Gestionnaire Admissions F/H

il y a 7 heures

Talence, Nouvelle-Aquitaine, France KEDGE BS Temps plein

Nous recrutons, au sein du service Admissions, un Gestionnaire Admissions F/H pour un contrat à durée indéterminée. Vous serez rattaché.e à la Responsable Admissions, et travaillerez au sein d'une équipe de 7 personnes réparties sur les campus de Talence et Marseille.

Votre mission : accompagner les candidats français et internationaux à chaque étape clé du parcours d'admission, garantir une expérience fluide et qualitative et contribuer directement à la satisfaction de nos futurs étudiants.

Vos missions seront les suivantes :

1/ Traitement des candidatures : sécuriser, fluidifier et fiabiliser le processus admission tout en respectant les standards académiques.

  • Assurer le suivi des dossiers de candidatures en CRM en respectant les délais de temps de traitement et les indicateurs programmes.
  • Déclarer l'admissibilité après vérification des prérequis obligatoires (diplôme, documents, niveau d'anglais…).
  • Organiser les sélections : prise de contact avec les programmes, planification des entretiens, transmission des décisions.
  • Relancer votre portefeuille d'admis pour les inciter à s'inscrire.

2/ Relation client : être le point de repère rassurant et fiable pour tous les futurs étudiants.

  • Accompagner les admis dans leur inscription administrative : informer, conseiller, relancer et rassurer.
  • Répondre à toutes les sollicitations entrantes (téléphone, email, requête, chat) de façon réactive et personnalisée, facteur clé de satisfaction avant l'arrivée sur le campus.
  • Animer les webinars admis, notamment sur un public international.

3/ Pilotage et amélioration continue : contribuer à un processus d'admission plus efficace et plus fluide.

  • Collaborer avec les directeurs de programmes pour le sourcing des évaluateurs et le respect des délais.
  • Produire un reporting régulier de son portefeuille sur l'avancement du recrutement pour la Direction des Programmes.
  • Proposer et mettre en œuvre des actions d'amélioration, tant sur le portail candidat que dans l'organisation interne (prise de RV, process, …) afin d'optimiser le parcours candidat et renforcer l'efficacité de l'équipe Admission.

Profil recherché et compétences métier :

  • De formation bac+3 dans les domaines suivants : NRC - Relation Client, Assistanat Manager ou Développement Commercial
  • Expérience de 2 ans minimum en relation clientèle souhaitée
  • Connaissance du secteur de l'enseignement supérieur appréciée
  • Capacité à travailler en équipe, en transversalité et à distance
  • Aisance téléphonique
  • Capacité à résoudre des problèmes et à prendre des initiatives
  • Sens de l'organisation et capacité à prioriser
  • Bonnes capacités rédactionnelles en français et en anglais
  • Maîtrise d'office 365, CRM et solution de centre de contacts
  • Anglais niveau C1 souhaité, B2 exigé

Soft skills :

  • Orientation service client
  • Curiosité
  • Dynamisme
  • Agilité, réactivité et capacité d'adaptation
  • Autonomie

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Statut Non cadre

Rémunération brute fixe sur 12 mois incluant un 13e mois: 27 à 29k€ selon profil + part variable

30 jours ouvrés de congés payés/an + 20 JRTT/an

Autres avantages : carte ticket restaurant + prime de transport + accès salle de sport + mutuelle et prévoyance

Prise de poste : janvier 2026

L'ensemble des Collaborateurs et des Collaboratrices de l'Ecole sont sensibilisés sur les questions d'inclusivité, qu'il s'agisse du handicap, du genre ou de l'égalité des chances. Notre école accorde une importance clé à l'inclusivité qui s'incarne dans deux de nos piliers stratégiques : durabilité/pérennité et inclusivité.

