Chargé de relation client F/H

il y a 3 jours

Épernay, Grand Est, France Synergie Temps plein

Descriptif du posteAu Cœur De L'expérience Client, Vous Assurez La Coordination Et Le Bon Déroulement Des Séjours Invités, En Amont Comme Sur Site. Vous Intervenez Notamment SurL'organisation des séjours et la coordination des services internesL'accueil des invités et le suivi de leur confort tout au long du séjourL'établissement des rooming lists, plans de table, lettres d'accueil, étiquettes bagages et documents personnalisésLa gestion opérationnelle des besoins du site (papeterie, fleurissement, stocks, suivi des consommations)Le contrôle de la propreté et du bon état des lieux de vie, en lien avec les équipes hébergement et gouvernanceLe lien avec les équipes hébergement, planning, gouvernance et prestatairesLe suivi de la qualité des lieux, de la sécurité et des interventions techniquesLa participation aux réunions de service et aux points opérationnels hebdomadairesLa gestion administrative liée aux séjours (documents d'accueil, codes wifi, plan de table, commentaires clients)Vous participez activement à la qualité de service et à l'excellence de l'accueil, dans un environnement exigeant et haut de gamme.Profil recherchéVous avez une première expérience réussie en relation clientèle, hôtellerie, événementiel ou hospitalité premium de minimum 4 ans.Vous savez faire preuve d'un excellent sens du service, de discrétion, d'organisation et d'un bon relationnel.Vous avez la capacité à gérer plusieurs interlocuteurs et à anticiper les besoins.Permis B obligatoire (déplacements entre sites privés) Intéressé(e) ? Postulez dès maintenant avec Synergie Tertiaire.A propos de notre clientSynergie Tertiaire recherche pour l'un de ses clients prestigieux, acteur majeur du secteur des vins et spiritueux, un(e) Chargé(e) de Relation Clientèle Bilingue pour intervenir sur un site d'exception, de luxe et de raffinement.Mission du 25/03/2026 au 24/11/2026Temps plein – planning variable 7j/7 (week-ends et jours fériés inclus)Taux horaire : 20,92 € brutVos avantages Synergie:nth-child(-n+2)]:pt-2.5 lg:[&>*:nth-child(-n+2)]:pt-5 lg:[&>*:nth-child(2)]:border-t-0">IFM +10%Indemnité de fin de mission de 10% de votre salaire.ICCP+10% Indemnité compensatrice de congés payés de votre salaire brut.Tarifs réduitsCinéma, spectacles, sports, loisirs, shopping...PrimesProfitez de la prime de participation.ÉpargneConstituez un capital que Synergie bonifie de 6% par an.AidesMutuelle, logement, garde d'enfants, retraite, permis…Dans le cadre de sa politique diversité, Synergie étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap.Synergie a obtenu le label AFNOR pour sa politique et ses pratiques innovantes en faveur de l'égalité professionnelle Femmes / Hommes.

  • Serveur H/F

    il y a 1 jour

    Épernay, Grand Est, France Adaptel Hauts de France Temps plein

    Adaptel, agence d'emploi spécialisée en intérim, CDD et CDI dans le secteur Hôtellerie-Restauration, recherche pour ses clients en pleine croissance un(e) nouveau/nouvelle Serveur H/F. Rejoignez des équipes dynamiques à Epernay et ses environs, dans des établissements reconnus pour la qualité de leur service.Vos missions principales comme...

  • Collaborateur comptable confirmé BA

    il y a 1 jour

    Épernay, Grand Est, France Free-Work Temps plein

    Dans le cadre d'un recrutement confidentiel, nous accompagnons l'un de nos clients dans la recherche de son futur collaborateur comptable confirmé spécialisé en Bénéfices Agricoles H/F. Vous prenez en charge de manière autonome un portefeuille d'exploitants agricoles. Vous intervienez sur l'ensemble des opérations comptables et fiscales, tout en...

