Chargé(e) du Développement Commercial Sédentaire H/F

Fondée en 1919, Clermont School of Business (ex-ESC Clermont Business School) est triplement accréditée AACSB, EFMD Bachelor et AMBA. Son plan stratégique « Reveal 2027 » a pour ambition de révéler les talents et les passions d'une nouvelle génération d'acteurs du changement, plaçant l'humain et la planète au cœur de ses choix. Pour cela, l'Ecole affirme une volonté de former et d'accompagner ses apprenants en développant leurs compétences, en aiguisant leur esprit critique et en les encouragent à explorer tous les possibles.

Dotée d'un corps professoral d'une cinquantaine d'enseignants-chercheurs permanents et associant un large réseau d'intervenants experts, l'Ecole accueille plus de 2.000 étudiants (dont un tiers d'internationaux) dans ses programmes de formation initiale : Bachelors, Programme Grande Ecole, Mastère Spécialisé, MBA et Masters of Science. Clermont School of Business dispose également d'une activité de formation continue et de programmes délocalisés à l'étranger.

Le Campus historique de l'Ecole se trouve au centre-ville de Clermont-Ferrand, une ville étudiante reconnue pour sa qualité de vie et son dynamisme culturel et sportif. L'Ecole dispose également d'un campus au Maroc et de deux campus en Chine.

Sous la responsabilité du Responsable du service Promotion & Admissions France, il ou elle travaille en étroite collaboration avec les équipes promotion & admissions et concours..

Missions principales :

• Promouvoir l'offre de formation sur le marché français à travers la préparation des actions terrain (salons, forums, établissements scolaires…) et événements organisés par l'équipe promotion (JPO, concours, etc.),

• Mener des actions de prospection et d'information ciblées en distanciel, incluant l'usage des réseaux sociaux,

• Alimenter le CRM avec les données individuelles des candidats, prospects, contacts, jusqu'à l'admission,

• Prendre les rendez-vous auprès des prescriteurs : lycées, universités, établissements d'enseignement supérieur, …
• Respecter les règlements pédagogiques et de concours dans les processus d'admission,
• Participer au déroulement du processus de sélection des candidats : utilisation des systèmes informatiques, organisation des journées de concours, …
• Contribuer aux événements transverses de promotion et au processus qualité,

PROMOTION

• Participer à l'activité de phoning auprès des leads digitaux ou physiques,
• Prendre des rdv (physiques ou virtuels) pour les chargées de Promotion, et le cas échéant si nécessaire, assurer ces rdv avec des prospects,
• Réaliser des actions de prospection commerciale à distance (téléphone, email, visioconférence),
• Assurer le suivi sur l'outil CRM HUBSPOT, tout en respectant les procédures mises en place afin d'assurer un reporting régulier,
• Collaborer étroitement avec les équipes terrain, marketing et concours,
• Participer à l'atteinte des objectifs commerciaux individuels et collectifs.

CONCOURS

• Sur des périodes de recrutement intenses, être le renfort de la chargée des Admissions France et la seconder notamment dans toutes les activités de relance des candidats,
• Etre un renfort sur l'organisation des journées de concours,
• Etre présente, aux côtés de la chargée des Admissions France lors de ces journées de concours,

Diplôme BAC+ 3 dans le domaine de la vente /développement commercial

Connaissances / Savoirs

• Connaître les techniques de vente et de négociation
• Maîtriser les outils CRM et bureautiques (Pack Office)
• Connaître les parcours de formation post-bac et le marché étudiant
• Maîtriser les réseaux sociaux professionnels
• Prospecter les étudiants et prescripteurs
• Conduire des entretiens commerciaux et conseiller à l'orientation
• Utiliser un CRM pour le suivi des candidats
• Travailler en synergie avec les services supports
• Mettre en œuvre des actions ciblées sur les réseaux sociaux
• Être orienté résultats et persévérant
• Faire preuve de dynamisme, proactivité et autonomie
• Convaincre et s'exprimer avec aisance à l'oral
• Être à l'écoute et faire preuve d'empathie
• Travailler efficacement en équipe
• Être rigoureux, organisé