Assistant commercial H/F

Il y a 6 minutes

Lezennes, Hauts-de-France Palram Temps plein

Palram compte parmi les premiers producteurs mondiaux de plaques en thermoplastique extrudé semi-finies, de systèmes de panneaux et de produits finis, composés principalement en polycarbonate et en PVC. Les produits Palram sont conçus pour convenir à une gamme étendue d'applications sur divers marchés, comprenant les projets de bricolage, de construction, d'architecture, ainsi que de publicité, d'agriculture, de vitrage et de fabrication.

On cherche pour notre e-commerce un(e) assistant(e)

En étroite collaboration avec l'ensemble de l'équipe, vos missions, sans être exhaustives :

  • Gérer les demandes clients par mail et par téléphone (information sur la livraison, les produits ).

  • Assurer un suivi personnalisé par mail des dossiers clients (litige transporteurs, suivi de la livraison, annulation, changement d'adresse, devis ).

  • Répondre aux réclamations après-vente des clients afin de leur apporter une solution adaptée.

  • Fidéliser nos clients en assurant un suivi qualitatif et en soignant l'image de l'entreprise. - Traitement des commandes

  • Traitement des factures

  • Mise à jour des commandes dans le système

  • Relance des clients (appels sortants) sur des dossiers/clients existants

  • Géstion de notre application pour les clients B2B

  • Conseiller et vendre à nos clients la solution la plus adaptée à leurs besoins.

  • Savoir rédiger des courriers et mails sans fautes.

De niveau BAC+2 avec une expérience, vous avez le sens du service et de la satisfaction client.

Vous êtes enthousiaste, vous savez travailler en autonomie, vous êtes rigoureux et vous êtes curieux vis à vis d'Internet.

De plus vous devez faire preuve :

  • D'une aptitude prononcée pour la communication, aussi bien au téléphone que par mail.

  • D'autonomie et de rigueur dans votre organisation et dans la gestion des priorités.

  • D'une maîtrise des outils informatiques mis à votre disposition (MS Office).

Type d'emploi : CDI, Temps partiel

Rémunération : à partir de 2 000,00€ par mois

Formation:

  • Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Optionnel)

Expérience:

  • assistant commercial H/F: 2 ans (Optionnel)

Langue:

  • Anglais (Optionnel)

Lieu du poste : En présentiel

  • Assistant commercial H/F

    Il y a 22 minutes

    Lezennes, Hauts-de-France Palram Temps plein

    Envie d'un poste où aucune journée ne se ressemble ?ChezPalram, leader mondial des solutions en polycarbonate et PVC, nous développons des sites e-commerce dynamiques dédiés au bricolage, à la construction, à l'architecture et à l'aménagement.Aujourd'hui, nous recherchons un(e) assistant(e) e-commerce ultra-polyvalent(e) blingue Allemand-Français,...

  • Ingénieur commercial

    Il y a 27 minutes

    Lezennes, Hauts-de-France Comarch France Temps plein

    Comarch, déjà reconnu dans le milieu informatique, compte près de 6 500 collaborateurs dans le monde et réalise 445,3 mln d'euros de chiffre d'affaires. Comarch est présent dans plus de 30 pays à travers le monde avec une très forte concentration en Europe, en tant qu'éditeur, intégrateur et hébergeur de solutions IT pour les secteurs Retail,...

  • Ingénieur commercial

    Il y a 41 minutes

    Lezennes, Hauts-de-France Comarch France Temps plein

    Comarch, déjà reconnu dans le milieu informatique, compte près de 7.000 collaborateurs dans le monde et réalise 355 mln d'euros de chiffre d'affaires. Comarch est présent dans 33 pays à travers le monde avec une très forte concentration en Europe, en tant qu'éditeur, intégrateur et hébergeur de solutions IT pour les secteurs Retail, Industrie,...

  • Vendeur H/F

    Il y a 57 minutes

    Lezennes, Hauts-de-France Boulangerie Ange Temps plein

    Et si vous deveniez un Ange, Gardien du bon ?Réseau de plus de 300 boulangeries, nous sommes implantés en France, au Canada, à la Réunion… et d'autres nouveaux pays nous tendent les bras.Notre ambition est d'étendre significativement notre nombre de boutiques. Un objectif motivant pour lequel nous avons besoin de talents motivés Depuis 2008, le...

  • Vendeur H/F

    Il y a 20 minutes

    Lezennes, Hauts-de-France Boulangerie Ange Temps plein

    Et si vous deveniez un Ange, Gardien du bon ?Réseau de plus de 300 boulangeries, nous sommes implantés en France, au Canada, à la Réunion… et d'autres nouveaux pays nous tendent les bras.Notre ambition est d'étendre significativement notre nombre de boutiques. Un objectif motivant pour lequel nous avons besoin de talents motivés Depuis 2008, le...

  • Vendeur H/F

    Il y a 31 minutes

    Lezennes, Hauts-de-France Boulangerie Ange Temps plein

    Description de l'offre d'emploi Et si vous deveniez un Ange, Gardien du bon ?Réseau de 305 boulangeries, nous sommes implantés en France, au Canada, à la Réunion… et d'autres nouveaux pays nous tendent les bras.Nous visons 400 boulangeries à Horizon 2025. Un objectif motivant pour lequel nous avons besoin de talents motivés En 15 ans, le réseau des...

  • Manager H/F

    Il y a 38 minutes

    Lezennes, Hauts-de-France Volfoni Temps plein

    Inspiré par l'Italie des années 50 dont l'ambiance est remise au goût du jour en adaptant des codes authentiques à l'actuel, Volfoni se construit autour de trois concepts forts de la culture italienne : cuisine authentique, aperitivo et animations variées.Ainsi, vous pourrez retrouver un large choix de recettes traditionnelles, de pizzas et d'antipastis...

  • Commis de salle H/F

    Il y a 12 minutes

    Lezennes, Hauts-de-France Volfoni Temps plein

    Inspiré par l'Italie des années 50 dont l'ambiance est remise au goût du jour en adaptant des codes authentiques à l'actuel, Volfoni se construit autour de trois concepts forts de la culture italienne : cuisine authentique, aperitivo et animations variées.Ainsi, vous pourrez retrouver un large choix de recettes traditionnelles, de pizzas et d'antipastis...

  • Chef de partie H/F

    Il y a 38 minutes

    Lezennes, Hauts-de-France Volfoni Temps plein

    Inspiré par l'Italie des années 50 dont l'ambiance est remise au goût du jour en adaptant des codes authentiques à l'actuel, Volfoni se construit autour de trois concepts forts de la culture italienne : cuisine authentique, aperitivo et animations variées.Ainsi, vous pourrez retrouver un large choix de recettes traditionnelles, de pizzas et d'antipastis...

  • Chef de partie H/F

    Il y a 22 minutes

    Lezennes, Hauts-de-France Groupe Bertrand Temps plein

    Inspiré par l'Italie des années 50 dont l'ambiance est remise au goût du jour en adaptant des codes authentiques à l'actuel, Volfoni se construit autour de trois concepts forts de la culture italienne : cuisine authentique, aperitivo et animations variées.Ainsi, vous pourrez retrouver un large choix de recettes traditionnelles, de pizzas et d'antipastis...