Conseiller(ère) en Assurance

il y a 1 heure

PontAudemer, Normandie, France ASSURONE Temps plein

Acteur historique du courtage depuis 2004, AssurOne met l'innovation au cœur de sa démarche pour s'adapter aux besoins et aux usages du moment.

La mission d'AssurOne ? Assurer toutes sortes de mobilités en anticipant les nouvelles formes de risques à travers ses différents canaux de distribution : le direct (via sa marque assuronline), le courtage de proximité (avec sa marque NetVox) et via ses partenaires prestigieux (constructeurs automobiles, banques, mutuelles…) en marque blanche.

Réparti sur 3 sites en France (Asnières-sur-Seine (92), Pont-Audemer (27), Amiens (80)), AssurOne propose des solutions concrètes, couvrant toute la chaine des métiers de l'assurance : conception et distribution de produits, gestion de la relation client, indemnisation. Grâce à une exploitation des données combinées à une vision très prospective, les équipes d'AssurOne proposent des solutions adaptées à chaque client et embarquent tous leurs partenaires pour repenser ensemble l'assurance de demain.

AssurOne fait partie du groupe Prévoir, groupe d'assurance familial et indépendant.

Description du poste

Dans le cadre de notre activité, nous recrutons un(e) Conseiller(ère) en Assurance/Télémarketing pour intervenir sur des campagnes d'appels sortants à partir de fichiers qualifiés.

Vos missions

Rattaché(e) à l'équipe commerciale, vous êtes en charge de :

  • Réaliser des appels sortants à partir d'un fichier qualifié (95 % des appels).
  • Gérer les appels entrants générés suite à vos propres appels sortants (5 %).
  • Identifier rapidement les besoins du prospect grâce à un questionnement structuré.
  • Présenter de manière claire et pédagogique les offres d'assurance et leurs garanties.
  • Argumenter, rassurer et traiter les objections avec transparence.
  • Conclure les ventes par enregistrement, sans établissement de devis.
  • Assurer la traçabilité des échanges et la mise à jour des informations dans le CRM.
  • Atteindre les objectifs commerciaux individuels et collectifs dans le respect de la qualité de service.
  • Appliquer strictement les règles réglementaires (RGPD, conformité, devoir de conseil).
  • Contribuer activement au respect des normes de sécurité et de résilience des systèmes d'information de l'entreprise.
  • Appliquer des bonnes pratiques de protection des données et de confidentialité
  • Participer aux formations SSI internes
  • Signaler de tout incident ou anomalie de sécurité
Profil recherché

Profil recherché

  • Bac +2 souhaité (BTS Assurance, DUT Techniques de Commercialisation ou équivalent)
  • Une expérience en relation client, télémarketing ou assurance est un atout
  • Aucune expérience managériale requise

Compétences attendues

Compétences techniques

  • Excellente aisance téléphonique et capacité à créer rapidement du lien
  • Maîtrise des techniques de vente et de découverte des besoins
  • Capacité à vulgariser et simplifier les garanties d'assurance
  • Bonne organisation et maîtrise des outils informatiques (CRM, scripts)

Compétences relationnelles

  • Dynamisme, aisance relationnelle et sourire dans la voix
  • Écoute active et capacité de reformulation
  • Persévérance et capacité à gérer le refus
  • Esprit d'équipe et volonté de progresser

Rémunération & avantages

  • Salaire fixe + variable déplafonné motivant.
  • Titre restaurants, forfait mobilité durable
  • Mutuelle (option famille gratuite), prévoyance
  • Intéressement, CSE

Horaires de travail

Lundi au jeudi : 10h00 – 19h00 (pause déjeuner de 13h00 à 14h00)

Vendredi : 10h00 – 13h00

Aucun travail le samedi

  • conseiller / conseillere accueil (h/f)

    il y a 2 semaines

    Pont-Audemer, Normandie, France CIC Nord Ouest Temps plein

    Qui sommes nousRejoignez une entreprise qui bouge Le CIC affiche sa volonté d'accompagner tous ceux qui se sentent « Entrepreneurs de leur vie » au travers de son positionnement « Construisons dans un monde qui bouge ».Mettant l'innovation au cœur de sa stratégie, le CIC offre des prestations performantes dans les métiers de la Banque, de l'Assurance...

  • Manager de Proximité H/F REF.176

    il y a 4 jours

    Pont-Audemer, Normandie, France ASSURONE Temps plein

    Acteur historique du courtage depuis 2004, AssurOne met l'innovation au cœur de sa démarche pour s'adapter aux besoins et aux usages du moment.La mission d'AssurOne ? Assurer toutes sortes de mobilités en anticipant les nouvelles formes de risques à travers ses différents canaux de distribution : le direct (via sa marque assuronline), le courtage de...

  • Conseiller Commercial Particuliers H/F

    il y a 2 semaines

    Pont-l’Évêque, Normandie, France Groupama Temps plein

    Description du posteIntitulé du posteConseiller Commercial Particuliers H/FDescription de la missionTu souhaites intégrer un groupe pouvant t'offrir de multiples possibilités d'évolutions, voici ce que l'on te propose :Groupama Centre Manche, en 2023 c'est 1 300 collaborateurs et 170 mobilités internes.Aujourd'hui nous recherchons un(e) Conseiller(e)...

