ALTERNANCE eConcierge H/F

il y a 1 semaine

AuchylezOrchies, Hauts-de-France Club Services Conciergerie Temps plein

Offre d'alternance – eConcierge (H/F)

Lieu : Auchy-lez-Orchies

Début : Dès que possible

Niveau : Master I ou 2

Poste : Alternance - rythme flexible

Entreprise : Club Services Conciergerie

Salaire : Base légale pour un alternant

Depuis 2007, Club Services Conciergerie met en place et gère des conciergeries d'entreprises.

Nous contribuons au bien-être de nombreux salariés, à l'insertion professionnelle et à la formation de jeunes ou de demandeurs d'emploi. Notre mission est de décharger les salariés des tâches quotidiennes pour concentrer l'esprit au travail. Libérer du temps pour la vie de famille et les loisirs. Nous proposons un large panel de services clés en main à des prix préférentiels, sur le lieu de travail ou à domicile.

La réponse à l'aléa étant le critère crucial de la Conciergerie, nous avons développé une forte culture interne du "NON au NON" afin de répondre à tous les besoins des entreprises et de leurs salariés.

Motivé par ce puissant moteur, en 2026 nous poursuivons notre développement et nous nous mettons au service des entreprises exemplaires et de celles qui souhaitent le devenir

Nous recrutons un alternant qui aura pour missions :

  • Prise en charges des services à domicile utilisateurs et des services clients/sièges

  • Communication avec le client.

  • Recherche de prestataires.

  • Prise de RDV.

  • Communication de la prestation auprès du coordinateur technique et du concierge.

  • Validation de la réalisation de la prestation et du retour client.

  • Support du coordinateur technique et centralisation des tâches suivantes : Suivi écoconduite des concierges, mise en place des procédures qualité, résolution de problèmes logistiques, mise en place et suivi du matériel et outils de travail.

  • Suivi administratif des services clients/sièges (devis, bon de commande, facturation).

  • Gestion du back office, hotline et emails.

  • Suivi des règlements utilisateurs.

  • Mise en relation concierges/utilisateurs (communication, devis pour services hors plaque tarifaire).

  • Mise à jour tarifaire sur le site internet.

  • Réalisation des permanences sur site.

  • Communication permanente avec le coordinateur technique et points hebdomadaires.

Profil recherché

  • Dynamisme et rigueur.
  • Sens de la relation client et sens du service +++
  • Etudiant en Master 1 ou 2 - type école de commerce ou équivalent

Ce que nous offrons

  • Tickets restaurants
  • Expérience valorisée
  • Bienveillance dans une entretprise dynamique

Comment postuler ?

Envoyez votre CV et quelques lignes sur votre motivation à :

jessica.-

Type d'emploi : Alternance

Rémunération : 900,00€ à 1 515,00€ par mois

Lieu du poste : En présentiel

  • charge / chargee de clientele particuliers (h/f)

    il y a 1 semaine

    Auchy-lez-Orchies, Hauts-de-France Crédit Mutuel Nord Europe Temps plein

    Qui sommes nousLa stratégie du Crédit Mutuel Alliance Fédérale se développe selon 4 axes :BANCASSURANCE: La Bancassurance propose une offre intégrée correspondant aux besoins de nos sociétaires en banque et en assuranceMUTUALISME: Notre manière d'être et d'agir repose sur le respect et la confiance. L'intérêt du sociétaire prime sur la...

  • boucher - cap boucherie en alternance - h/f

    il y a 2 semaines

    Orchies, Hauts-de-France E. LECLERC Temps plein

    Mieux nous connaîtreLes 529 adhérents E.Leclerc exploitant 662 magasins indépendants en France, emploient salariés. L'enseigne E.Leclerc a réalisé un chiffre d'affaires de 43,4 milliards d'euros en 2016 et est le leader de la distribution française avec une part de marché de 20,4 %.Faire partie de l'enseigne E.LECLERC, c'est intégrer une...

