Chef de projet spécialisé Solution SaaS H/F

Take a step forward and let Edenred surprise you.

Every day, we deliver innovative solutions to improve the life of millions of people, connecting employees, companies, and merchants all around the world. 

We know there are hundred ways for you to grow. With us, you will expand your skills in a multicultural, challenging, and dynamic environment. 

Dare to join Edenred and get ready to thrive in a global company that will offer you endless opportunities.

Edenred is all about meritocracy. You come as you are, and you contribute. Indeed, the Edenred Group recognizes, recruits and develops all talents and singularities.

We are committed to preventing all forms of discrimination and to providing all our candidates with equal opportunities regardless of their gender and gender expression, disability, origin, religious belief and sexual orientation or any other criteria.

Edenred Engagement est une plateforme qui permet aux entreprises de favoriser l'engagement de leurs collaborateurs. Elle offre une variété de services et leviers à ses clients dans cet objectif.

Nous recherchons notre futur Chef de projet spécialisé Solution SaaS H/F en CDI pour contribuer à notre croissance  sur les solutions de reconnaissance et d'engagement collaborateurs

 Votre impact

Rattaché au Directeur des Opérations & Implementation Edenred Engagement France, vous interviendrez comme référent fonctionnel et technique sur la solution Edenred Engagement. Vous garantissez son déploiement optimal chez les clients stratégiques en pilotant les projets d'implémentation à forte complexité.

Vos missions

- Pilotage des projets clients stratégiques (50%) : Piloter les implémentations, cadrage, paramétrage, tests et déploiement, en étant le garant de la qualité et satisfaction des clients dont vous êtes le point de contact.

- Référent sur la solution (35%) : Veiller au bon fonctionnement des intégrations externes connectées à la solution (API, SSO notamment), contribuer à la mise à jour de la documentation technique.

- Collaboration avec équipes Produit & Tech (15%) : Remontée des besoins, optimisation des processus et contribution à l'évolution produit au niveau France et international. Vous serez naturellement positionné comme Business Owner face aux équipes Produit.
 

Vos expériences et compétences qui feront votre succès

    
•    Minimum 5 ans d'expérience dans une fonction similaire : gestion de projet digital, implémentation SaaS, consulting produit ou environnement équivalent.
    
•    Expérience dans la gestion de projets complexes avec une forte dimension technique et/ou opérationnelle, notamment dans la relation client.
    
•    Compétences techniques : environnement SaaS, API, SSO, bases de données de différents formats, sujets d'intégrations.
    
•    Expérience en formation/animation : former et accompagner les équipes internes et clients.
    
•    Expérience en gestion de déploiements multi-interlocuteurs, coordination avec des équipes produit et techniques.

C'est aussi votre savoir-être qui prime :

Autonomie et rigueur : capacité à travailler de manière indépendante dans un environnement dynamique.  

Orientation client et service : sens du service, fidélisation client, capacité à gérer plusieurs projets en parallèle.  

Excellent relationnel : capacité à collaborer avec des interlocuteurs internes (équipes Edenred, support, produit, tech) et externes (clients, partenaires).  

Esprit pédagogique : vulgariser la technique et structurer la documentation.  

Capacités d'adaptation, forte appétence pour la résolution de problèmes complexes et le travail en transverse.  

Posture de générateur d'impact, avec une capacité à capter rapidement les enjeux business et techniques.  

Les petits plus qui font la différence #Vibewithus :

• Télétravail : 2 jours par semaine (à partir de 3 mois d'ancienneté)

• Nos avantages groupe : prime sur objectif, la carte ticket restaurant (11,97€ par jour, pris en charge à 60%), une prime d'intéressement et de participation, RTT, CSE, forfait mobilité, chèques Kadeos, & CESU.

• Top Employer 2025, Edenred France, connait une croissance pérenne à 2 chiffres : votre parcours chez Edenred vous offrira de réelles perspectives d'évolution

• CAC 40 ESG, symbole de notre engagement envers une économie durable et responsable

• Des événements qui enrichissent votre vie professionnelle et personnelle (séminaires, afterwork, programme sport & bien-être, ...)

Processus de recrutement

Intéressé ? Nous ferons au mieux pour d'être transparents et rapides 

Découvrons-nous (15 à 30') avec le recruteur ? Continuons…  Echangez avec votre futur manager (60') ; Le feeling est toujours là ?  Rencontrez le Directeur de l'équipe (30' à 60') 

#Dreamteam #Topemployer2025

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