Coordinateur APV

Groupe Espace H, accélérateur d'émotion depuis plus de 35 ans

Proches de nos clients, nous voulons transmettre à nos collaborateurs le goût du challenge, notamment en les impliquant autour de nos projets.

Fort de 175 collaborateurs passionnés, nous distribuons et réparons les marques BMW, MINI, Mazda et Leap Motor dans l'esprit visionnaire de notre groupe.

Notre ambition est de rester leader sur le marché Premium.

Si vous souhaitez partager notre passion et notre ambition, rejoignez-nous

Nous recrutons en CDI au sein de notre concession Espace H basée à Hœnheim, notre futur :

Coordinateur APV (H/F)

CE QUE VOUS FEREZ AU QUOTIDIEN ?

Vous jouez un rôle clé dans la coordination quotidienne des activités du service. Votre objectif : garantir la fluidité des opérations, optimiser la satisfaction client et assurer le bon fonctionnement des équipes.

A ce titre, vos principales missions sont de :

• Coordonner les activités front-office du service APV
• Traiter les situations sensibles et contribuer à l'amélioration continue du service
• Accompagner les équipes sur les procédures et normes qualité
• Faire le lien entre les différents pôles pour assurer une communication fluide
• Traiter les droits à la garantie

ET SI C'ÉTAIT VOUS ?

De formation Bac/Bac+2, vous justifiez d'une expérience confirmée dans l'APV automobile.

Vous êtes reconnue pour votre orientation client, communication, organisation et gestion des priorités.

Enfin, vous êtes à l'aise avec les outils informatiques.

PRET A NOUS REJOINDRE ?

Si vous êtes arrivé.e jusqu'ici, c'est que vous avez tout lu et que vous êtes encore plus motivé.e qu'au début de votre lecture Alors n'attendez plus, envoyez-nous votre CV Nous vous assurons que celui-ci sera lu avec attention et qu'il pourra faire la différence.

Rejoignez-nous pour faire bonne route

Pour nous découvrir :

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Avantages :

• Intéressement et participation

Lieu du poste : En présentiel