  • boucher - cap boucherie en alternance - h/f

    il y a 1 semaine

    Orchies, Hauts-de-France LECLERC LE POIRE SUR VIE Temps plein

    DescriptionVéritable animateur du pôle traditionnel du rayon boucherie, le boucher témoigne du savoir-faire métier du magasin. Ses principaux objectifs sont le développement des ventes et de l'image du rayon boucherie. Il est un des acteurs importants de la stratégie commerciale produits frais de l'enseigne.Missions PrincipalesCommercial : animation et...

  • Agent de production H/F

    Il y a 12 minutes

    Orchies, Hauts-de-France GAEC Choteau Temps plein

    Agent de Production (H/F) pour l'endiveRésumé du posteNous recherchons un Agent de production pour effectuer à l'aide du chariot élévateur la manipulation des bacs et des palox d'endives du frigo pour les ramener aux différents endroits de la chaine automatique pour le conditionnement , la préparation des palettes pour le transporteur et la mise en...

  • alternance - serveur h/f

    il y a 1 semaine

    Marquette-lez-Lille, Hauts-de-France ASTORIA Académie Temps plein

    Notre mission ? Former les talents de demain en alliant tradition et innovation, pour répondre aux nouvelles attentes du marché et aux défis d'un monde en constante évolution.Rejoindre Astoria Académie, c'est choisir une formation de haut niveau, ancrée dans le réel, pour bâtir une carrière ambitieuse dans des métiers passion.Offre d'Alternance –...

  • Carrossier automobile H/F

    il y a 5 jours

    Orchies, Hauts-de-France garage des flandres Temps plein

    Le Garage des Flandres est un réparateur agréé PEUGEOT et carrossier FIVE STAR à Orchies. Dans le cadre de notre croissance nous recherchons un carrossier expérimenté H/F pour renforcer notre équipe.vous êtes passionné.e par l'automobile et vous avez une expérience dans le domaine de la carrosserie,vous êtes reconnu.e pour votre rigueur, votre...

  • employe commercial rayon bazar technique

    il y a 2 semaines

    Orchies, Hauts-de-France Ec Varennes sur Seine Temps plein

    DescriptionLes grandes missions de l'employé commercial bazar-technique (H/F)Vous participez à la bonne marche du rayon bazar en assurant son approvisionnement et sa présentation. Vous serez chargé de mettre en place et de suivre les opérations saisonnières, ainsi que de mettre en rayon les produits permanents.Aux côtés de votre manager, vous...

  • Magasinier Vendeur H/F

    il y a 2 semaines

    Orchies, Hauts-de-France Groupe Advitam Temps plein

    Informations générales Entité de rattachement Le groupe coopératif agricole Advitam organise son activité économique autour de 4 pôles : La coopérative : pour les métiers de l'agriculture vers les adhérents (Unéal) / Advitam Négoce : pour les métiers agricoles vers les agriculteurs non-coopérateurs (Ternoveo, Aliteams, Agridiscount, Derasse)...

  • Infirmier en crèche Orchies H/F

    il y a 3 jours

    Orchies, Hauts-de-France RIGOLO COMME LA VIE Temps plein

    "L'Enfant, au cœur de notre raison d'être"Le réseau Rigolo Comme La Vie, c'est bien plus qu'un simple groupe de crèches. C'est une véritable mission : être co-acteur du bien grandir de l'enfant, en créant du lien social et au service de la parentalité.Avec nous, tu accompagneras l'enfant et sa famille autour d'un projet éducatif partagé, basé sur...

  • Infirmier en crèche Orchies H/F

    il y a 3 jours

    Orchies, Hauts-de-France IDKIDSITY Temps plein

    "L'Enfant, au cœur de notre raison d'être"Le réseau Rigolo Comme La Vie, c'est bien plus qu'un simple groupe de crèches. C'est une véritable mission : êtreco-acteur du bien grandir de l'enfant,en créant du lien social et au service de la parentalité.Avec nous, tu accompagneras l'enfant et sa famille autour d'un projet éducatif partagé, basé sur...