Référent Technique Indemnisation DAB H/F

Description du poste
Intitulé du poste

Référent Technique Indemnisation DAB H/F

Description de la mission

Labellisée Engagé RSE par l'AFNOR, notre mission est claire : conjuguer performance et sens. Nous plaçons l'humain et la responsabilité au cœur de notre développement et agissons chaque jour pour un avenir plus durable, au service de nos collaborateurs, de nos Agents généraux et de nos clients.

La Direction Indemnisation recherche un référent technique indemnisation DAB pour renforcer son équipe Dommages aux Biens de Nantes.

Poste à pourvoir en CDI sur notre site de Nantes (44).

Nous comptons sur vous pour:

• Assurer l'animation technique des équipes (détection des besoins en formation, contribution à la réalisation du plan de formation.

• Assurer la formation et l'assistance des Conseillers Indemnisation en lien avec les Conseillers « EXPERT » (création de supports pédagogiques, animation de sessions de formations, assistance technique des conseillers).

• Garantir le traitement des sinistres de compétences du périmètre métier.

• Participer à la déclinaison de la Politique indemnisation, des règles techniques, des process et outils associés auprès des conseillers, des agents…

• Participer à l'amélioration continue (Parcours Clients, process, outils etc…)

• Valider les positions techniques, les règlements et les provisionnements proposés par les conseillers.

• Participer à la veille technique et juridique sur son secteur d'activité.

• Assurer le traitement opérationnel des sinistres relevant de sa compétence.

• Effectuer les contrôles de niveau 1 pour les conseillers de son équipe.

• Contribuer aux évolutions de la Politique Indemnisation de GAN Assurances et aux outils.

Profil

Vous justifiez d'une expérience en gestion de sinistres et vous souhaitez vous investir au sein d'une équipe dynamique.

Vous avez développé, à travers vos différentes expériences professionnelles, des compétences techniques, le sens du service client et êtes doté(e) d'un véritable esprit d'analyse et de synthèse.

Dynamique et impliqué(e), vous êtes également reconnu(e) pour vos qualités relationnelles, votre sens de l'organisation, du choix des priorités et une excellente capacité d'adaptation, votre écoute, votre bienveillance, votre pédagogie mais aussi votre force de proposition.

Et nous, qu'avons-nous à vous proposer ?

• Un équilibre vie pro/privée : 25 CP et 21RTT, TT 2 jours/semaine.

• De nombreux avantages financiers et sociaux : intéressement, mutuelle, épargne salariale, CSE, aide au logement, offres préférentielles assurances, chèques vacances, place en crèche ...

• Un parcours d'intégration : formations, pack de bienvenue, accompagnement, suivi RH

• Des évolutions professionnelles : un accompagnement quotidien de nos managers et de l'équipe pour développer vos compétences et votre potentiel mais aussi de nombreuses opportunités grâce aux mobilités internes Gan ou groupe ...

Vous vous reconnaissez dans ce profil ?

N'hésitez plus, postulez et rejoignez-nous

Les recrutements de Gan Assurances reposent sur une politique de recrutement inclusive et diversifiée ainsi que sur le respect fondamental du principe de non-discrimination et d'égalité de traitement des candidatures.

Profil principal

Gestion de sinistres IARD

Type de contrat

CDI

Télétravail

Partiel

Management d'équipe

Non

Critères candidat
Niveau d'études min. requis

Bac+2

Niveau d'expérience min. requis

6 à 10 ans

Informations générales
Entité de rattachement

Filiale du groupe Groupama depuis 1998, Gan Assurances est un assureur généraliste qui propose aux particuliers, professionnels et entreprises une offre complète adaptée aux besoins en auto, habitation, santé, prévoyance, épargne, retraite, placements, garanties professionnelles.

Au service de 1,4 million de clients, Gan Assurances constitue le 5e réseau français d'Agents généraux en France, grâce à ses 830 Agents généraux et 2100 collaborateurs d'agence, soutenus par 1650 salariés répartis sur toute la France.

Son chiffre d'affaires 2023 est de 2,1 milliards d'euros, dont 1,5 milliard d'euros en assurances IARD (assureur en IA et en Santé Individuelle) et 625 millions d'euros en assurance Vie (distributeur en Vie individuelle et collective).

Notre ambition est de devenir un acteur de référence sur le marché des professionnels et des entreprises.

Les recrutements de Gan Assurances reposent sur une politique de recrutement inclusive et diversifiée ainsi que sur le respect fondamental du principe de non-discrimination et d'égalité de traitement des candidatures.

Référence

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