Emplois actuels liés à Technicien Informatique support niveau I - Béziers, Occitanie - CONEXIO TELECOM

  • Technicien informatique Support Niveau I

    il y a 2 semaines

    Béziers, Occitanie, France CONEXIO Telecom Temps plein

    Description de l'entrepriseCONEXIO Telecom est un intégrateur et opérateur spécialisé dans les solutions de télécommunications, proposant des services pour développer et optimiser les infrastructures réseaux et les moyens de communication. L'entreprise se distingue par un service client de proximité, réactif et de qualité, assuré par une équipe...

  • Technicien(ne) Informatique polyvalent

    il y a 6 jours

    Béziers, Occitanie, France IMPULSEO Temps plein

    Dans le cadre de notre développement, nous recherchons une personne en charge du support utilisateurs et de la gestion IT interne.Sous la responsabilité du DSI, avec un profil technique, tu seras l'interlocuteur principal des équipes pour nos applications métier, notamment autour de notre ERP et de notre WMS.L'objectif est de répondre aux...

  • Technicien Travaux

    il y a 2 semaines

    Béziers, Occitanie, France IRIS INFORMATIQUE Temps plein

    Qui sommes-nous ?Chez IRIS IT, on ne s'arrête jamais d'innover Depuis notre création, nous avons pour mission de transformer les besoins techniques de nos clients en solutions efficaces et sur-mesure.Présents partout Nous accompagnons une clientèle nationale et internationale dans des secteurs variés : Retail — Administration — Digital —...

  • Opérateur de production

    il y a 1 semaine

    Villeneuve-lès-Béziers, Occitanie, France O-I Temps plein

    Description De L'entrepriseRappelez-vous la dernière fois que vous avez ouvert une bouteille de champagne, une bière fraîche* après une dure journée de travail ou une bouteille d'eau minérale pétillante pour vous désaltérer… eh bien elle a probablement été fabriquée par nous Nous sommes O-I et, en tant que verrier, nous fabriquons quelque...

  • Technicien de maintenance h/f

    il y a 5 jours

    Béziers, Occitanie, France WHOWORKS Temps plein

    WHOWORKS recrute un Technicien / une Technicienne bureau technique en industrie Entretien de la piscine : Nettoyage des bassins, vidange, nettoyage des filtres et contrôles réguliers des équipements. - Traitement de l'eau : Test et ajustement des niveaux de pH, de chlore et autres paramètres pour garantir une eau propre et sécurisée. - Maintenance et...

  • Technicien de maintenance SSI

    il y a 2 semaines

    Béziers, Occitanie, France Groupe Piment Temps plein

    Présentation de la société Le Groupe PIMENT et ses marques spécialisées, PIMENT, au savoir-faire reconnu dans l'aéronautique et OPTIMA, cabinet de recrutement multi-sectoriel, vous accompagnent tout au long de votre évolution professionnelle, en vous proposant des contrats en intérim, CDD, CDI et freelance dans de nombreux secteurs d'activité.Nous...

  • Technicien polyvalent H/F

    il y a 1 jour

    Béziers, Occitanie, France HELP CONFORT HERAULT ET NARBONNE Temps plein

    HELP Confort Hérault recherche :TECHNICIEN POLYVALENT (H/F) – CDI – DÉBUT 2026Rejoignez une équipe conviviale et reconnue pour son sérieux Nous sommes spécialisés dans le dépannage et l'amélioration de l'habitat : Plomberie, électricité, serrurerie, vitrerie, menuiserie, volets roulants, peinture, accès PMR, petite rénovation.Nous recherchons...

  • Technicien paie

    il y a 2 semaines

    Béziers, Occitanie, France Sécurité sociale Temps plein

    Technicien paie (F/H) - CDDPublié depuis 1 jour • Date limite de candidature 30/01/2026CDDBéziers1 917 € par moisNIVEAU 3NVHADD118850CPAM DE L'HERAULTVous souhaitez mettre vos compétences au service de la santé publique ?Rejoignez la CPAM de l'Hérault en tant que technicien paie H/F La Caisse Primaire d'Assurance Maladie (CPAM) est un acteur majeur...