  • Femme/valet de chambre

    il y a 3 jours

    Épernay, Grand Est, France Adaptel Hauts de France Temps plein

    Adaptel, agence d'emploi intérim/CDD/CDI, spécialisée en Hôtellerie restauration. Nous recherchons pour nos clients un(e) valet / employé(e) d'étage H/F. Les postes sont basés à Epernay et alentours.Vos missions :Effectuer l'entretien, le nettoyage et la remise en ordre des chambres et des espaces communs conformément aux standards de qualité de...

  • Chargé(e) d'accueil oenotouristique

    il y a 3 jours

    Épernay, Grand Est, France Bulles & Bonheur - Le Restaurant Temps plein

    Imaginez travailler au cœur de l'Avenue de Champagne à Épernay, classée au Patrimoine Mondial de l'UNESCO. Bulles & Bonheur, demeure bourgeoise édifiée en 1881 par Eugène Mercier, vit aujourd'hui une seconde jeunesse grâce à Élodie, vigneronne et créatrice du Champagne Élodie D., et Fabrice, ancien rugbyman animé par la convivialité.Ensemble,...

  • Chargé(e) d'accueil oenotouristique

    il y a 3 jours

    Épernay, Grand Est, France Champagne ELODIE D. Bulles et Bonheur La Demeure d'Élodie Temps plein

    Imaginez travailler au cœur de l'Avenue de Champagneà Épernay, classée au Patrimoine Mondial de l'UNESCO. Bulles & Bonheur, demeure bourgeoise édifiée en 1881 par Eugène Mercier, vit aujourd'hui une seconde jeunesse grâce à Élodie, vigneronne et créatrice du Champagne Élodie D., et Fabrice, ancien rugbyman animé par la convivialité.Ensemble,...

  • Responsable De Recrutement Onsite H/F

    il y a 3 jours

    Épernay, Grand Est, France The Adecco Group Temps plein

    Informations générales Entité de rattachement Adecco Onsite Solutions propose aux grandes entreprises industrielles, logistiques ou tertiaires d'implanter sur leurs sites, une équipe dédiée chargée du pilotage de l'intérim pour le compte du client. Au cœur des process et de l'organisation client, notre prestation aura pour finalité...

  • Cuisinier H/F

    il y a 3 jours

    Épernay, Grand Est, France Adaptel Hauts de France Temps plein

    Adaptel, agence d'emploi spécialisée en intérim, CDD et CDI dans le secteur Hôtellerie-Restauration, recherche pour ses clients des cuisiniers H/F dynamiques et passionnés. Rejoignez des brigades professionnelles à Epernay et ses environs, dans des établissements reconnus pour la qualité de leur cuisine.Vos missions principales en tant que...

  • Stage : Conseiller en vente boutique et oenotourisme (H/F)

    il y a 6 jours

    Épernay, Grand Est, France SA de Ladoucette Temps plein

    Stage 6 moisÉpernay (51)Publiée le 05/01/2026Description du posteŒnotourismeCommerceMarketing / CommunicationContexte :Nous sommes un groupe familial propriétaire de plusieurs vignobles qui se situent en Champagne, en Bourgogne, en Provence et dans la Loire.Nous recherchons un stagiaire en œnotourisme et conseil en vente pour notre domaine situé à...

  • Assistant comptable BA

    il y a 1 jour

    Épernay, Grand Est, France Free-Work Temps plein

    Dans le cadre d'un recrutement confidentiel, nous accompagnons l'un de nos clients dans la recherche de son futur, assistant comptable BA H/F.Vos missions :Saisie et contrôle des écritures comptables liées aux opérations agricolesSuivi et gestion des dossiers spécifiques au régime Bénéfice AgricolePréparation des déclarations fiscales et sociales...

  • Auxiliaire de puériculture en crèche H/F

    il y a 3 jours

    Épernay, Grand Est, France Communauté d'Agglomération d'Epernay Coteaux et Plaine de Champagne Temps plein

    Placé sous l'autorité de la directrice de la crèche et de la responsable de la Petite Enfance, et au sein d'une équipe vous serez chargé de :· Accueillir les enfants et leur famille, en instaurant un climat de confiance,En collaboration avec l'équipe, proposer, organiser, et mettre en place des activités d'éveil et ludiques, suivant l'âge et les...