performante

• Mettre l'accent sur la communication
• Être suffisamment flexible pour travailler par roulement et

pendant les week-ends

Regardez cette vidéo pour découvrir l'ambiance de nos magasins et en savoir plus sur nos traditions en magasin.

Ça vous intéresse ? Vous souhaitez faire partie de notre mission visant à « susciter l'inspiration et l'innovation chez

chaque athlète dans le monde » ? Envoyez votre candidature en ligne dès maintenant, en toute simplicité. On vous

attend