Gestionnaire administratif H/F

il y a 2 semaines


SaintGeorgesMontcocq, Normandie, France Saint-Lô Agglo Temps plein
Description offre :

Vos missions principales

En tant que renfort administratif, vous serez amené(e) à :

  • Saisir les réclamations des différents canaux (mail, Public, courrier, accueils) dans le registre afin de s'assurer d'une réponse,
  • Suivre et traiter les demandes de réclamation des usagers,
  • Participer à la communication des informations destinées aux usagers (consignes de tri, jours de collecte, fréquence etc...),
  • Participer à la remontée des anomalies détectées et identifiées en vue d'une amélioration continue du service,
  • Saisir les informations administratives diverses,
  • Saisir les échanges assurés par le prestataire d'appel dans le logiciel dédié.

Vos missions particulières ou ponctuelles

Dans le cadre de vos missions, vous serez également amené(e) à assurer les contacts avec les usagers (accueil téléphonique, physique des usagers, rédaction de courriers....) en cas de nécessité de service

Sujétions particulières liées à la fonction

Horaires de travail au poste en journée

Possibilité de décalage horaire ponctuels et planifiés sur des périodes avec surcroit d'activité ou en cas de participation aux contrôles de collecte en lien avec le service collecte de la direction (horaires : 6h-13h30)

Travail en bureau et ponctuellement en extérieur

Les avantages à rejoindre Saint-Lô Agglo

Rythme de travail ouvrant droit aux RTT (36h avec 6 jours de RTT par an ou 37h30 avec 15 jours de RTT par an ou 39h avec 23 jours de RTT par an), prime mensuelle, affiliation au COS Normand (organisme de prestations sociales), adhésion à l'amicale du personnel contre contribution, carte restaurant (8€ par jour travaillé dont 50% pris en charge par l'Agglo), participation financière à votre mutuelle et votre prévoyance.

Nombre de jours:

120

Nombre d'heures par semaine:

35

Profil recherché :

Et si vous aviez le bon profil ?

  • Vous avez le sens des relations humaines, et vous aimez le travail en équipe,
  • Vous savez rendre compte,
  • Vous êtes ponctuel(le), assidu(e) et disponible,
  • Vous êtes à l'aise avec les outils bureautiques.
Avantages :
  • Participation au transport
  • Titre restaurant
  • RTT
  • Reprise d'ancienneté
  • Forfait Mobilité Durable
  • Prévoyance
Horaires :
  • Travail en journée

  • CDD Gestionnaire administratif

    il y a 2 semaines


    Saint-Georges-Montcocq, Normandie, France Entreprise Temps plein

    DESCRIPTIF DU POSTEVos missions principales En tant que renfort administratif, vous serez amené(e) à : - Saisir les réclamations des différents canaux (mail, Public, courrier, accueils) dans le registre afin de s'assurer d'une réponse,- Suivre et traiter les demandes de réclamation des usagers,- Participer à la communication des informations...


  • Saint-Lô, Normandie, France Ministere Interieur Temps plein

    Informations générales Référence BA050ATC Date limite de candidature19/01/2026 VersantFonction publique d'Etat CatégorieCatégorie C (employé) Nature de l'emploiEmploi ouvert aux fonctionnaires et/ou contractuels Domaine et métierRelation à l'usager - Chargée / Chargé de l'instruction de dossiers administratifs Type de...


  • Saint-Lô, Normandie, France Choisir le Service Public Temps plein

    Informations générales Organisme de rattachement Préfecture de la Manche   Référence MINT_BA050ATC Date de début de diffusion /12/2025 Date de parution /12/2025 Date de fin de diffusion /02/2026 Date limite de candidature19/01/2026 VersantFonction Publique de l'Etat CatégorieCatégorie C (employé) Nature de l'emploiEmploi ouvert aux...


  • Saint-Georges-Montcocq, Normandie, France Saint-Lô Agglo Temps plein

    Description offre :Vos missions principalesPlacé(e) sous l'autorité du responsable collecte, vous assurez la collecte des ordures ménagères en porte à porte en sacs ou en bacs.A ce titre, vous serez amené(e) à : Conduire les bennes à ordures ménagères en respectant le circuit de collecte définit par le serviceDécharger le contenu de son...


  • Saint-Lô, Normandie, France DEPARTEMENT DE LA MANCHE Temps plein

    Travailler au sein du Département de la Manche, c'est rejoindre une équipe de 2 700 collaborateurs aux profils et compétences variés. Le choix du service public, c'est aussi la fierté d'accompagner tous les habitants dans de nombreux domaines :L'action sociale (enfance, famille, insertion, autonomie…)La nature et les infrastructures (routes,...


  • Saint-Lô, Normandie, France Ministere Interieur Temps plein

    Informations générales Référence BA050ATC Date limite de candidature05/01/2026 VersantFonction publique d'Etat CatégorieCatégorie C (employé) Nature de l'emploiEmploi ouvert aux fonctionnaires et/ou contractuels Domaine et métierGestion budgétaire et financière - Chargée / Chargé de prestations financières Type de posteAdministratif Statut...

  • Gestionnaire Recouvrement F/H

    il y a 2 semaines


    Mont-Saint-Aignan, Normandie, France PRO BTP Groupe Temps plein

    Intitulé du posteGestionnaire Recouvrement F/HContratCDDNous rejoindre Afin de renforcer ses équipes , notre direction régionale Hauts-de-France Normandie recherche son futur Gestionnaire recouvrement F/H. CDD de 9 mois basé à Mont-Saint-Aignan (76) à pourvoir dès que possible.La Direction Régionale est accessible en transport en commun.Notre...


  • Saint-Lô, Normandie, France Walter Learning Temps plein

    L'école Walter Learning conçoit, produit et dispense des formations en ligne à destination des professionnels et des personnes qui cherchent à construire leur avenir professionnel.Alliant création de contenus pédagogiques et expertise technologique, nous produisons nos formations en interne avec des spécialistes reconnus, et les diffusons sur notre...


  • Saint-Aubin-lès-Elbeuf, Normandie, France Centre hospitalier intercommunal Elbeuf Louviers Val de Reuil Temps plein

    Le Centre Hospitalier Intercommunal Elbeuf-Louviers-Val de Reuil (CHIELVR) est un hôpital à taille humaine qui a l'avantage d'offrir de nombreuses spécialités, d'être pourvu d'un plateau technique (important et innovant). Rejoignez les 2 200 professionnels qui contribuent chaque année à la prise en charge des patients de territoire de santé. Les...


  • Saint-Vigor-d’Ymonville, Normandie, France EBTrans Temps plein

    À propos de nousMertz Conteneur, filiale du groupe EBTrans, est l'un des acteurs principaux du transport de matières dangereuses en conteneur, citerne, bennes et plateaux en France.Nos valeurs sont la sécurité pour tous, l'esprit de service, l'esprit d'équipe, la rigueur et le sourire. Chaque jour, sur la route, auprès de nos clients, nous mettons en...