Emplois actuels liés à Directeur programmes - SaintOuen, Île-de-France - Muslim Hands France

Directeur des programmes (F/H) – CDI

Contexte du poste

Créée en 2007, Muslim Hands France est une organisation de solidarité internationale qui oeuvre en France et à l'étranger pour répondre aux besoins des populations vulnérables. Fidèle aux principes humanitaires de neutralité, d'impartialité et d'indépendance, Muslim Hands intervient sans distinction ni discrimination et agit avec ses partenaires pour développer des réponses aux urgences ainsi que des projets à impact durable et porteurs de changements.

Ses domaines d'action couvrent l'urgence humanitaire, l'accès à l'eau potable, la santé, l'éducation, la sécurité alimentaire, le parrainage d'orphelins, ainsi que des programmes à visée sociale en France (soutien aux personnes en difficulté, maraudes, inclusion).

Depuis sa création, Muslim Hands France a mobilisé plus de 150 millions d'euros de dons et soutenu des centaines de milliers de bénéficiaires, en France et à l'international, notamment à travers des programmes d'accès à l'eau, de parrainage d'orphelins, d'activités génératrices de revenus et d'actions sociales portées par ses antennes de Lyon, Marseille et Paris, ainsi que sa table solidaire (Fourchette Fraternelle) à Marseille.

Dans un contexte de croissance, de structuration et de renforcement de sa gouvernance, Muslim Hands France crée une Direction des Programmes couvrant l'ensemble de ses actions en France et à l'international. Cette direction regroupe à ce jour 16 collaborateurs et collaboratrices répartis entre activités nationales et internationales.

Sous la supervision de la Direction générale et après validation par les instances de gouvernance, la Direction des Programmes propose les orientations stratégiques, puis en assure la mise en oeuvre et le suivi opérationnel. Elle contribue activement à la construction de la stratégie Muslim Hands France 2027–2032, dans ses dimensions de missions sociales, en cohérence avec la stratégie Muslim Hands 2022–2026.

Le ou la Directeur-rice des programmes définit, pilote et met en oeuvre la stratégie des programmes de Muslim Hands en France et à l'international. Il ou elle garantit la cohérence, la qualité, la redevabilité et l'impact des interventions, tout en conduisant la montée en maturité organisationnelle du pôle Programmes dans un contexte de structuration et de développement.

Vos missions

Rattaché-e à la Direction générale, vous définissez et pilotez la stratégie des programmes en France et à l'international, et en assurez la mise en oeuvre opérationnelle.

À ce titre, vous aurez pour mission de :

1. Définir la stratégique et le pilotage des programmes

• Définir, en lien avec la Direction générale et les instances de gouvernance, la stratégie pluriannuelle des programmes (France et international).

• Porter la déclinaison opérationnelle annuelle de cette stratégie et réaliser les arbitrages nécessaires (axes prioritaires, allocation des ressources, priorisation des interventions), conformément aux orientations validées.

• Garantir la cohérence globale des programmes et leur inscription dans un continuum urgence – réhabilitation – développement.

• Structurer des approches d'intervention intégrées et transversales entre actions nationales et internationales, notamment autour de la protection de l'enfance, de l'accès à l'eau, de la sécurité alimentaire et des urgences.

• Garantir la qualité, l'impact, la redevabilité et l'apprentissage des programmes mis en oeuvre.

2. Accompagner au changement et structurer le pôle

• Finaliser la structuration de la Direction des Programmes et de ses modes de fonctionnement, en clarifiant les rôles, responsabilités et processus.

• Harmoniser et professionnaliser les pratiques de conception, de mise en oeuvre, de suivi et d'évaluation des projets.

• Accompagner la montée en compétences des équipes et le développement d'une culture commune de rigueur, de collaboration et de qualité

• Construire, avec les équipes Programmes et Communication, un discours clair sur la posture et les méthodes d'intervention de Muslim Hands France.

• Contribuer, en lien avec l'unité Relations Donateurs, à des messages et retours favorisant l'éducation à la solidarité.

3. Manager la Direction des Programmes

• Encadrer, animer et fédérer une équipe d'environ 20 collaborateurs et collaboratrices, en France et à l'international.