  • Technicien(ne) de maintenance industrielle

    il y a 6 jours

    Béziers, Occitanie, France DELTANOV Temps plein

    Rejoignez une entreprise industrielle en mouvement, où la technicité, l'innovation et l'humain font la différence. Depuis 30 ans, DELTANOV conçoit et intègre des solutions en automatisme, électricité industrielle et maintenance pour des secteurs exigeants : industrie, aéronautique, spatial, énergies.Basée à Béziers, notre PME rassemble 50...

  • Technicien de pilotage d'une installation de production d'hydrogène H/F

    il y a 2 semaines

    Béziers, Occitanie, France Genvia Temps plein

    À propos de l'entrepriseChez Genvia, nous sommes convaincus que l'hydrogène décarboné est clé dans la transition énergétique, pour permettre à chacun d'avoir accès à une énergie propre et abordable, où et quand il en a besoin.Notre mission est de développer pour produire et maintenir à grande échelle des équipements de production d'hydrogène...

Technicien Informatique support niveau I

il y a 2 semaines

Béziers, Occitanie, France CONEXIO TELECOM Temps plein

Tu cherches un emploi dans un environnement dynamique, technique et à taille humaine ?

Bienvenue chez CONEXIO Telecom.

Premier opérateur alternatif d'Occitanie et intégrateur de solutions télécoms, on accompagne depuis 8 ans des clients professionnels et institutionnels dans la mise en place et l'évolution de leurs infrastructures réseaux.

Pour la 4e année consécutive, on est classé parmi les 400 entreprises françaises à la plus forte croissance (Les Echos & Statista), et 1er dans la catégorie Télécoms

Notre secret ? Un service client de proximité, une équipe jeune et engagée, et des valeurs fortes au cœur de tout ce qu'on fait.

Ta mission (si tu l'acceptes)

En lien avec nos équipes commerciales, supports et nos clients, tu participeras activement au déploiement de nos services télécoms.

Tu rejoindras une équipe technique de 10 personnes, répartie entre Béziers, Montpellier et Perpignan. Une entreprise à taille humaine où tu pourras vraiment apprendre, progresser et t'épanouir

Tes missions concrètes :

Le technicien réseau et télécommunication Niveau 1 réceptionne les appels externes ainsi que les mails envoyés sur l'adresse dédiée au support technique afin d'accompagner nos clients sur les problématiques rencontrées. Il écoute le client mais aussi ouvre et rédige le ticket tout en qualifiant l'incident ou la demande. Durant l'assistance, le technicien peut être également amené à dépanner le client à distance ou à transférer la demande au support niveau 2 ou au service compétent.

Activités principales :

· Téléphonie :

Réceptionner les appels.

Qualifier les appels et la demande du client.

Créer des tickets sur le CRM, les rédiger et commencer leur traitement.

Rassurer le client, lui apporter une solution ou à défaut une réponse.

Planifier une intervention auprès d'un technicien niveau II s'il y a un caractère d'urgence.

· Mails :

Suivre les mails dans la boîte mail du service après-vente.

Créer des tickets en lien avec les mails reçus.

Répondre aux mails et apporter une réponse au client.

· Tickets :

Créer, mettre à jour et suivre les tickets.

Effectuer les relances sur les tickets.

Participer dans la mesure du possible à sa clôture.

Réaliser des devis techniques quand c'est nécessaire.

· Supervision :

Supervision des liens sur ZABBIX.

Appel vers le client pour faire les vérifications de niveau 1.

Créer des tickets internes et externes via l'interface de notre partenaire.

Ton profil :

  • Formation en informatique, spécialité Systèmes & Réseaux
  • Tu es organisé(e), curieux(se), autonome, avec un vrai sens du service
  • Et surtout, tu as envie d'apprendre et de relever des défis techniques

Notre process de recrutement :

  • Un échange avec Charlène pour mieux te connaître
  • Un entretien avec Clément, responsables Technique
  • Une rencontre avec Robin, notre PDG

On a hâte de découvrir ton profil — et peut-être de t'accueillir prochainement dans l'aventure CONEXIO

N'hésite pas à suivre notre actu sur ou sur nos réseaux sociaux.

Type d'emploi : CDI, CDD

Lieu du poste : En présentiel