Agent de Service Relation Patient

il y a 4 jours

Orvault, Pays de la Loire, France ASTEN SANTE Temps plein

Asten Santé, filiale du Groupe La Poste, est un acteur majeur de la santé à domicile, avec plus de patients accompagnés partout en France. Nous intervenons sur l'apnée du sommeil, l'insuffisance respiratoire, la perfusion, la nutrition et l'insulinothérapie par pompe.

Employeur engagé et labellisé Great Place to Work, nous plaçons l'humain au cœur de nos priorités

Vous souhaitez intégrer un grand groupe pour développer votre expertise tout en donnant du sens à votre carrière ? Rejoignez-nous

Asten Santé recherche pour son agence d'Orvault, un agent de service relation patient, en CDI.

Vous assurez au sein d'Asten Santé un accueil téléphonique efficace et souriant en apportant une information personnalisée et fiable accompagnée d'un reporting interne approprié.

Vos principales missions :

  • Réceptionner et orienter les appels téléphoniques entrants de nos différents interlocuteurs (patients, prescripteurs...),
  • Déclencher les actions nécessaires à la mise en œuvre de l'installation et du traitement des patients (prise de commande de matériel, consommables, demande d'appareillage),
  • Prendre et vérifier toutes les informations nécessaires pour assurer une prise en charge optimale,
  • Informatiser et mettre à jour les données patients dans le logiciel métier,
  • Diverses tâches administratives.

Vous bénéficierez d'un parcours d'intégration complet, incluant une formation interne, pour vous assurer une prise de poste dans les meilleures conditions

Rémunération & Avantages :

  • Salaire : 2100 euros brut

  • Avantages sociaux :

  • Titres restaurants de 10€/jour pris en charge à 60% ou remboursement de vos frais déjeuner lors des déplacements,

  • Télétravail de 2 jours possible une fois autonome,
  • Mutuelle famille prise en charge à 60%,
  • Participation/intéressement,
  • Avantages divers du Comité Social et Economique
  • Politique de formation : perspective d'évolution interne, organisme de formation dédié (Asten académie)

Vous êtes doté.e d'un excellent relationnel et mettez le patient au cœur de vos priorités.

Organisé.e, autonome et à l'aise avec les outils informatiques, vous avez un réel intérêt pour le secteur médical.

Une expérience dans la prestation de service à la personne, ou dans un environnement médical serait un plus.

Si vous vous reconnaissez dans ce profil, nous serions ravis de vous rencontrer

A compétences et qualifications égales, la priorité d'embauche sera accordée au candidat reconnu en situation de handicap.

  • Agent de Service Relation Patient

    il y a 4 jours

    Orvault, Pays de la Loire, France Asten Santé Temps plein

    Asten Santé, filiale du Groupe La Poste, est un acteur majeur de la santé à domicile, avec plus de patients accompagnés partout en France. Nous intervenons sur l'apnée du sommeil, l'insuffisance respiratoire, la perfusion, la nutrition et l'insulinothérapie par pompe.Employeur engagé et labellisé Great Place to Work, nous plaçons l'humain au cœur...

  • Référent national du service relation client

    il y a 2 semaines

    Orvault, Pays de la Loire, France Asten Santé Temps plein

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  • Chef d'équipe des services de sécurité incendie

    il y a 2 semaines

    Orvault, Pays de la Loire, France SECURITEAM Temps plein

    Créé en 2003 à Lorient, SECURITEAM, entreprise familiale, allie les forces d'une société nationale à la réactivité et la proximité d'une entreprise régionale. Acteur majeur de la sécurité privée en Bretagne, Pays de Loire, Rhône-Alpes. SECURITEAM met à disposition ses compétences au travers de 5 domaines d'action : la sécurité, la sûreté,...

  • Chef d'équipe des services de sécurité incendie

    il y a 6 jours

    Orvault, Pays de la Loire, France SECURITEAM Temps plein

    Créé en 2003 à Lorient, SECURITEAM, entreprise familiale, allie les forces d'une société nationale à la réactivité et la proximité d'une entreprise régionale. Acteur majeur de la sécurité privée en Bretagne, Pays de Loire, Rhône-Alpes. SECURITEAM met à disposition ses compétences au travers de 5 domaines d'action : la sécurité, la sûreté,...

  • Agent de sécurité

    il y a 2 semaines

    Orvault, Pays de la Loire, France SECURITEAM Temps plein

    Créé en 2003 à Lorient, SECURITEAM, entreprise familiale, allie les forces d'une société nationale à la réactivité et la proximité d'une entreprise régionale. Acteur majeur de la sécurité privée en Bretagne, Pays de Loire, Rhône-Alpes. SECURITEAM met à disposition ses compétences au travers de 5 domaines d'action : la sécurité, la sûreté,...

  • Agent de sécurité arrière-caisse

    il y a 1 semaine

    Orvault, Pays de la Loire, France SECURITEAM Temps plein

    Créé en 2003 à Lorient, SECURITEAM, entreprise familiale, allie les forces d'une société nationale à la réactivité et la proximité d'une entreprise régionale. Acteur majeur de la sécurité privée en Bretagne, Pays de Loire, Rhône-Alpes. SECURITEAM met à disposition ses compétences au travers de 5 domaines d'action : la sécurité, la sûreté,...

  • Agent de sécurité arrière-caisse

    il y a 4 jours

    Orvault, Pays de la Loire, France SECURITEAM Temps plein

    Créé en 2003 à Lorient, SECURITEAM, entreprise familiale, allie les forces d'une société nationale à la réactivité et la proximité d'une entreprise régionale. Acteur majeur de la sécurité privée en Bretagne, Pays de Loire, Rhône-Alpes. SECURITEAM met à disposition ses compétences au travers de 5 domaines d'action : la sécurité, la sûreté,...

  • Agent de sécurité arrière-caisse

    il y a 6 jours

    Orvault, Pays de la Loire, France SECURITEAM Temps plein

    Créé en 2003 à Lorient, SECURITEAM, entreprise familiale, allie les forces d'une société nationale à la réactivité et la proximité d'une entreprise régionale. Acteur majeur de la sécurité privée en Bretagne, Pays de Loire, Rhône-Alpes. SECURITEAM met à disposition ses compétences au travers de 5 domaines d'action : la sécurité, la sûreté,...

  • Praticien HAD F/H

    il y a 7 jours

    Orvault, Pays de la Loire, France HAD - Hôpital à Domicile Nantes & région Temps plein

    Retour à la liste des offresDéc 2025CDDSiège social Nord – ORVAULTL'HAD Nantes & région est un établissement d'hospitalisation à domicile permettant d'éviter ou de raccourcir une hospitalisation avec hébergement. De statut associatif, l'HAD assure au domicile des soins médicaux et paramédicaux, en permettant aux patients de rester dans le confort...

  • Préparateur en pharmacie H/F

    il y a 4 jours

    Orvault, Pays de la Loire, France HAD NANTES ET REGION Temps plein

    L'Hôpital à domicile Nantes & région s'adresse aux patients de tout âge, atteints de pathologies aigües ou chroniques, évolutives ou instables. L'HAD prend également en charge des patients ayant besoin de soins techniques ou traitements hospitaliers en suite de chirurgie, après un problème infectieux, ...L'établissement est organisé autour d'une...