Product Manager

Transformez la relation client avec impact, sens et innovation.

Rejoindre Listen too, c'est évoluer au sein d'un collectif exigeant et passionné, où vos compétences s'affinent, vos idées prennent corps et vos contributions sont reconnues et valorisées.

Depuis 2013, Listen too accélère la digitalisation des relations client et collaborateur au service d'expériences simples, mesurables et performantes.

Notre promesse repose sur deux engagements complémentaires :

• Pour nos clients
  : les aider à mieux comprendre leurs utilisateurs, à optimiser leurs interactions et à maximiser la valeur créée grâce à une approche data-driven, omnicanale et innovante.
• Pour nos collaborateur·rice·s
  : leur offrir un cadre clair où les compétences, l'implication et les contributions sont reconnues et valorisées, afin de construire des trajectoires de carrière solides et épanouissantes.

Le poste

Pour accompagner nos partenaires Français et internationaux, nous recherchons 1 Product Manager sur des projets à forte valeur ajoutée technologique en IT & Digital.

En mission, tu :

• Définis et portes la vision produit en cohérence avec la stratégie de l'entreprise, en lien étroit avec les parties prenantes.
• Mènes la discovery : identifier les problèmes et opportunités via recherches utilisateurs, analyses et tests.
• Priorises les initiatives et construis la roadmap en t'appuyant sur les besoins clients et les objectifs business.
• Pilotes le delivery : rédiger les user stories, animer les rituels agiles et collaborer avec les équipes tech, design et data.
• Suis les performances du produit (KPIs) et itères en continu pour optimiser l'expérience utilisateur et maximiser la valeur délivrée.

En interne, tu :

• Bénéficies d'une trajectoire professionnelle sur mesure, orientée expertise et/ou management.
• Grandis et fais grandir au sein de nos communautés de pratique : Product & Agilité, Product TechOps, Product Design, Data/IA, Marketing Digital.
• Contribues activement à la vie et au dynamisme du cabinet : partage de veille, innovation, RSE, rayonnement.
• Participes à des initiatives fédératrices : Hackaton IA, projets RSE, Challenges, évènements sportifs…

Ton profil :

• Tu es diplômé.e d'une formation bac+5 en gestion de projet et tu justifies d'une expérience d'au moins 5 ans en qualité de Product Manager.
• Tu es force de proposition et l'amélioration continue te tient à cœur.
• Passionné.e et de nature curieuse, la veille technologique fait partie de ton quotidien
• Plus que le travail en équipe, tu aimes partager tes connaissances et apprendre en échangeant avec tes collègues.

Pourquoi Listen too ?

Un cadre clair pour grandir :

• Accompagnement managérial par un Consultant Manager et un Business Manager.
• Plateforme Elevo pour piloter votre progression et vos objectifs.

Une montée en compétences continue :

• Accès à nos communautés d'expertise internes.
• Plateforme e-learning LinkedIn Learning.
• Formations externes et certifiantes, hackatons, meetups, ateliers techniques.

Un cadre de travail stimulant et engagé :

• Bien-être : Wellpass, Zenride,
• Télétravail indemnisé.
• Événements réguliers : afterworks, séminaires, challenges techniques.
• Comité RSE actif : transition écologique, inclusion, qualité de vie.

Une reconnaissance juste et transparente :

• Évaluation via Elevo, comité de rémunération.
• Rémunération fondée sur vos contributions réelles.
• Primes de cooptation, de participation et de développement.

Notre process de recrutement :

1. Échange avec Alexis, notre chargé de recrutement
2. Échange avec Yohan, le directeur de l'agence Listen too Lille
3. Échange final avec un de nos consultants

Parce que l'écoute commence dès le recrutement, ces échanges sont conçus comme une vraie discussion, où nous évaluons autant tes compétences que nos affinités réciproques.

Chez Listen too, nous valorisons la diversité et l'inclusion, convaincus que chaque talent, quelle que soit son origine ou son parcours, est une richesse pour notre équipe et contribue à notre réussite commune.

Et après ?

Ton rôle évoluera selon tes envies et tes contributions :

• Leadership d'équipes (Consultant Manager) ou de comptes.
• Rôle de référent·e au sein de ta communauté.
• Implication stratégique dans la croissance du cabinet.

Tu te reconnais ? Parlons-en.