RESPONSABLE Communication et relation clients

il y a 6 jours

SaintPierrelèsElbeuf, Normandie, France E. LECLERC Temps plein

Mieux nous connaître

Le centre E.Leclerc de SAINT PIERRE lès elbeuf emploie plus de 450 salariés dans des métiers alimentaires et non-alimentaires. Il a été créé en 1988 et accueille chaque année plus de 2millions de clients.

IL est LEADER sur sa zone et dans la région .

Les 533 adhérents E.Leclerc exploitant 726 magasins indépendants en France, emploient salariés. L'enseigne E.Leclerc est le leader de la distribution française avec une part de marché de plus de 23.%.

Faire partie de l'enseigne E.LECLERC, c'est intégrer une fédération d'entreprises dynamiques, en croissance et qui se démarquent autant par leur mode de fonctionnement que par leur capacité à innover et à bouleverser les idées reçues.

Descriptif de l'offre

Nous recherchons un(e) Responsable Communication et relation clients pour rejoindre notre équipe. Dans ce rôle, vous serez responsable de la stratégie de communication locale et de la relation client, en utilisant des canaux digitaux variés. Vos missions incluront la création de contenus engageants, la gestion des réseaux sociaux, et l'analyse des performances des campagnes. Vous devrez également piloter des campagnes publicitaires ciblées et mesurer leur impact sur le chiffre d'affaires du point de vente.

Votre objectif sera de renforcer la visibilité et la notoriété du magasin sur les réseaux sociaux , tout en créant une proximité émotionnelle avec les clients. Vous serez également en charge de la gestion de la relation client en ligne, en répondant aux commentaires et messages privés, et en assurant une présence active sur les différentes plateformes. Votre créativité, votre sens stratégique et votre capacité à adapter le message à chaque cible seront des atouts majeurs pour ce poste.

Profil recherché

Pour ce poste, nous recherchons un(e) candidat(e) DE formation Bac +4/+5 (communication ,publicité ,marketing ), et vous êtes fort de plusieurs années d'expérience en communication ;une connaissance de la distribution alimentaire serait évidemment un plus .

Vous devez avoir une expérience solide en gestion de réseaux sociaux, en création de contenus et en analyse de données. Une maîtrise des outils d'intelligence artificielle pour la production de contenus (ChatGPT, Gemini) et des plateformes publicitaires (Facebook Ads, Instagram Ads, Google Local) est requise. Vous devez également avoir une bonne compréhension des algorithmes et des tendances des réseaux sociaux.

Vous devez être capable de travailler de manière autonome, d'être organisé(e) et de gérer plusieurs projets simultanément. Votre sens de la communication, votre créativité et votre capacité à travailler en équipe seront des atouts majeurs pour ce poste.

Salaire annuel et statut suivant expérience ,et autonomie sur le poste .

Rejoignez-nous en postulant via ce portail recrutement en nous adressant votre CV accompagné d'une lettre de motivation .

  • responsable communication et relation clients

    il y a 1 semaine

    Saint-Pierre-lès-Elbeuf, Normandie, France Ec Varennes sur Seine Temps plein

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  • responsable dph

    il y a 2 semaines

    Saint-Pierre-lès-Elbeuf, Normandie, France LECLERC LE POIRE SUR VIE Temps plein

    DescriptionEn tant que responsable ,vous prenez en charge la responsabilité du rayon DPH et de son compte d'exploitation à savoir la gestion des achats, des ventes ,des stocks analyserez les résultats et vous mettrez en oeuvre les mesures correctives .Vous serez responsable de la définition des gammes de produits et la relation avec les fournisseurs,...

  • Responsable DPH

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    Saint-Pierre-lès-Elbeuf, Normandie, France E. LECLERC Temps plein

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  • RESPONSABLE Jardinerie

    il y a 6 jours

    Saint-Pierre-lès-Elbeuf, Normandie, France E. LECLERC Temps plein

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  • Responsable communication externe

    il y a 1 semaine

    Mont-Saint-Aignan, Normandie, France GROUPE ALTITUDE Temps plein

    Linkt est l'expert des télécoms B to B du groupe Altitude dédié aux ETI, Grands comptes et collectivités locales.Linkt en quelques chiffres : 400 collaborateurs, 20 implantations et plus de 4000 clients. Véritable accélérateur de business pour ses clients, Linkt propose une offre 360 :  de la connectivité très haut débit aux communications...

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    il y a 1 semaine

    Déville-lès-Rouen, Normandie, France VITËRAPY Temps plein

    Nous recherchons un(e) Responsable Influence & Communication - freelanceVITËRAPY est une jeune marque d'aromathérapie bio et moderne, crée par un pharmacien,en pleine accélération, avec de vrais sujets demarque, d'influence et de croissanceà construire ensemble.On est à un moment clé : structurer l'influence, faire émerger une vraie voix de marque,...

  • chef de rayon pgc frais ls

    il y a 21 heures

    Saint-Pierre-lès-Elbeuf, Normandie, France LECLERC LE POIRE SUR VIE Temps plein

    DescriptionSous l'autorité du directeur et en collaboration avec celui-ci le titulaire du poste est chargé d'appliquer et de faire appliquer la politique commerciale définie par l'adhérent.Vous serez responsable de la définition des gammes de produits et la relation avec les fournisseurs,Vous maitriserez vos achats directs et centrale ....

  • Conseiller Relation Familles

    il y a 1 semaine

    Hérouville-Saint-Clair, Normandie, France Léa et Léo Temps plein

    Poste : Téléconseiller / TéléconseillèreSalaire : € € / moisAvantages : Mutuelle et prévoyance + 4Années d'expérience : 2Compétences requises :principes de la relation clienttechniques d'écoute et de la relation à la personnetechniques commercialesContacter les clients, les prospects et présenter les produits et les services de l'entreprise...

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    il y a 1 jour

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    il y a 1 semaine

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