Hôtesse/Hôte F/H

il y a 2 semaines

Antibes, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France CAP D'ANTIBES BEACH HOTEL Temps plein

Description de l'entreprise

Le Cap d'Antibes Beach Hotel, membre de Relais & Châteaux, ce boutique-hôtel cinq étoiles accueille 35 chambres et suites, au bord de l'unique plage privée de la Côté d'Azur, redesigné par l'architecte Bernard Dubois.

Au cœur d'un jardin botanique,une piscine à débordement surplombe la mer et un espace bien-être appelle au farniente.

Le soir venu, le restaurant étoilé Les Pêcheurs*, 1 étoile au guide Michelin, propose un menu gastronomique. Tout au long de la journée et jusque tard dans la nuit, son restaurant et bar de plage, BABA, vous charment avec une cuisine aux inspirations levantines. Un voyage

Description du poste

En tant que Hôtesse/Hôte, votre rôle sera :

  • Accueillir les clients et les placer de manière chaleureuse et courtoise, tout en s'assurant que les normes de service soient maintenues
  • Participer au déroulé d'un service fluide en faisant l'inventaire continuellement des tables disponibles pendant le service
  • Traiter les demandes spéciales des clients par téléphone ou par mail
  • S'assurer de la satisfaction des clients durant la durée de leur repas.
  • Prendre et gérer des réservations
  • Participer au maintien d'un esprit d'équipe avec ses collègues
  • S'assurer du bon déroulement du repas
  • Connaitre et reconnaitre les clients
  • Anticiper et comprendre les besoins du client
  • Gérer les éventuelles plaintes clients et faire remonter l'information à son supérieur
  • Respecter les procédures en vigueur (accueil, réservation…)
  • Maîtriser des techniques de service
  • Connaitre les produits proposés et assurer un rôle de conseil client
  • Assurer toute tâche relative à la vie de l'établissement demandée par sa hiérarchie
  • Respecter la confidentialité de l'entreprise et de sa clientèle
  • Transmettre les informations et les demandes clients ne relevant pas de son service

Profil recherché

Doté(e) d'une excellente présentation, d'un très bon relationnel et d'une expérience confirmée en hôtellerie ou restauration haut de gamme. Vous maîtrisez le français et l'anglais, une troisième langue étant un atout. Polyvalent(e), organisé(e) et disponible, vous faites preuve de rigueur, de fiabilité, et d'un sens de l'accueil irréprochable. Courtoisie, créativité, esprit d'équipe et goût du challenge sont vos atouts pour offrir une expérience client exceptionnelle. Une tenue vestimentaire et corporelle soignée est essentielle.

  • Hôtesse/Hôte F/H

    il y a 2 semaines

    Antibes, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France CAP D'ANTIBES - BEACH HOTEL Temps plein

    Description De L'entrepriseLe Cap d'Antibes Beach Hotel, membre de Relais & Châteaux, ce boutique-hôtel cinq étoiles accueille 35 chambres et suites, au bord de l'unique plage privée de la Côté d'Azur, redesigné par l'architecte Bernard Dubois.Au cœur d'un jardin botanique,une piscine à débordement surplombe la mer et un espace bien-être appelle...

  • Hôte (H/F) - Animation Nespresso

    il y a 2 semaines

    Antibes, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Plany Temps plein

    9 et 10 janvier16 et 17 janvier23 et 24 janvier30 et 31 janvierVendredi 13h30-18h30Samedi 10h00-12h00 / 14h00-19h00Accueillir les visiteursAnimer une dégustation de caféEngager les clients dans des conversations sur le caféFournir des informations précises sur nos produits et répondre aux questions des clientsMaintenir un environnement de travail propre...

  • Hôte / Hôtesse d'accueil (H/F)

    il y a 2 semaines

    Antibes, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France PLANET EXPERIENCES Temps plein

    Planet Experiences est un établissement de loisirs regroupant escape games, action game, bar et espaces de divertissement. Nous recherchons un(e) hôte(sse) d'accueil pour renforcer notre équipe.MissionsAccueil et orientation des clientsGestion de la caisse et des encaissementsPrise de réservations et renseignements sur nos activitésVeiller à une...

