Coordinateur(trice) Qualité – Risques F/H

L'entreprise

Relevant du secteur de l'économie sociale, le Groupe ACPPA, rassemble près de 2700 hommes et femmes passionnés, investis dans leur métier qui partagent des valeurs fortes. Implantés sur le territoire national, ils accompagnent chaque jour plus de 6 400 personnes âgées.

Notre Groupe conforte son développement au travers de 2 activités d'expertise : l'accueil et l'accompagnement des personnes âgées du domicile à l'institution, la formation et le conseil.

Le siège social, où vous exercerez votre activité est situé dans un magnifique parc arboré sur les hauteurs de Francheville. Desservi par les transports en commun (bus ; train) et pourvu d'un parking réservé au personnel.

Consultez notre blog : Le Blog - DU GROUPE ACPPA

Description du poste

En lien avec la Direction Générale Adjointe et les Responsables Qualité-Risques Groupe, vous aurez pour mission d'accompagner les établissements et le Siège Social dans la mise en œuvre, le suivi et l'évaluation de la démarche Qualité et Gestion des Risques, en cohérence avec le Projet Associatif du Groupe.

Accompagnement des établissements :

• Formation et suivi des Référents Qualité,
• Appui méthodologique aux équipes,
• Gestion des comptes utilisateurs du logiciel métier,
• Conception de supports pédagogiques (réunions, flash infos, webinaires…),
• Suivi du Plan d'Amélioration Qualité (PAQ) et du Projet Gérontologique.

Évaluation, suivi et reporting :

• Participation aux évaluations internes et audits,
• Suivi des plaintes, réclamations et événements indésirables graves,
• Conception et suivi des tableaux de bord qualité-risques,
• Veille réglementaire et diffusion,
• Reporting régulier aux parties prenantes.

Activités complémentaires :

• Organisation et animation de journées événementielles,
• Contribution à tout projet qualité-risques en lien avec vos compétences.

Modalités du poste:

• Contrat CDI à pourvoir de suite,
• Statut cadre au forfait jour,
• Poste basé à Francheville avec possibilté de déplacement programmés sur l'ensemble du territoire,
• Rémunération brute annuelle de 33K€ (prime de fin d'année incluse).

Si vous aspirez à rejoindre une équipe unie et bienveillante, réunie autour de valeurs et d'un projet humain, rejoignez-nous

Profil recherché

Formation : Bac +4 minimum (type Master Management des Risques QSE (Qualité, Sécurité, Environnement, Santé)

Expérience : Expérience souhaitée dans une fonction Qualité / Gestion des risques.

Une connaissance du secteur médico-social et sanitaire serait un plus.

Compétences techniques :

• Méthodologie qualité et gestion des risques
• Maîtrise des outils bureautiques et logiciels métier
• Connaissance des outils IA (Copilot, ChatGPT, Mistral…)

Compétences organisationnelles :

• Rigueur, autonomie, esprit d'initiative
• Gestion de projets

Compétences relationnelles :

• Pédagogie, sens de l'animation
• Travail en équipe, discrétion, exemplarité

En intégrant nos équipes, vous bénéficiez :

• D'un accompagnement par un tuteur sur toute la durée de votre intégration au sein de l'ACPPA
• D'un parcours de formation valorisant et qualitatif grâce au Pôle Formation Santé du Groupe (e-learning, présentiel, serious game…)

Nous rejoindre c'est aussi profiter :

• D'une mutuelle familiale d'entreprise,
• D'une reprise d'ancienneté,
• De jours conventionnels supplémentaires,
• D'un accord télétravail,
• Des avantages d'un Comité Social et Economique,
• De repas à des prix avantageux,
• D'actions diverses dans le cadre de notre politique engagée pour une bonne Qualité de Vie au Travail,
• D'un Plan de Mobilité Durable,
• D'un Groupe d'envergure nationale avec plus de 40 ans d'expertise en gérontologie offrant de nombreuses possibilités d'évolution interne.