  • Alternant(E) - Conseiller(ère) en Assurance (H/F)

    il y a 2 semaines

    Pont-Audemer, France ASSURONE Temps plein

    Acteur historique du courtage depuis 2004, AssurOne met l’innovation au cœur de sa démarche pour s’adapter aux besoins et aux usages du moment. La mission d’AssurOne ? Assurer toutes sortes de mobilités en anticipant les nouvelles formes de risques à travers ses différents canaux de distribution : le direct (via sa marque assuronline), le...

  • Conseiller Banque Assurance

    il y a 2 semaines

    Pont-Audemer, France Crédit Agricole Normandie-Seine Temps plein

    Vous souhaitez intégrer une entreprise où la formation et la promotion interne sont favorisées. Rejoignez le Crédit Agricole Normandie Seine en tant que Conseiller Banque Assurance. Votre mission principale consiste à proposer et commercialiser les produits et services bancaires, l'épargne, les assurances dommage/prévoyance et les crédits...

  • Conseiller Clientèle Assurances H/F

    il y a 2 semaines

    Pont-Audemer, France Manpower Temps plein

    Le Cabinet de recrutement Manpower Normandie recrute pour son entreprise partenaire, reconnue dans le domaine de l'assurance, un Conseiller commercial en assurance à distance (H/F) en CDI. Votre rôle : - Gérer principalement des appels entrants, ainsi que des appels sortants déjà ciblés et qualifiés. - Être l'interlocuteur privilégié des assurés...

  • Conseiller clientèle assurances

    il y a 4 jours

    Pont-Audemer, France Manpower Temps plein

    Le Cabinet de recrutement Manpower Normandie recrute pour son entreprise partenaire, reconnue dans le domaine de l'assurance, un Conseiller commercial en assurance à distance (H/F) en CDI. Votre rôle : - Gérer principalement des appels entrants, ainsi que des appels sortants déjà ciblés et qualifiés. - Être l'interlocuteur privilégié des assurés...

  • Conseiller(E) Services de L'assurance Maladie

    il y a 2 semaines

    Pont-Audemer, France L'assurance Maladie Temps plein

    **Contexte et enjeux**: Agir ensemble, Protéger chacun ! **Au sein de la Sécurité sociale, l'Assurance Maladie** est en charge des branches maladie et risques professionnels. - La rejoindre, c’est s’engager au sein d’un collectif de plus de 85 000 personnes animé par la culture du résultat, où chacun met ses compétences au service de nombreux...

  • Conseiller en assurances pour les professionnels H/F

    il y a 2 semaines

    Pont-du-Casse, France Work&You Temps plein

    #çamatchentrenous : Entreprise à taille humaine Portefeuille professionnel Grand potentiel de développement "Célèbre agence de produits d’assurances et de mutuelle santé, nous avons à cœur d’être au plus près de nos assurés. Nous recherchons aujourd’hui notre futur(e) conseiller(ère) en assurances pour les professionnels (H/F ) pour...

  • Manager d'équipe en assurance

    il y a 1 jour

    Pont-Audemer, France Manpower Temps plein

    Manpower Conseil Recrutement Normandie recrute pour l'un de ses partenaires du secteur de l'assurance un(e) Manager d'équipe.CDI ? Pont?Audemer (27) | Statut cadre | Fixe + variable À la tête d'une équipe de conseillers commerciaux à distance, vous pilotez l'activité, animez le collectif et garantissez des pratiques commerciales efficaces et...

  • Conseiller(ère) Commercial en Assurance

    il y a 2 jours

    Pont-du-Château, France MMA Assurances – Groupe Covea Temps plein

    **À propos du poste** Situé à PONT du CHATEAU, pour travailler au sein d'une agence dynamique composée de 7 salariés et 2 agents généraux, nous recherchons un conseiller ou une conseillère en assurances intéressé(e) par le service client et la vente. Vous aurez pour mission de conseiller la clientèle de particuliers MMA de PONT du CHATEAU sur les...

  • Gestionnaire en assurances

    il y a 3 jours

    Pont-Audemer, France MANPOWER Temps plein

    Offre n° 201ZKFZGestionnaire en assurances (H/F) Le Cabinet de recrutement Manpower Normandie recrute pour son entreprise partenaire, reconnue dans le domaine de l'assurance, des Gestionnaires en assurance (H/F) en CDD de 6 mois. Responsabilites Accueil et relation client téléphonique : prise en charge des appels entrants du service client, accompagnement...

  • Conseiller en Gestion de Patrimoine — Impact

    il y a 3 jours

    Pont-Audemer, France Groupama Temps plein

    Une entreprise d'assurance recherche un Conseiller en Gestion de Patrimoine pour accompagner les clients dans la gestion de leur patrimoine à Évreux. Le candidat idéal possède un Master en Gestion de Patrimoine et 2 à 5 ans d'expérience, avec un bon sens du conseil et de solides compétences juridiques et fiscales. Ce poste propose des défis...