  • Caissier/Caissière, Hôte/Hôtesse d'accueil

    il y a 2 semaines

    Antibes, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Oetker Hotel Masterpiece Collection Temps plein

    L'Hôtel du Cap-Eden-Roc, mythique Palace de la Côte d'Azur, accueille depuis 1870 les amateurs de plaisirs rares. Chaque saison plus de 500 hôteliers passionnés œuvrent au quotidien afin de faire vivre des moments uniques à chacun de nos hôtes.L'hôtel est composé de 111 chambres et suites ainsi que 3 villas, 6 bars, 4 restaurants dont un étoilé au...

  • Caissier/Caissière, Hôte/Hôtesse d'accueil

    il y a 2 semaines

    Antibes, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Hotel du Cap-Eden-Roc Temps plein

    L'Hôtel du Cap-Eden-Roc, mythique Palace de la Côte d'Azur, accueille depuis 1870 les amateurs de plaisirs rares. Chaque saison plus de 500 hôteliers passionnés œuvrent au quotidien afin de faire vivre des moments uniques à chacun de nos hôtes.L'hôtel est composé de 111 chambres et suites ainsi que 3 villas, 6 bars, 4 restaurants dont un étoilé au...

  • Hôte de caisse polyvalent H/F

    il y a 2 semaines

    Antibes, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Villaverde Temps plein

    À propos du posteCDD 2 mois, 35h/semaineTravail tous les samedis et un dimanche sur deux (dimanches majorés selon la convention)Rémunération : 11,88 € / heureVos missions :Accueillir chaque client avec le sourire et assurer un encaissement fluide et précisRépondre aux appels téléphoniques avec professionnalismeRéaliser de jolis emballages...

  • Réceptionniste de nuit H/F

    il y a 2 semaines

    Antibes, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Relais & Châteaux Temps plein

    Description du poste assionné(e) d'hôtellerie ? Notre love story commence ici.Idéalement situé au Cap d'Antibes, Villa Miraé, après sa phase de rénovation, vous transporte dans un cadre d'exception où tranquillité et volupté berceront nos hôtes. Prenez part à cette aventure mémorable.Passionné(e) d'hôtellerie ? Notre love story commence...

  • responsable petit-dejeuner/room service h/f

    il y a 2 semaines

    Antibes, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Relais & Châteaux Temps plein

    Description Du PosteDescriptif du postePassionné(e) d'hôtellerie ? Notre love story commence ici.Idéalement situé au Cap d'Antibes, Villa Miraé, après sa phase de rénovation, vous transporte dans un cadre d'exception où tranquillité et volupté berceront nos hôtes. Prenez part à cette aventure mémorable..Pourquoi pas vous ?Rattaché(e) au...

  • responsable petit-dejeuner/room service h/f

    il y a 2 semaines

    Antibes, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Relais & Châteaux Temps plein

    Description du poste Descriptif du postePassionné(e) d'hôtellerie ? Notre love story commence ici.Idéalement situé au Cap d'Antibes, Villa Miraé, après sa phase de rénovation, vous transporte dans un cadre d'exception où tranquillité et volupté berceront nos hôtes. Prenez part à cette aventure mémorable..Pourquoi pas vous ? Rattaché(e) au...

  • Réceptionniste/Concierge H/F

    il y a 2 semaines

    Antibes, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Relais & Châteaux Temps plein

    Description Du PostePassionné(e) d'hôtellerie ? Notre love story commence ici.Idéalement situé au Cap d'Antibes, Villa Miraé, après sa phase de rénovation, vous transporte dans un cadre d'exception où tranquillité et volupté berceront nos hôtes. Prenez part à cette aventure mémorable.Passionné(e) de l'Hôtellerie et de la Restauration ? Notre...