Assistant(e) Service Clients BU Officine H/F

il y a 5 jours

Lyon e, France Laboratoire arrow Temps plein

Le Laboratoire Arrow, filiale française du Groupe Aurobindo Pharma, est un acteur incontournable du marché des médicaments génériques en France.

Plus de 200 collaborateurs œuvrent au quotidien pour faciliter l'accès à des médicaments et des services de santé de qualité pour l'ensemble des patients et professionnels de santé en ville comme à l'hôpital.

Le Laboratoire conçoit, fabrique et commercialise plus de 1000 médicaments. La gamme se compose des médicaments génériques de prescription, des médicaments de marque, des médicaments conseil et des dispositifs de selfcare (dispositifs médicaux, compléments alimentaires, automédication, etc.).

Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) Assistant(e) Service Clients BU Officine H/F en CDI.

Rattaché(e) à la Responsable Service Client Officine et au sein d'une équipe de 5 personnes, vos missions consisteront à :

Ø La gestion d'un portefeuille clients,

Ø La gestion des appels (entrants et sortants) des clients et des commerciaux,

Ø Le traitement des commandes des pharmacies et des grossistes,

Ø Le traitement des réclamations,

Ø La mise à jour de la base de données.

Votre Profil :

Titulaire d'un BAC+2/3, vous bénéficiez d'une expérience au sein d'un service clients, maitrisez les outils bureautiques et des notions de comptabilité et de logistique. La maîtrise des formalités douanières est un plus.

Vous avez le sens du contact et de la relation client, et bénéficiez d'une excellente expression écrite et orale.

Organisé(e) et méthodique, vous savez gérer les priorités et avez une bonne résistance au stress.

Vous aimez travailler en équipe, et savez être force de proposition pour faire évoluer les outils et les procédures.

Cette annonce vous intéresse ? N'hésitez pas, postulez

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : 30 000,00€ à 34 000,00€ par an

Avantages :

  • Crèche d'entreprise
  • Intéressement et participation
  • Prise en charge du transport quotidien
  • Restaurant d'entreprise
  • RTT

Lieu du poste : En présentiel

  • Assistant de Bu Services

    il y a 2 semaines

    Lyon, France JST Transformateurs Temps plein

    **L'entreprise** JST transformateurs** (plus de 400 salariés en France et à l’international) est spécialisé dans la conception, la fabrication et la commercialisation des transformateurs de puissance et des transformateurs embarqués dans les trains. Les projets répondent aux besoins spécifiques de nos clients. Rejoindre JST Transformateurs, c’est...

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    il y a 2 jours

    Lyon, France Tercio Temps plein

    TERCIO et son bureau Lyon recrutent pour un de leurs clients, secteur pharmaceutique situé à Lyon 7ème, un :Assistant service clients (h/f)Rattaché à la Responsable Service Client Officine et au sein d'une équipe de 5 personnes, vos missions consisteront à : - La gestion d'un portefeuille clients - La gestion des appels (entrants et sortants) des...

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    il y a 2 semaines

    Lyon, France Laboratoire Arrow Temps plein

    Le Laboratoire Arrow, filiale française du Groupe Aurobindo Pharma, est un acteur incontournable du marché des médicaments génériques en France. Plus de 200 collaborateurs oeuvrent au quotidien pour faciliter l'accès à des médicaments et des services de santé de qualité pour l'ensemble des patients et professionnels de santé en ville comme à...

  • Alternant(E) Assistant Administratif Bu Pharmacie

    il y a 4 jours

    Lyon, France Viatris Temps plein

    1194 Viatris Santé At VIATRIS, we see healthcare not as it is but as it should be. We act courageously and are uniquely positioned to be a source of stability in a world of evolving healthcare needs. Viatris empowers people worldwide to live healthier at every stage of life. We do so via: Access - Providing high quality trusted medicines regardless of...

  • Assistant Service Clients H/F

    il y a 3 semaines

    Lyon, France Laboratoire Arrow Temps plein

    Le Laboratoire Arrow, filiale française du Groupe Aurobindo Pharma, est un acteur incontournable du marché des médicaments génériques en France. Plus de 200 collaborateurs oeuvrent au quotidien pour faciliter l'accès à des médicaments et des services de santé de qualité pour l'ensemble des patients et professionnels de santé en ville comme à...

  • Assistant Service Clients H/F

    il y a 3 semaines

    Lyon, France Laboratoire Arrow Temps plein

    Le Laboratoire Arrow, filiale française du Groupe Aurobindo Pharma, est un acteur incontournable du marché des médicaments génériques en France. Plus de 200 collaborateurs oeuvrent au quotidien pour faciliter l'accès à des médicaments et des services de santé de qualité pour l'ensemble des patients et professionnels de santé en ville comme à...

  • Assistant Service Clients

    il y a 4 heures

    Lyon 7e, France TERCIO Temps plein

    TERCIO et son bureau Lyon recrutent pour un de leurs clients, secteur pharmaceutique situé à Lyon 7ème, un: **Assistant service clients (h/f)**: **Votre profil**: - Titulaire d’un BAC+2/3, vous bénéficiez d’une expérience au sein d’un service clients, maitrisez les outils bureautiques et des notions de comptabilité et de logistique - La...

  • Assistant Service Client Dom-tom

    il y a 1 semaine

    Lyon, France Laboratoire Arrow Temps plein

    Le Laboratoire Arrow, filiale française du Groupe Aurobindo Pharma, est un acteur incontournable du marché des médicaments génériques en France. Plus de 220 collaborateurs œuvrent au quotidien pour faciliter l'accès à des médicaments et des services de santé de qualité pour l'ensemble des patients et professionnels de santé en ville comme à...

  • Pharmacien D'officine

    il y a 2 jours

    Lyon, France Emploi Pharmacien Bourg-les-Valences 26 | JoberGroup Temps plein

    Pharmacien d'officine H/F - Coeff. 550 à 600 - Bourg-les-Valences 26 **Emploi Pharmacien d’officine H/F Bourg-les-Valences 26**: REF 3971 Située à Bourg-les-Valences, une officine recrute un(e) pharmacien(ne) afin de compléter son équipe ! Au sein d’une structure spacieuse et d’un bel espace de vente, vous bénéficierez de conditions de travail...

  • Assistant Service Clients

    il y a 1 semaine

    Lyon 7e, France Laboratoire Arrow Temps plein

    Lyon 7 - CDI - 30-32K€ - postuler à cette offre Le Laboratoire Arrow, filiale française du Groupe Aurobindo Pharma, est un acteur incontournable du marché des médicaments génériques en France. Plus de 220 collaborateurs œuvrent au quotidien pour faciliter l'accès à des médicaments et des services de santé de qualité pour l'ensemble des...