• Fixer les objectifs individuels et collectifs, suivre leur réalisation et mettre en oeuvre les ajustements nécessaires pour garantir la qualité et l'efficacité des activités.

• Contribuer aux décisions RH concernant l'organisation du pôle, l'évolution des rôles et la gestion des situations managériales complexes.

• Développer une culture managériale fondée sur la responsabilisation, la coopération et l'exigence professionnelle.

4. Gérer et développer des partenariats

• Consolider et développer le réseau de partenaires institutionnels, associatifs et opérationnels, en France et à l'international.

• Structurer et sécuriser les procédures d'identification, de sélection, d'accompagnement et de suivi des partenaires et des programmes financés.

• Assurer l'allocation et le suivi des ressources financières dédiées aux programmes, en articulation avec les pôles Finances et Gouvernance.

• Garantir des relations partenariales fondées sur la redevabilité, la transparence et le renforcement mutuel des capacités.

• Inscrire pleinement la Direction des Programmes dans le réseau Muslim Hands France afin d'optimiser les approches stratégiques, opérationnelles et d'évaluation.

5. Assurer un rôle de représentation et influence

•Représenter Muslim Hands France auprès des partenaires institutionnels, bailleurs, ONG, réseaux professionnels et autres parties prenantes, en France et à l'international.

• Contribuer au positionnement et à la reconnaissance de Muslim Hands France comme acteur crédible de l'action sociale, humanitaire et de développement.

• Porter la vision, les valeurs et les orientations programmatiques de Muslim Hands France dans les espaces de concertation et de plaidoyer pertinents.

6. Contribuer activement à la gouvernance et au pilotage transversal

• Contribuer activement, en tant que force de proposition, aux instances de management et de gouvernance de Muslim Hands France et, le cas échéant, du réseau international.

• Assurer la coordination étroite avec les autres pôles (Finances, RH, Gouvernance, Collecte, Communication, Direction générale).

• Rendre compte régulièrement à la Direction générale et aux instances de gouvernance de l'avancement, des résultats et des risques liés aux programmes.

Compétences requises

• Solide maîtrise des approches de gestion de projet, de suivi-évaluation, de gestion budgétaire et de reporting.

• Excellentes capacités de leadership, de structuration, de prise de décision et d'arbitrage en environnement complexe.

• Forte capacité à travailler en interface avec des parties prenantes multiples et à évoluer dans des contextes de gouvernance.

• Excellentes compétences relationnelles, diplomatie et sens de la négociation.

• Maîtrise parfaite du français et de l'anglais à l'oral comme à l'écrit ; toute autre langue est un atout.

Qualités personnelles

• Forte adhésion aux valeurs de solidarité, d'équité et d'engagement de Muslim Hands France.

• Vision stratégique alliée à une forte capacité de mise en oeuvre opérationnelle.

• Rigueur, fiabilité et sens des responsabilités.

• Ouverture interculturelle, adaptabilité et capacité à évoluer dans des environnements complexes et évolutifs.

Expériences / Formation

• Formation supérieure de niveau Bac+5 minimum (sciences politiques, relations internationales, développement, action humanitaire ou équivalent).

• Expérience confirmée (10 ans minimum) dans la gestion et le pilotage de programmes sociaux, humanitaires ou de développement, en France et à l'international.

• Expérience avérée du management d'équipes pluridisciplinaires et géographiquement dispersées.

• Expérience significative dans des contextes de structuration, de transformation ou de croissance organisationnelle.

Salaire

• Type de contrat : CDI, statut cadre, avec période d'essai renouvelable

• Temps de travail : Poste à temps plein

• Lieu de travail : Basé au bureau de Saint-Ouen, avec travail hybride bureau/télétravail (modalités définies selon la charte interne et les besoins de service)

• Déplacements : Déplacements réguliers en France et à l'international

• Rémunération : Selon profil et expérience

• Avantages sociaux :

Mutuelle et prévoyance d'entreprise

Prise en charge transport à 50 %

Pourquoi nous rejoindre ?

• Un poste clé et structurant, au coeur de la stratégie de l'organisation ;

• Un environnement porteur de sens, en forte évolution ;

• Une réelle capacité d'impact et de construction.