  • Gestionnaire Admissions F/H

    il y a 2 jours

    Talence, Nouvelle-Aquitaine, France KEDGE BS Temps plein 27 000 € - 29 000 €

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  • Assistant Admissions F/H

    il y a 2 jours

    Talence, Nouvelle-Aquitaine, France KEDGE BS Temps plein

    Nous recrutons, au sein du service Admissions, un Assistant Admissions F/H sur le campus de Talence pour un CDD de 8 mois. Vous serez rattachée/rattaché à la Responsable Admissions et travaillerez au sein d'une équipe de 7 personnes réparties sur les campus de Talence et Marseille.Votre mission : accompagner les candidats français et internationaux à...

  • Assistant Admissions F/H

    il y a 14 heures

    Talence, Nouvelle-Aquitaine, France KEDGE BS Temps plein

    Nous recrutons, au sein du service Admissions, un Assistant Admissions F/H sur le campus de Talence pour un CDD de 8 mois. Vous serez rattachée/rattaché à la Responsable Admissions et travaillerez au sein d'une équipe de 7 personnes réparties sur les campus de Talence et Marseille.Votre mission : accompagner les candidats français et internationaux à...

  • Gestionnaire RH paie et ADP

    il y a 2 semaines

    Talence, Nouvelle-Aquitaine, France Fondation John Bost Temps plein

    LRE Paie ADPLa Fondation John BOST recrute pour l'établissement la Rencontre : Un.e Gestionnaire RH paie et administration du personnel F/H CDI - Temps plein - Talence (33) L'établissement accompagne des personnes en situation de handicap sur trois types de parcours : polyhandicap et maladies neurodégénératives, troubles du spectre de l'autisme et...

  • assistant administratif et commercial H/F

    il y a 2 semaines

    Talence, Nouvelle-Aquitaine, France Inicea Temps plein

    PRISE DE POSTE LA SEMAINE DU 24 NOVEMBRE pour la réalisation d'une doublureMétier : Assistant administratif et commercial H/FTemps de travail : Temps pleinType de contrat : CDD renouvelableNiveau d'études : Bac+2Niveau d'expérience : Au moins 2 ansLa Clinique SMR Les Flots est un établissement de santé privé reconnu pour la qualité de ses soins et...

  • Gestionnaire de paie F/H

    il y a 14 heures

    Talence, Nouvelle-Aquitaine, France Fondation Bagatelle Temps plein

    Rejoignez une institution d'exception160 ans d'engagement pour la santé en Nouvelle-Aquitaine fondée en 1863, la Maison de Santé Protestante de Bordeaux-Bagatelle est une i nstitution historique sur le territoire, où tradition humaniste et innovation médicale se rencontrent. Avec 12 structures, nous offrons des soins d'excellence, sans dépassement...

  • Infirmier en Service d'Accueil des Urgences F/H

    il y a 1 semaine

    Talence, Nouvelle-Aquitaine, France Fondation Bagatelle Temps plein

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  • Infirmier de Nuit en Services de Chirurgie

    il y a 5 jours

    Talence, Nouvelle-Aquitaine, France Fondation Bagatelle Temps plein

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  • Secrétaire de direction de maison H/F

    il y a 14 heures

    Talence, Nouvelle-Aquitaine, France Centre Departemental de l'Enfance et de la Famille Temps plein

    Le Centre départemental de l'enfance et de la famille, établissement relevant de la protection de l'enfance, recrute pour sa Maison départementale de la parentalité un.e secrétaire de direction. Le/la secrétaire de direction coordonne, organise, gère et met en œuvre différentes missions en lien avec la direction, et peut également collaborer avec...

  • Customer Success Manager Maritime H/F

    il y a 5 jours

    Talence, Nouvelle-Aquitaine, France BoatOn Temps plein

    Vous voulez poser vos valises à terre et habitez sur Bordeaux ?Vous êtes passionné(e) par le monde maritime et souhaitez mettre vos compétences au service d'une startup innovante et engagée dans la transition écologique ?Alors rejoignez-nous Votre mission : être le partenaire clé de nos clientsEn tant que Customer Success Manager, vous êtes le trait...