Product Designer Senior

Product et UX Designer (secteur bancaire)

CDI

Début : dès que possible

Paris

+7 ans d'expérience

5 Degrés
est une agence de conseil experte en Produit digital
. Afin de répondre aux enjeux de nos clients et de leurs équipes, nous nous sommes organisés en 5 Practices qui couvrent l'ensemble de la chaine de création d'un Produit digital :

• Product Management
• Product Design
• Product Development
• Product Quality
• Product Data

Nos collaborateurs interviennent chez des clients de tous secteurs d'activité, à la fois en BtoC et en BtoB, afin de concevoir et faire vivre des Produits digitaux durablement.

Vos missions en tant Product Designer Senior :

Vous accompagnerez nos clients grands comptes du
secteur bancaire
dans la conception et l'optimisation de
parcours utilisateurs stratégiques
, couvrant aussi bien des sujets
B2C
que
B2B et multi device (desktop, web app, mobile)
.

Vous interviendrez sur des projets tels que
la refonte de parcours de souscription en selfcare (assurance vie, épargne, crédit), l'onboarding client
, ou encore
l'optimisation des parcours liés à des démarches sensibles comme la gestion des successions
, en veillant à maximiser l'efficacité, la fluidité et la satisfaction des utilisateurs.

Vos responsabilités incluent :

• Analyser et repenser les funnels d'acquisition, d'onboarding et de souscription
  pour simplifier les processus complexes (KYC, étapes réglementaires) et améliorer les taux de conversion.
• Mener des tests utilisateurs et études terrain
  (interviews, shadowing, analyse des données) pour identifier les points de friction et mettre en place les ajustements nécessaires.
• Concevoir des interfaces et prototypes (Figma)
  en itérant sur des parcours complexes tels que l'ouverture de compte, la souscription d'assurance vie en selfcare ou l'adaptation de portails spécifiques (ex. portails médicaux mobiles).
• Collaborer avec les équipes produit et techniques
  pour aligner la vision UX avec la roadmap, tout en respectant les contraintes de faisabilité (juridique, IT, conformité).
• Garantir l'accessibilité et l'inclusivité
  des parcours, en intégrant les retours d'audits et en appliquant les bonnes pratiques design.
• Animer des ateliers de co-conception
  et de réflexion pour embarquer les parties prenantes et définir des solutions orientées utilisateurs.

Profil recherché

• +7 ans d'expérience
  en tant que Product Designer, avec un fort vécu sur des
  parcours transactionnels ou de souscription en B2C et/ou B2B
  (banque, fintech, assurance).
• Maîtrise de
  Figma
  et des Design Systems, avec une bonne culture des patterns UX pour les services financiers.
• Expérience avérée dans la
  simplification de parcours complexes
  : onboarding digital, souscription selfcare, gestion documentaire (ex. courriers de succession).
• Bonne compréhension des
  contraintes réglementaires et de sécurité
  (KYC, RGPD, normes bancaires).
• Approche
  data-driven
  : capacité à analyser la performance des parcours (KPI, conversion, drop-off) pour orienter les décisions design.
• Excellente communication et capacité à vulgariser les choix UX/UI auprès des équipes métiers et techniques.
• Bonne connaissance des méthodes
  Agiles, Design Thinking et Lean UX
  .
• Maîtrise de l'anglais dans un contexte international.

Ce que nous vous offrons :

• De magnifiques locaux en plein cœur de Paris (2ème arrondissement).
• Un management de proximité et un suivi de carrière personnalisé.
• Une communauté d'experts en Product Design (budget semestriel et temps dédiés pour le partage d'expérience, la montée en compétence et l'innovation).
• Un environnement de travail dynamique et accueillant (soirées annuelles, afterworks, meet-ups, etc.) mais aussi, responsable et engagé (forte contribution en matière de RSE).
• Une mutuelle et une prévoyance.
• Des tickets restaurant d'une valeur faciale de 8,95 € dont 60% du montant pris en charge par 5 Degrés.
• Le remboursement du passe Navigo à hauteur de 50% ou la possibilité de profiter d'un forfait de mobilité durable (25€/mois).
• L'accès à un CE en ligne proposant des réductions toute l'année (culture, cinéma, etc.) ainsi qu'au service Solikend (réduction de 50% sur les nuits d'hôtel).
• 1 à 2 jour de télétravail.

Processus de recrutement :

Notre processus de recrutement est rapide et transparent :

• Rapide premier échange téléphonique avec un membre de l'équipe interne (10 min)
• Entretien avec un(e) RH (30 min)
• Entretien avec un(e) Business Manager (30 min)
• Echange avec un collaborateur de la Practice Design (1h)
• Dernier entretien avec l'un des Associés pour échanger sur la vision de 5 DEGRES (30 min)

Prêt(e) à relever le défi ?

Rejoignez-nous et participez à l'aventure 5 DEGRÉS pour construire ensemble le futur du digital