Emplois actuels liés à Superviseur / Coordinateur d'équipe H/F - Nantes, Pays de la Loire - EVERIENCE


  • Nantes, Pays de la Loire, France H&M Temps plein

    Description du posteCDD ALLANT DU 15/12/25 au 17/01/26CE QUE VOUS FEREZEn tant que Vendeur chez H&M, vous jouerez un rôle clé en créant une expérience client exceptionnelle. Vous accueillerez les clients, les guiderez à travers votre magasin et les aiderez à trouver ce dont ils ont besoin tout en mettant en valeur nos produits. En agissant...


  • Nantes, Pays de la Loire, France H&M Group Temps plein

    Description du poste CDD ALLANT DU 15/12/25 au 17/01/26CE QUE VOUS FEREZEn tant que Vendeur chez H&M, vous jouerez un rôle clé en créant une expérience client exceptionnelle. Vous accueillerez les clients, les guiderez à travers votre magasin et les aiderez à trouver ce dont ils ont besoin tout en mettant en valeur nos produits. En agissant...


  • Nantes, Pays de la Loire, France Nantes Metropole Temps plein

    Informations générales Référence Date limite de candidature26/01/2025 CatégorieC Cadre d'emploiAgents de maîtrise territoriaux Niveau de responsabilité / fonction- Nombre de postes à pourvoir1 Lieu d'exercice des fonctionsDAEELE - Impasse Louis Momesson à Nantes Direction GénéraleDGR – Ressources DirectionBATII - Direction Atelier...


  • Nantes, Pays de la Loire, France Externatic Temps plein

    Présentation de la société Crée il y a 15 ans, Externatic est un des 1ers cabinets de recrutement spécialisés "Informatique, Data & Cybersécurité" à voir le jour en France. Notre credo est simple : "permettre à nos candidats, via notre réseau, d'accèder au marché caché et d'être recruté uniquement au sein d'entreprises finales (0% d'ESN) "....

  • Educateur spécialisé H/F

    il y a 1 semaine


    Nantes, Pays de la Loire, France AGIR ET VIVRE L'AUTISME Temps plein

    Au sein de l'IME (accueil de jour) de Nantes, de taille humaine (8 à 10 enfants), votre principale mission sera l'accompagnement éducatif à visée inclusive modulable selon les projets des jeunes .1 Poste à pourvoir DES QUE POSSIBLE, en CDD 35HObjectif général du poste : Mettre en œuvre dans le cadre du projet d'établissement, le projet éducatif...


  • Nantes, Pays de la Loire, France Nantes Metropole Temps plein

    Informations générales Référence Date limite de candidature13/02/2026 CatégorieC Cadre d'emploiAdjoints administratifs Territoriaux Niveau de responsabilité / fonction- Nombre de postes à pourvoir1 Lieu d'exercice des fonctionsManufacture des Tabac située 11, boulevard de Stalingrad à Nantes Direction GénéraleDGR –...

  • Responsable de site F/H

    il y a 1 semaine


    Nantes, Pays de la Loire, France Airseas Temps plein

    L'entreprise Airseas est une société innovante développant et intégrant une aile souple et autonome de grandes dimensions pour tracter grâce au vent les navires de commerce : le système Seawing.Airseas, c'est aujourd'hui plus de 120 passionné(e)s rassemblé(e)s autour d'une ambition : exploiter et contrôler la puissance du vent pour un avenir plus...


  • Nantes, Pays de la Loire, France Nantes Metropole Temps plein

    Informations générales Référence Date limite de candidature02/01/2026 CatégorieB Cadre d'emploiTechniciens territoriaux Niveau de responsabilité / fonctionRI Fonction Niveau 1 Nombre de postes à pourvoir1 Lieu d'exercice des fonctionsCentre Technique du Perray6 impasse Louis Momesson 44300 Nantes Direction GénéraleDGR –...


  • Nantes, Pays de la Loire, France Nantes Metropole Temps plein

    Informations générales Référence Date limite de candidature31/12/2026 CatégorieA Cadre d'emploiMédecins territoriaux Niveau de responsabilité / fonctionRI Responsabilité 3.0 Nombre de postes à pourvoir1 Direction GénéraleDGDCS – Cohésion Sociale DirectionDirection Parcours de Vie des Aînés Intitul du posteMédecin coordonnateur en EHPAD H/F...


