Emplois actuels liés à Consultant ITSM – F/H - Paris, Île-de-France - Onepoint

  • ITSM Consultant

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France Valiantys Temps plein

    About ValiantysValiantys is the leading global consulting and services firm dedicated to Atlassian. We accelerate business transformation by digitizing processes and modernizing teamwork, using the best Agile methods and tools. Our Atlassian technical expertise is unparalleled and we support our customers across the entire spectrum of their projects on those...

  • ITSM Atlassian Consultant

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France Valiantys Temps plein

    About Valiantys Valiantys is the leading global consulting and services firm dedicated to Atlassian. We accelerate business transformation by digitizing processes and modernizing teamwork, using the best Agile methods and tools. Our Atlassian technical expertise is unparalleled and we support our customers across the entire spectrum of their projects on...

  • ServiceNow Technical consultant informatique

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France Free-Work Temps plein

    RED recherche un(e) Consultant(e) Freelance ServiceNow Technical Consultant (ITSM / ITOM) afin de renforcer les équipes dans le cadre de projets stratégiques sur la plateforme ServiceNow, incluant CMDB, ITOM et foundations.Responsabilités principales : Rédiger et maintenir desuser storiesbasées sur le design proposé et validé Mettre à jour...

  • Consultant Fonctionnel ServiceNow

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France Yunit Temps plein

    Ça vous dirait un aperçu du futur de votre carrière ?Vous rejoignez nos équipes composées de plus de soixante-quinze collaborateurs, dont plusieurs experts certifiés ServiceNow, pour travailler sur de nombreux projets d'envergure et novateurs sur ITSM, ITOM, CSM, HR, FSM.Vous serez suivis par nos référents et vous bénéficierez de notre programme de...

  • Consultant(e) réseau sécurité

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France PROPULSE IT Temps plein

    PROPULSE IT accompagne ses clients grands comptes et PME dans la mise en œuvre des projets It et digitaux.PROPULSE IT est un réseau de consultants à forte valeur ajoutée, complètement associé à notre démarche qualité de suivi des besoins et projets de nos clients.A ce jour, le réseau de freelance PROPULSE IT comporte plus de 18000 consultants sur...

  • Consultant Sage FRP1000

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France Parthena Consultant Temps plein

    Ce qui te donnera envie de rester chez Parthena ConsultantUne entreprise à taille humaine, en pleine croissanceUn environnement de travail stimulant, solidaire et bienveillantBien plus que des missions, une histoire à écrire ensembleA quoi vont ressembler tes journées ?Tu conçois la solution fonctionnelle, tu proposes des développements et tu formes...

  • Consultant ServiceNow

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France Magellan Partners Temps plein

    Description de l'entreprise Magellan Partners est un groupe de conseil en technologies et data comptant plus de 2700 collaborateurs. Notre culture, fondée sur la proximité et l'intrapreneuriat, favorise le développement de chacun. Ça vous dirait un aperçu du futur de votre carrière ?Au sein de Yunit, notre entité spécialisée dans l'expertise...

  • Consultant ServiceNow

    il y a 7 jours

    Paris, Île-de-France Yunit Temps plein

    Magellan Partners est un groupe de conseil en technologies et data comptant plus de 2700 collaborateurs. Notre culture, fondée sur la proximité et l'intrapreneuriat, favorise le développement de chacun.Ça vous dirait un aperçu du futur de votre carrière ?Au sein de Yunit, notre entité spécialisée dans l'expertise ServiceNow, vous rejoignez une...

  • Consultant(e) réseau sécurité

    il y a 3 jours

    Paris, Île-de-France PROPULSE IT Temps plein

    Notre client vient de renouveler les machines Tufin obsolètes et souhaite configurer un module supplémentaire : Secure Change et l'interfacer avec son ITSM (ServiceNOW).Il souhaite également avoir des reporting disponibles dans son outil web PowerBi basé sur l'API Tufin. (exports de préférence en powershell).L'application Tufin est configurée en...

  • Consultant ServiceNow Confirmé H/F

    il y a 1 semaine

    Paris, Île-de-France Talan Temps plein

    Talanest un groupe international de conseil en transformation et en innovation par la technologie, créé en 2002.Nos 7000 consultantes et consultants partagent à travers le monde l'audace d'innover, le goût de l'excellence, et l'envie de relever les défis les plus complexes.Description du posteAu sein de Talan,CloudSpiritest la Business Unit...

Consultant ITSM – F/H

il y a 2 semaines

Paris, Île-de-France Onepoint Temps plein
du poste et Missions

Contribuez aux grandes transformations des entreprises et des acteurs publics en alliant innovation technologique et expertise métier, au service de nos clients et de la société pour les faire avancer durablement.

