Administrateur fonctionnel du système d'information de gestion des biens

Qui sommes-nous ? Nous sommes l'autorité organisatrice des mobilités en Île-de-France.

Notre objectif : construire les solutions de mobilité du quotidien pour mieux vivre l'Île-de-France

Comment : en mettant notre expertise et notre savoir-faire au service de l'organisation, du pilotage et du développement de la mobilité sur le territoire francilien.

Intégrer Ile-de-France Mobilités c'est rejoindre un établissement dynamique et porteur de sens avec plus de 9,4 millions de déplacements au quotidien, un collectif fédéré autour du service public …. Ça vous parle ?

Nous recherchons notre futur « Administrateur fonctionnel du système d'information de gestion des biens (inventaires physiques) -F/H ». Poste ouvert aux titulaires de catégorie A et aux contractuels (CDD).

Le département Finances et Contrôle de Gestion est l'un des deux départements composant la Direction Finances et Commande Publique.

Ce département est chargé d'élaborer la stratégie financière annuelle et pluriannuelle de l'établissement, d'établir le budget et d'en assurer sa bonne exécution. Il s'assure des modalités de financements et gère notamment la dette et la trésorerie ainsi que la mise en place d'un observatoire fiscal. Il définit, en lien avec les autres départements, les modalités financières et fiscales des montages conventionnels et assure le contrôle de gestion pour les organismes liés, en particulier la filiale billettique. Il est chargé du suivi du patrimonial de l'établissement et de sa valorisation comptable. Il assure également un rôle de fonction support pour les directions métiers.

L'administrateur fonctionnel du système d'information de gestion des biens (inventaires physiques) est placé(e) sous l'autorité hiérarchique de la cheffe de département adjointe et fait partie d'une équipe de 3 agents dédiés à l'administration fonctionnelle et l'évolution des systèmes d'information financier (Astre GF de l'éditeur Nexpublica géré par un autre administrateur fonctionnel titulaire et un contrat de projet) et de gestion des biens (Mobidex de l'éditeur Planon).

Il-elle est l'administrateur titulaire du système d'information de gestion des biens – Mobidex – et en assure le maintien et la cohérence de l'évolution des paramétrages. Il-elle entretient des relations fonctionnelles étroites avec le pôle de coordination et d'ingénierie patrimoniale à FCG qui constitue l'équipe cœur Mobidex (1 cheffe de pôle et 3 agents en charge de la coordination fonctionnelle et de l'animation des réseaux internes et externes d'experts).

A ce titre, il-elle :

1 .Gère le support utilisateur :

• Apporte un soutien de premier niveau aux utilisateurs (questions d'ordre technique ou fonctionnelle)
• Recense les remontées utilisateurs
• Gère les comptes utilisateurs dans l'outil de gestion des biens et dans l'outil de reporting Suadeo

2.Accompagne les utilisateurs dans la prise en main de Mobidex :

• Elabore et met en œuvre des formations liées à l'utilisation de l'outil de gestion des biens
• Crée des modes opératoires et tutoriels vidéo à destination des utilisateurs
• Assure un accompagnement des utilisateurs dans la prise en main applicative notamment lors de la mise en œuvre de nouvelles fonctionnalités
• Accompagne ou réalise des imports de données en appui des opérateurs de transports

3.Opère un suivi des anomalies et évolutions :

• Instruction des anomalies et demandes d'évolution en lien avec la fonction de coordination fonctionnelle qui assure la consolidation de l'expression fonctionnelle du besoin
• Assure des évolutions de paramétrages
• Recette des montées de versions
• Reporting du suivi des anomalies

4.Maintient les référentiels :

• Met à jour les données de référence et assure la cohérence entre les référentiels Mobidex

5.Met en œuvre des opérations de paramétrage spécifiques :

• Opérations de paramétrage dans Mobidex liées au cycle de vie des contrats des opérateurs de transport
• Opérations de paramétrage liée à la maintenance préventive et évolutive

6.Assure des tâches de suppléance de l'administration fonctionnelle du système d'information de gestion financière Astre GF / GECCO

De formation supérieure Bac+5 (type école d'ingénieur ou école de commerce), une expérience similaire d'administration fonctionnelle d'un logiciel serait appréciée.

Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques et le langage associé, dans le rôle d'interface requis avec l'éditeur du SI de gestion des biens Planon et avec la direction du Numérique à Île-de-France Mobilités.

Vous savez faire preuve d'autonomie, mettre en œuvre des paramétrages complexes dans l'outil et être rigoureux dans vos tâches de suivi et de reporting. Votre pédagogie et vos capacités relationnelles seront vos points forts dans la communication avec les utilisateurs et le travail en collaboration avec l'équipe cœur Mobidex.