Emplois actuels liés à Rejoignez l'itinéraire balisé CAP chargé ou chargée de clientèle F/H - Lille, Hauts-de-France - Groupe La Poste


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    GS Consultants, cabinet de recrutement du groupe SOLANO, recherche pour l'une des ses agences, un chargé de recrutement (F/H) qui sera en charge de gérer l'ensemble du process de recrutement des collaborateurs intérimaires.Ce poste est fait pour vous si...- Le monde du recrutement et/ou du travail temporaire n'a pas de secret pour vous.- Vous souhaitez...


  • Lille, Hauts-de-France Crédit Mutuel Nord Europe Temps plein

    Qui sommes nousLa stratégie du Crédit Mutuel Alliance Fédérale se développe selon 4 axes :BANCASSURANCE: La Bancassurance propose une offre intégrée correspondant aux besoins de nos sociétaires en banque et en assuranceMUTUALISME: Notre manière d'être et d'agir repose sur le respect et la confiance. L'intérêt du sociétaire prime sur la...


  • Lille, Hauts-de-France Crédit Mutuel Alliance Fédérale Temps plein

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    il y a 2 semaines


    Lille, Hauts-de-France Splayce Temps plein

    L'entrepriseSplayceest un acteur historique dans la fabrication et la distribution d'emballages, de cadeaux et d'objets publicitaires, avec une expertise reconnue dans le secteur de la santé.Au fil des années, nous avons élargi notre savoir-faire en intégrant des services tels que lerelooking et l'agencement d'officine.Nous proposons ainsi aux...

  • Chargé d'affaires

    il y a 2 semaines


    Lille, Hauts-de-France SPLAYCE Temps plein

    L'entrepriseSplayce est un acteur historique dans la fabrication et la distribution d'emballages, de cadeaux et d'objets publicitaires, avec une expertise reconnue dans le secteur de la santé.Au fil des années, nous avons élargi notre savoir-faire en intégrant des services tels que le relooking et l'agencement d'officine.Nous proposons ainsi aux...

  • Chargé d'affaires

    il y a 2 semaines


    Lille, Hauts-de-France GDCom Group Temps plein

    L'entrepriseSplayceest un acteur historique dans la fabrication et la distribution d'emballages, de cadeaux et d'objets publicitaires, avec une expertise reconnue dans le secteur de la santé.Au fil des années, nous avons élargi notre savoir-faire en intégrant des services tels que lerelooking et l'agencement d'officine.Nous proposons ainsi aux...

Rejoignez l'itinéraire balisé CAP chargé ou chargée de clientèle F/H

il y a 2 semaines


Lille, Hauts-de-France Groupe La Poste Temps plein


Informations générales

Branche / Entité

Entité d'affectation : LILLE OPERA

Référence

Date limite de candidature

/12/2025

Personne à contacter

Cécile CHAZAL

Chargée de Recrutement

EMRG Hauts-de-France


Permis obligatoire

Oui


Fonction prioritaire

Oui


Intitulé du poste

Rejoignez l'itinéraire balisé CAP chargé ou chargée de clientèle F/H


Nombre de postes à pourvoir

1


Fonction

CHARGE DE CLIENTELE LA POSTE 2.1 II


Filière / Métier

COMMERCIAL RESEAU ET BANQUE - ACCUEIL CLIENTS RESEAU ET BANQUE

Classe
Classe

II


Offre ouverte aux candidats à partir de la classe niveau :

I.3

Description du poste
VOS PRINCIPALES MISSIONS

Vous avez envie d'exercer un métier évolutif et diversifié ? 

Vous souhaitez être le premier interlocuteur des clients particuliers et professionnels en bureau de poste ?   

 Au sein de l'espace clients :

- Vous accueillez les clients particuliers et professionnels et vous les conseillez dans la découverte de l'ensemble des offres et services,
- Vous détectez le besoin du client, proposez une offre ou un service adapté (courrier, colis banque, téléphonie, …) et finalisez l'acte d'achats,
- Vous guidez les clients dans l'utilisation des automates et assurez la promotion des services à distance,
- Vous les orientez vers les interlocuteurs spécialisés (conseiller bancaire, conseiller clients professionnels).

Découvrez le métier de chargé de clientèle en vidéo :


VOTRE NOUVEL ENVIRONNEMENT

Vous intégrerez le secteur de LILLE OPERA


NOUS VOUS ACCOMPAGNONS

La Poste accompagne les projets d'évolution professionnelle de ses collaborateurs et vous propose de changer de métier en bénéficiant d'une mobilité professionnelle accompagnée et sécurisée dans le cadre d'un itinéraire balisé.

Pour en savoir plus sur cet itinéraire balisé, c'est ici.

Vous serez accompagné par votre manager dans le développement de vos compétences.

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Chez nous, toutes les offres peuvent être envisagées à temps partiel.

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Ce poste vous intéresse mais nécessite que vous déménagiez ?

Bénéficiez de l'accompagnement du Service Logement Rdv sur


Télétravail possible

Non


Localisation

Hauts-de-France, Nord - 59


Ville


LILLE

Critères candidat
VOTRE PROFIL - La Poste fait vivre la diversité. Nos postes sont ouverts à toutes et à tous

Vous êtes doté d'une aisance relationnelle et d'un réel sens du service, vous savez développer le contact avec les clients et assurer leur satisfaction.

Votre sens commercial, votre écoute et votre force de conviction sont vos points forts.

Votre autonomie et votre rigueur vous permettent d'apporter une réponse adaptée aux besoins des clients.

Vous utilisez sans difficulté les outils bureautiques et digitaux pour répondre aux clients de manière efficace.

N'attendez pas, devenez chargé de clientèle, véritable tremplin vers les métiers du conseil bancaire


Pour vous porter candidat, assurez-vous d'avoir votre séjour minimum sur votre poste actuel

Sinon, votre manager devra donner formellement son accord pour votre mobilité anticipée.