Assistant de Régulation Médicale

POSTE PROPOSÉ

Assistant de Régulation Médicale (H/F)

CONTRAT

CDD; Mutation; Détachement

DESCRIPTIF

L'ÉTABLISSEMENT :

Au coeur du département de l'Ain, en Auvergne Rhône-Alpes, le Centre hospitalier de Bourg en Bresse (CHB) compte 372 lits de Médecine Chirurgie et Obstétrique. Il comprend également un Établissement d'hébergement pour personnes âges dépendantes et une unité de soins longues durées. Plus de 2 000 professionnels interviennent au sein des 7 pôles d'activités : Médecin, Chirurgie, Cancérologie, Soins Critiques, Mère-Enfant, Gériatrie, Transversal et Support.

LE POSTE :

Dans le cadre du déploiement du service d'accès aux soins du SAMU 01, le CH de Bourg-en-Bresse recrute plusieurs Assistants de Régulation Médicale.

Le SAMU 01 est composé :

Du C entre de R égulation des A ppels (Centre 15),

D'un SMUR

Du C entre d' E nseignement des S oins d' U rgence (CESU).

Sa particularité est une organisation du CRA sur une plateforme 15 18 dans les locaux du SDIS 01.

Missions :

Accueillir, localiser et orienter les appels téléphoniques dans un contexte d'urgence et de détresse.

Prioriser l'orientation vers le médecin régulateur du SAMU centre 15, dans le cadre d'un travail en binôme en fonction du degré d'urgence évalué.

Gérer les flux et moyens définis par le médecin régulateur, en assurant la traçabilité jusqu'à la fin de la prise en charge du patient.

Activités :

Accompagnement du patient et des proches tout au long de la prise en charge téléphonique

Classement et tenue de la documentation professionnelle

Entretien, nettoyage et rangement des matériels spécifiques à son domaine d'activité

Gestion des moyens à déployer pour répondre à la prescription médicale

Préparation et organisation du matériel dans son domaine de compétences et dans le cadre de plan de secours (sur le lieu de travail ou lieu de l'évènement)

Réception et traitement des appels téléphoniques dans un contexte d'urgence et de détresse

Recueil et collecte de données ou informations spécifiques suivant les recommandations de bonnes pratiques, les protocoles établis

Suivi des actions mises en uvre

Transmission systématique d'informations synthétiques et factuelles au médecin régulateur

Savoirs-faire :

Adapter son comportement, sa pratique professionnelle à des situations critiques / particulières, dans son domaine de compétence

Conseiller les gestes de premier secours

Créer et développer une relation de confiance et d'aide avec le patient et/ou la personne accueillie et / ou son entourage

Identifier les informations communicables à autrui en respectant le secret professionnel

Identifier, analyser, prioriser selon le degré d'urgence

Rédiger des informations relatives à son domaine d'intervention pour assurer un suivi et une traçabilité.

Reformuler une demande (d'information, de renseignement, etc.), en résumer les points-clés et synthétiser les informations relevant de son domaine d'activité professionnelle

Transférer un savoir-faire, une pratique professionnelle

Travailler en équipe pluridisciplinaire / en réseau

Utiliser les outils bureautique / Technologie d'Information et de Communication (TIC)

PROFIL RECHERCHÉ :

Diplôme Assistant de régulation médicale.

Vous êtes dynamique, organisé(e), volontaire et avez le sens du travail en équipe.

Par voie de mutation ou recrutement en sortie de CFARM

Poste à 100% non soumis au pointage, classé à repos variables

Amplitudes horaires : travail en 12H

Congés : 25 congés annuels

CDD de 3 mois renouvelable

NOTES : Renouvelable

PERSONNE À CONTACTER

Mme Florence LATTE

ETABLISSEMENT

Centre Hospitalier Bourg-en-Bresse (site de Fleyriat)

900 route de Paris CS 90401

01012 Bourg-en-Bresse