receptionniste h/f

il y a 2 semaines


Marseille, France M Hotel Temps plein

À propos du poste

Nous recherchons un(e) réceptionniste dynamique et accueillant(e) pour rejoindre notre équipe. Vous serez le premier point de contact pour nos clients et jouerez un rôle clé dans la création d'une expérience positive. Votre capacité à gérer les demandes avec professionnalisme et courtoisie sera essentielle pour assurer un service de qualité.

Le poste comprend 3 après-midis, de 15h à 23h30, ainsi que 2 nuits, de 22h45 à 7h.

Le salaire net est de 1640 euros par mois.

Responsabilités

  • Accueillir les clients avec le sourire et répondre à leurs questions
  • Gérer les réservations et les check-in / check-out
  • Fournir des informations sur les services de l'établissement et les attractions locales
  • Répondre aux appels téléphoniques en respectant une étiquette professionnelle
  • Gérer les systèmes téléphoniques multi-lignes et transférer les appels selon les besoins
  • Traiter les demandes spéciales des clients pour améliorer leur séjour
  • Collaborer avec les autres départements pour garantir un service fluide

Profil recherché

Vous êtes la personne idéale si :

  • Vous parlez plusieurs langues et pouvez communiquer avec une clientèle diverse
  • Vous avez une expérience préalable en service client, idéalement en hôtellerie ou en réception
  • Vous maîtrisez les systèmes de gestion en réception et avez une bonne connaissance des services d'accueil
  • Vous faites preuve d'une excellente étiquette téléphonique et d'un sens aigu du service client
  • Vous savez travailler sous pression tout en maintenant une attitude positive

Si vous êtes passionné(e) par l'hospitalité et souhaitez rejoindre une équipe dédiée à offrir un service exceptionnel, nous serions ravis de recevoir votre candidature.

Type d'emploi : CDI, CDD

Durée du contrat : 6 mois

Rémunération : 2 213,99€ à 2 235,47€ par mois

Lieu du poste : En présentiel


  • Réceptionniste Tournante

    il y a 2 semaines


    Marseille, France Ibis Marseille Euromed Temps plein

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  • Receptionniste (H/F)

    il y a 6 jours


    Marseille, France DOMAINE DE VALMOURIANE Temps plein

    Hotel luxe à Saint-Rémy-de-Provence recherche Un(e) receptionniste - soit à l'aise avec les codes de l'hôtellerie de luxe - extrêmement accueillant, souriant et bienveillant - à l'aise avec l'outil informatique - Une expérience réussie en réception d'hôtel de Luxe Une expérience précédente de plus de deux ans est demandée, effectuée dans des...

  • Receptionniste (H/F)

    il y a 3 jours


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    il y a 1 semaine


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    il y a 6 jours


    Marseille, France SARL CAMPING INTERNATIONAL Temps plein

    Le Camping Intenational niché sur la Presqu'île de Giens est à la recherche d'un(e) réceptionniste. Vous êtes à l’écoute de la clientèle, vous savez adapter votre discours et avez le goût du service client. Idéalement, vous avez déjà une première expérience en tant que réceptionniste en hôtellerie ou en camping et vous avez déjà...

  • Réceptionniste H/F

    il y a 2 semaines


    Marseille, France Villages Clubs Du Soleil Temps plein

    Rejoignez le « Village Club du Soleil » de Marseille (13) pour la saison 26 Et vivez une expérience intense ! Nous recherchons Un(e) Réceptionniste F/H pour rejoindre notre équipe du Sud Si vous avez le plaisir de l'accueil, le sens du contact et de le goût de l'administratif, ce poste est fait pour vous. - Poste à pourvoir en CDD dès mars jusqu'à...

  • Réceptioniste (H/F)

    il y a 2 semaines


    Marseille, France Kyriad résidence Cabries Temps plein

    **À propos de nous** Résidence Kyriad Cabriès est une petite entreprise située à 13480 Cabriès. Notre société est agréable, créative et valorisante. Vous cherchez un job !!! Si vous êtes motivé(e), de l’humour de la volonté de l’esprit d’équipe le sens du service client, alors vous êtes prêt(e) pour intégrer la résidence Kyriad...

  • Réceptionniste Tournante

    il y a 6 jours


    Marseille, France Ibis Marseille Euromed Temps plein

    Réceptionniste Tournant H/F CDD Saisonnier Pour renforcer son équipe, l'hôtel Ibis Marseille Centre Euromed recherche un nouveau collaborateur en réception h/f pour la saison - 39h/semaine. Poste à pourvoir dès que possible Adn : Sens du service - Heartist - Esprit d'équipe - Ecoute - Maitrise de soi En tant que Réceptionniste tournant(e) H/F, vous...

  • Réceptionniste Tournante

    il y a 1 semaine


    Marseille, France IBIS STYLES HYERES CENTRE GARE Temps plein

    _Réceptionniste tournante H/F_ En journée, le/la Réceptionniste tournant(e) accueille les clients à leur arrivée et s'assure que leur voyage s'est bien passé. Il/elle présente les différentes prestations proposées par l’hôtel ( service boissons et petite restauration) Il/elle se tient par la suite à leur disposition pour faciliter leur séjour....

  • Réceptionniste Tournante

    il y a 3 jours


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