Au-delà de la RSE, nous avons développé notre propre approche, RESET, qui englobe l'ensemble de nos engagements en matière de responsabilité économique, sociale, environnementale et technologique, tant au sein de notre collectif que chez nos clients.

Onepoint, est une entreprise inclusive, handi accueillante, avec une politique de diversité affirmée et certifiée B Corp.

Votre futur collectif
Chez Onepoint, au sein d'un collectif de plus de 150 personnes, vous êtes amené à intervenir, en autonomie, sur des missions de conseil et d'organisation auprès des équipes de la DSI.

Plus spécifiquement, vous contribuez aux missions réalisées au moment de la déclinaison de la stratégie SI, sur des aspects de structuration et d'accompagnement de la mise en œuvre de la transformation sur 4 axes : processus, outillage de ces processus, organisation et conduite du changement.

Vos nouveaux challenges pour ce poste
Pour accompagner notre croissance au sein du collectif d'expertise en CIO Advisory, nous recrutons un Consultant ITSM.

Vous intervenez entre autres sur les missions suivantes :

  • Accompagner les entreprises et DSI dans la co-construction d'un ou plusieurs processus en s'appuyant sur les référentiels du marché ;
  • Réaliser un diagnostic d'un ou plusieurs processus de la DSI, afin d'identifier des préconisations d'amélioration, et piloter leur mise en place ;
  • Mettre en place une démarche d'amélioration continue au sein d'une organisation ;
  • Accompagner le déploiement d'un ou plusieurs processus (par itérations, formations, accompagnement au changement, support de début de vie) ;
  • Accompagner l'outillage de processus (ITSM, gestion de projet…)

Votre profil et les expertises que vous souhaitez développer

  • Vous êtes issu(e) d'une grande école d'ingénieur ou de commerce ;
  • Vous avez au moins 2 ans d'expérience en lien avec la transformation des modes de fonctionnement de la DSI, dont une significative dans le conseil ;
  • Vous pratiquez l'anglais professionnel ;
  • Vous démontrez une appétence entrepreneuriale, notion ancrée dans l'ADN de Onepoint.

Connaissances Méthodologiques & Techniques

  • Vous êtes intéressé par le domaine de l'ITSM et de ses innovations ;
  • Vous avez une bonne connaissance du cadre méthodologique ITIL ;
  • Une maitrise de l'approche Produit et des cadres méthodologiques Agiles est un plus.

Onepoint en quelques mots
Créée en 2002 par David Layani, Onepoint est devenu en un peu plus de 20 ans l'un des acteurs majeurs du conseil et de la tech, notre collectif compte aujourd'hui plus de 3500 talents en France (Aix-en-Provence, Bordeaux, Lyon, Nantes, Paris, Rennes, Strasbourg et Toulouse) et dans le monde (Australie, Belgique, Canada, Malaisie, Maroc et Singapour). Notre chiffre d'affaires a été multiplié par dix en 10 ans, atteignant plus de 500 millions d'euros, et ambitionne le milliard d'euros d'ici 4 ans.

Notre promesse
Un parcours sur mesure pour tous nos talents
Pour accompagner l'évolution de tous nos talents, nous proposons deux axes d'évolution complémentaires leur permettant de s'épanouir et de bénéficier des mêmes avantages : le business management et l'expertise.

L'école Onepoint pour développer vos expertises
Avec plus de 200 formations à son catalogue, notre école permet à nos talents de se former tout au long de leur vie professionnelle, en articulant travail et apprentissage.

Nos lieux de vie
Nos espaces de travail sont situés au cœur des territoires, au plus près de de nos talents de concilier projet de vie et projet professionnel.

Et bien plus encore ...
Notre ecosystème permet de pratiquer de nombreuses activités loisirs et sportives (musique, photo, e-sport, yoga…) avec un cadre de travail flexible grâce à une charte de télétravail, et de prendre soin de tous (cabinet médical en libre accès, groupes de travail dédiés aux enjeux « égalité et pluralité » …).

Notre Processus De Recrutement
Le processus de recrutement comprend en moyenne 4 entretiens, et est assuré par vos futurs collègues :

  • Premier échange avec Marie-Caroline AUZEMERY : découverte du parcours et du projet professionnel (durée : 30 min) ;
  • Premier entretien : focus sur l'état d'esprit et évaluation du savoir-être (durée : 1 heure) ;
  • Deuxième entretien : focus sur le savoir-faire et les compétences avec potentiellement une étude de cas (durée : 1 heure) ;
  • Troisième entretien : validation de votre intégration et fit avec la culture du groupe. (Durée : 1 heure).

Comme des images valent mieux que mille mots, découvrez notre ADN à travers cette vidéo : Nous sommes Onepoint