  • Nantes, Pays de la Loire, France Groupe La Poste Temps plein

    Informations générales Branche / Entité Entité d'affectation : NANTES DISFE Référence Date limite de candidature /02/2026 Personne à contacter Frédéric  SIMON- ManagerClaire SAILLARD - RH  Fonction prioritaireNon Intitulé du posteLeader/Manager Equipe COMPAGNON F/H Nombre de postes à pourvoir1 FonctionMANAGER INFORMATIQUE...

Superviseur / Coordinateur d'équipe H/F

il y a 8 heures


Nantes, Pays de la Loire, France EVERIENCE Temps plein 28 000 € - 35 000 €
Description de l'entreprise

 Bienvenue dans l'ère symbiotique avec le groupe Everience dont fait partie HELPLINE & plusieurs autres filiales

Pour aider les organisations à relever les défis sans précédent engendrés par la révolution de l'IA, HELPLINE ouvre un nouveau chapitre de son histoire.

Entreprise française des Services du Numérique (ESN), HELPLINE accompagne depuis 1994 les directions informatiques et métiers dans leurs projets de transformation autour des nouveaux usages et outils numériques, en plaçant l'humain et l'innovation au cœur de ses solutions.

Avec les entités Experteam, Seequalis, myConnectedCompany, Size Up Consulting, Anko Technologies, nous nous rassemblons aujourd'hui pour former le groupe Everience et entrer dans une nouvelle ère. Une ère où l'intelligence humaine et l'intelligence artificielle coopèrent de manière mutuellement bénéfique au service de la performance des entreprises et des aspirations des individus. Une ère que nous appelons l'ère symbiotique.

Dans ce nouveau monde, la mission et les services de HELPLINE s'inscrivent plus que jamais dans une dynamique d'innovation portée par l'intelligence artificielle. Ils s'enrichissent d'un cap commun à toutes les entités du groupe : faire du « Symbiotic by design » un standard de conception, de gouvernance et d'usage dans chacun de ses métiers.

Everience est un groupe international de conseil et de services numériques augmentés de 4 000 collaborateurs qui place l'humain au cœur de la révolution IA. Fort d'un chiffre d'affaires de 280M€ en 2024, Everience est présent en Europe, en Afrique, en Asie et en Amérique. 

Description du poste

Bonne nouvelle

HELPLINE continue de développer ses activités sur la Région Ouest et à ce titre, nous recherchons un Superviseur / Coordinateur d'équipe (H/F) sur notre site de Nantes. 

Vos responsabilités :

  • Gestion de l'activité de l'équipe de Service Desk/support IT. 
  • Planification et contrôle de l'activité des collaborateurs en fonction des objectifs de qualité de service.
  • Contrôle et garant du respect des procédures et des engagements.
  • Formation et accompagnement de la montée en compétences des collaborateurs.
  • Garant de la capitalisation de la connaissance au sein de l'équipe en mettant en place les moyens adéquats.
  • Contrôle et analyse des résultats obtenus (reporting d'activités quotidien, analyse des indicateurs, point hebdomadaire avec vos homologues…)
  • Proposition d'amélioration pour le développement et l'optimisation des activités.
Qualifications

Vous avez une première expérience dans l'informatique ou centre d'appels et vous avez déjà coordonné une équipe de techniciens support.

Vous faites preuve d'organisation, d'autonomie, de pédagogie et vos qualités managériales sont démontrées. Votre esprit de synthèse, votre capacité d'anticipation et de décision seront des critères déterminants pour réussir dans ce poste.

La pratique de l'anglais est un atout supplémentaire si vous souhaitez rejoindre un contexte international.

Conditions et avantages :

  • Type d'emploi : CDI, 36h30, statut cadre
  • Rémunération : 28000 à 35000€ brut/an (selon profil)
Informations complémentaires

Nos petits + : carte tickets restaurant de 9,50€ /jour travaillé (prise en charge à 60% par HELPLINE) – des primes de cooptation allant jusqu'à 1000€ – une mutuelle familiale – prise en charge à 50% des transports en commun – indemnité kilométrique vélo - un CSE avec de nombreux avantages – un institut de formation pour accompagner le développement de vos compétences  – des experts passionnés par leur métier et une équipe RH super sympa

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap

Niveau d'expérience: 2-5 ansDépartement: Fonctions managérialesType de contrat: CDI