Ecoutant 115 H/F

il y a 12 heures

Agen, Nouvelle-Aquitaine, France COPROD Temps plein

Le SIAO 47, porté par l'association CILIOHPAJ, recherche pour un poste en CDD un Ecoutant 115 (H/F).

Le SIAO47 exerce son activité au sein du département de Lot-et-Garonne. Organisé en trois antennes territoriales, situées dans chacun des trois bassins de vie du département, il déploie l'ensemble des missions prévues par le CASF (articles L et L Le SIAO 47 est animé par une équipe de professionnels et piloté par un Coordinateur départemental.

Dans le cadre du remplacement d'un mi-temps thérapeutique, nous recrutons sur la base de 17 h 30 hebdomadaire (du lundi au vendredi les après midi) un écoutant 115, placé sous la responsabilité du Coordinateur départemental, qui sera en charge de:

· Réceptionner les appels téléphoniques (usagers, partenaires, institutions, citoyens) sur la ligne dédiée du 115,

· Apporter une écoute bienveillante et professionnalisée à toute personne appelante,

· Procéder à une première évaluation des situations et identifier la nature de la demande,

· Evaluer l'urgence des situations et, si nécessaire, en lien avec le coordinateur, alerter d'autres services compétents,

· Informer et orienter les appelants, en fonction de leurs demandes, vers les structures d'accueil et d'hébergement ainsi que le réseau social et sanitaire du département,

· Retranscrire la demande, l'évaluation et l'orientation dans le logiciel SI-SIAO,

· Réserver et suive les séjours hôteliers en lien avec les établissements et prestataires sur validation de la responsable de l'urgence ou à défaut du coordinateur,

· Participer à la coordination de la veille sociale en lien avec les maraudes,

· Soutenir le chargé de reporting et d'observation sociale et avoir la capacité de lui fournir des données si besoin,

· Réaliser les tâches administratives inhérentes au poste d'écoutant.

Le poste est à pourvoir en CDD; la durée sera renouvelable selon la reconduction des arrêts à mi temps thérapeutique.

Nous privilégions le recrutement d'un profil de travailleur social de type AES , TISF ou ME.

Une expérience en qualité d'écoutant 115 ou le suivi de la formation du même nom sera grandement appréciée.

Profil recherché

  • Capacité à écouter activement
  • Aptitude à travailler dans un environnement dynamique, en équipe et en réseau
  • Maîtrise des outils bureautiques et numériques
  • Connaissance du domaine de l'AHI (Accueil/Hébergement/Insertion) et des politiques sociales
  • Respect des consignes et dans ce cadre, capacité d'adaptation

Type d'emploi : Temps partiel, CDD

Durée du contrat : 3 mois

Rémunération : 911,45€ à 1 071,74€ par mois

Nombre d'heures : 17.5 par semaine

Lieu du poste : En présentiel

  • Travailleur social H/F

    il y a 12 heures

    Agen, Nouvelle-Aquitaine, France COPROD Temps plein

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  • Pharmacien H/F

    il y a 1 jour

    Agen, Nouvelle-Aquitaine, France Jober Group | Recrutement Dentaire 🦷 et Medical 🩺 Temps plein

    Emploi Pharmacien H/F - Agen 47Nous recrutons un pharmacien H/F pour intégrer une parapharmacie à Agen, en Lot-et-Garonne, dans le cadre d'un CDI à temps plein ou partiel.Description Et MissionsDans le cadre d'un nouveau projet prévu pour la rentrée, vous aurez un rôle central dans le lancement et la gestion d'une parapharmacie moderne, située dans la...

  • Chargé(e) d'états des lieux locatif H/F Independant/freelance

    il y a 1 jour

    Agen, Nouvelle-Aquitaine, France Presta immo Temps plein

    **Chargé d'états des lieux ( Freelance)(H/F)**"Entreprise spécialisée dans la réalisation d'états des lieux immobiliers pour la location.Recherche personne indépendante pour réaliser des états lieux immobiliers .Critères :- Autonome et disponible- Bonne connaissance en informatique- Un moyen de déplacement (obligatoire).- Avoir des disponibilités...

  • Livreur F/H

    il y a 1 jour

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    Description du posteMétierLIVRAISON Intitulé du poste (F/H)Livreur F/HContratCDI Nombre d'heures35 StatutEmployé Description et profilAvec plus de 220 magasins, DARTY est le leader incontesté sur le marché de la télévision, vidéo, hi-fi, électroménager, téléphonie et multimédia. Un fort développement, fondé sur l'ouverture de nouveaux...

  • Commis cuisinier H/F

    il y a 1 jour

    Agen, Nouvelle-Aquitaine, France La Grande Brasserie Temps plein

    Nous recherchons un Commis Cuisinier (H/F) pour rejoindre notre équipe de restauration. En tant que Commis Cuisinier, vous assurerez la préparation des sandwich, salade et dessert de la vente à emporté le matin de 9h à 11h, et participerais au service du midi jusqu'à 16h.Responsabilités:- Préparer les ingrédients nécessaires pour chaque plat-...

  • Chef de chantier électricité tertiaire H/F H/F

    il y a 1 jour

    Agen, Nouvelle-Aquitaine, France Groupe FAUCHE Temps plein

    Informations générales Intitulé du poste Chef de chantier électricité tertiaire H/F H/F ContratCDI Description de la mission Rejoignez le n°1 français indépendant des solutions et services à l'énergie : une entreprise en croissance (+12% par an et 590M€ de CA). Fauché, c'est 3700 femmes et hommes répartis sur 150 sites en France et animée...

  • Vendeur H/F

    il y a 1 jour

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    Vendeuse prêt-à-porter féminin – 25h (H/F)Sud Express – Boutique franchiséeSud Express, la marque de prêt-à-porter féminin à la petite étoile , recherche une Vendeuse (H/F) en CDI 25h/semaine pour l'une de ses boutiques franchisées.Rejoindre une boutique franchisée Sud Express, c'est intégrer un commerce de proximité, à taille humaine, où...

  • Auxiliaire de vie H/F

    il y a 1 jour

    Agen, Nouvelle-Aquitaine, France Petits-fils Agen Temps plein

    Notre agence Petits-fils Agen recherche un(e) Auxiliaire de vie (H/F) sur le secteur d'Agen et ses alentours.Voici notre offre :Rémunération en journée : 13,53 € brut/heure + 10% de congés payés soit 14,88 € brut/heure du lundi au vendrediRémunération samedi, dimanche et jours fériés : 16,24 € brut/heure + 10% de congés payés soit 17,86 €...

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    il y a 1 jour

    Agen, Nouvelle-Aquitaine, France HUMANI RH RECRUTEMENT Temps plein

    Nous recrutons à destination de nos clients divers profils dans de nombreux secteurs d'activité. L'accompagnement humain reste notre priorité pour initier une nouvelle aventure professionnelle, dont vous candidat, serez le premier acteur Notre cabinet accompagne un acteur reconnu du secteur industriel dans le recrutement de son futur Technicien de...

  • Professeur documentaliste H/F

    il y a 1 jour

    Agen, Nouvelle-Aquitaine, France OGEC ADELE DE TRENQUELLEON Temps plein

    Nous recherchons un Professeur documentaliste (H/F) compétent pour rejoindre notre équipe éducative. Le Professeur sera responsable du CDI de l'établissement.Responsabilités- Créer un environnement d'apprentissage positif et inclusif- Collaborer avec les collègues pour améliorer les méthodes pédagogiquesCompétences- Maîtrise de l'enseignement et...