Ecoutant 115 H/F

il y a 22 heures

Agen, Nouvelle-Aquitaine, France COPROD Temps plein

Le SIAO 47, porté par l'association CILIOHPAJ, recherche pour un poste en CDD un Ecoutant 115 (H/F).

Le SIAO47 exerce son activité au sein du département de Lot-et-Garonne. Organisé en trois antennes territoriales, situées dans chacun des trois bassins de vie du département, il déploie l'ensemble des missions prévues par le CASF (articles L et L Le SIAO 47 est animé par une équipe de professionnels et piloté par un Coordinateur départemental.

Dans le cadre du remplacement d'un mi-temps thérapeutique, nous recrutons sur la base de 17 h 30 hebdomadaire (du lundi au vendredi les après midi) un écoutant 115, placé sous la responsabilité du Coordinateur départemental, qui sera en charge de:

· Réceptionner les appels téléphoniques (usagers, partenaires, institutions, citoyens) sur la ligne dédiée du 115,

· Apporter une écoute bienveillante et professionnalisée à toute personne appelante,

· Procéder à une première évaluation des situations et identifier la nature de la demande,

· Evaluer l'urgence des situations et, si nécessaire, en lien avec le coordinateur, alerter d'autres services compétents,

· Informer et orienter les appelants, en fonction de leurs demandes, vers les structures d'accueil et d'hébergement ainsi que le réseau social et sanitaire du département,

· Retranscrire la demande, l'évaluation et l'orientation dans le logiciel SI-SIAO,

· Réserver et suive les séjours hôteliers en lien avec les établissements et prestataires sur validation de la responsable de l'urgence ou à défaut du coordinateur,

· Participer à la coordination de la veille sociale en lien avec les maraudes,

· Soutenir le chargé de reporting et d'observation sociale et avoir la capacité de lui fournir des données si besoin,

· Réaliser les tâches administratives inhérentes au poste d'écoutant.

Le poste est à pourvoir en CDD; la durée sera renouvelable selon la reconduction des arrêts à mi temps thérapeutique.

Nous privilégions le recrutement d'un profil de travailleur social de type AES , TISF ou ME.

Une expérience en qualité d'écoutant 115 ou le suivi de la formation du même nom sera grandement appréciée.

Profil recherché

  • Capacité à écouter activement
  • Aptitude à travailler dans un environnement dynamique, en équipe et en réseau
  • Maîtrise des outils bureautiques et numériques
  • Connaissance du domaine de l'AHI (Accueil/Hébergement/Insertion) et des politiques sociales
  • Respect des consignes et dans ce cadre, capacité d'adaptation

Type d'emploi : Temps partiel, CDD

Durée du contrat : 3 mois

Rémunération : 911,45€ à 1 071,74€ par mois

Nombre d'heures : 17.5 par semaine

Lieu du poste : En présentiel

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  • Commis cuisinier H/F

    il y a 3 jours

    Agen, Nouvelle-Aquitaine, France La Grande Brasserie Temps plein

    Nous recherchons un Commis Cuisinier (H/F) pour rejoindre notre équipe de restauration. En tant que Commis Cuisinier, vous assurerez la préparation des sandwich, salade et dessert de la vente à emporté le matin de 9h à 11h, et participerais au service du midi jusqu'à 16h.Responsabilités:- Préparer les ingrédients nécessaires pour chaque plat-...

  • Chef de cuisine H/F

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    Agen, Nouvelle-Aquitaine, France La Grande Brasserie Temps plein

    Chef Cuisinier (H/F)Aperçu du poste :Nous recherchons un Chef Cuisinier (H/F) compétent et passionné pour rejoindre notre équipe de restauration. Le candidat idéal aura une expérience significative dans la cuisine, la supervision, et la gestion en restauration.Responsabilités :Superviser et coordonner les activités de la cuisineGérer le service en...

  • de chantier électricité tertiaire H/F H/F

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  • Serveur H/F

    il y a 2 semaines

    Agen, Nouvelle-Aquitaine, France Le Shot'z Temps plein

    Restaurant Mama lova recherche serveur en salle avec expérience, repos dimanche, lundi et mercredi midi.Contrat CDI 35h.Prise poste le 02/12/25Type d'emploi : CDIRémunération : 1 865,00€ par moisAvantages :Aide au logementExpérience:Restauration: 1 an (Optionnel)serveur H/F: 1 an (Optionnel)Langue:Anglais (Optionnel)Lieu du poste : En présentiel

  • Technicien de Maintenance H/F

    il y a 4 jours

    Agen, Nouvelle-Aquitaine, France HUMANI RH RECRUTEMENT Temps plein

    Nous recrutons à destination de nos clients divers profils dans de nombreux secteurs d'activité. L'accompagnement humain reste notre priorité pour initier une nouvelle aventure professionnelle, dont vous candidat, serez le premier acteur Notre cabinet accompagne un acteur reconnu du secteur industriel dans le recrutement de son futur Technicien de...

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  • Serveur Restaurant H/F

    il y a 17 heures

    Agen, Nouvelle-Aquitaine, France Restaurant l'Aubade Temps plein

    Notre restaurant situé en plein centre-ville d'Agen recherche un serveur(euse) suite à un départSi vous êtes motivé(e), dynamique et prêt(e) à vous investir dans une équipe jeune, c'est le moment de nous écrireVos missions :Accueil et service clients.-Présentation du menu et prise de commandes.-Service en salle et entretien de votre espace de...

  • Professeur de physique-chimie H/F

    il y a 14 heures

    Agen, Nouvelle-Aquitaine, France OGEC ADELE DE TRENQUELLEON Temps plein

    Nous recherchons un Professeur (H/F) pour rejoindre notre équipe éducative. Le Professeur sera responsable d'enseigner la physique et la chimie aux élèves de collège, en veillant à leur compréhension et à leur réussite académique.Responsabilités- Planifier et dispenser des cours conformément aux programmes éducatifs- Évaluer le progrès des...

  • Conseiller(e) commercial

    il y a 14 heures

    Agen, Nouvelle-Aquitaine, France HOMKiA Temps plein

    Boostezvotre carrière dans une société en développement La SociétéHOMKIA.Marque française indépendante et reconnue sur le marché porteur de la rénovation de l'habitat. Fenêtres et portes, volets, portes de garage, portails et clôtures, stores de protection solaire, pergolas, stores décoratifs, domotique et maison connectée. Plus de clients...