Emplois actuels liés à Technicien mobilité - Paris, Île-de-France - ITS Group SA

  • Gestionnaire mobilité F/H

    il y a 3 semaines

    Paris, Île-de-France PSL Research University Temps plein

    À propos de nousL'Université Paris Dauphine-PSL est une université sélective et néanmoins soucieuse de la diversité des profils de ses étudiants, un grand établissement qui délivre un enseignement et une recherche de premier plan et qui forme des professionnels de haut niveau, des chercheurs reconnus et des citoyens responsables. Spécialisée dans...

  • Technicien électricien

    il y a 3 semaines

    Paris, Île-de-France Enthrust Energy Temps plein

    Nous recrutons : Technicien Électricien Industriel (H/F) – France entièreNous recherchons un Technicien Électricien (H/F) passionné et mobile pour rejoindre notre équipe en France. Si vous êtes titulaire d'une formation en électricité, avez le goût du challenge et souhaitez contribuer à des projets d'économie d'énergie, cette opportunité est...

  • Technicien(ne) Topographe Scan H/F

    il y a 3 semaines

    Paris, Île-de-France Groupe Geosat Temps plein

    Dans le cadre de notre développement et du renforcement de nos activités, nous recrutons un(e) Technicien(ne) Topographe Scan 3D (H/F) pour intégrer notre équipe Rejoignez le service Topographie de Paris Notre équipe Topographie est composée d'une dizaine de collaborateurs intervenant sur le secteur francilien et est prête à vous accueilliEn tant que...

  • Technicien Préleveur

    il y a 3 semaines

    Paris, Île-de-France Cerballiance Temps plein

    Description du posteIntitulé du posteTechnicien Préleveur / Infirmier H/FDescription de la missionPour notre Laboratoire Belleville basé Paris 20 ème, nous recherchons un Technicien Préleveur (H/F) ou un Infirmier (H/F) en CDD à Temps partiel.Les avantages à nous rejoindre :Mutuelle prise en charge à 65% par l'employeurParticipationPossibilité de...

  • Technicien(ne) Réseaux

    il y a 3 semaines

    Paris, Île-de-France AZURREO Temps plein

    Localisation : Région Parisienne – déplacements France et occasionnels à l'internationalContrat : CDI – Temps pleinProfil : Junior / Jeune diplômé(e) accepté(e)Permis : B indispensableSecteur : Télécommunications & ITÀ propos d'AzurreoAzurreo est un partenaire international de référence dans les domaines des télécommunications, des réseaux...

  • technicien de Maintenance

    il y a 3 semaines

    Paris, Île-de-France Fives Group Temps plein

    Fives Maintenance recherche activement son Technicien de Maintenance ou Electromécanicien F/H pour venir renforcer son équipe à Bourges (18) sur notre site du secteur logistique en CDI.Chez Fives, nous sommes toutes et tous portés par une vocation commune, celle de faire aimer l'industrie Ensemble, nous œuvrons au quotidien pour faire de l'industrie...

  • Technicien(ne) d'Intervention Télécoms

    il y a 3 semaines

    Paris, Île-de-France AZURREO Temps plein

    Intitulé du poste : Technicien(ne) d'Intervention Télécoms (Junior)Localisation : 14, rue Ernest Gouin, 78290 Croissy-sur-Seine, FranceType de contrat : CDI - Temps PleinProfil : Junior / Jeune Diplômé(e) accepté(e)Secteur : Télécommunications & ITÀ propos d'AzurreoAzurreo est un partenaire international de l'externalisation pour les secteurs des...

  • Technicien Eolien

    il y a 3 semaines

    Paris, Île-de-France South East Asia Temps plein

    Vous êtes attiré(e) par l'inspection technique et la vérification de conformité dans le secteur éolien ?Rejoignez notre équipe En autonomie sur des projets variés, vous développerez votre expertise dans un environnement stimulant.VOTRE QUOTIDIEN SI VOUS NOUS REJOIGNEZDans le cadre d'une création de poste, nous recrutons pour notre filiale Bureau...

  • Technicien Électricité

    il y a 3 semaines

    Paris, Île-de-France South East Asia Temps plein

    Vous êtes attiré(e) par l'électricité et les inspections techniques ?Rejoignez notre équipe En autonomie sur des projets variés, vous développerez votre expertise dans un environnement stimulant.VOTRE QUOTIDIEN SI VOUS NOUS REJOIGNEZDans le cadre d'un remplacement, nous recrutons pour notre filiale Bureau Veritas Exploitation, une/un...

  • technicien de maintenance en chaufferie collective

    il y a 3 semaines

    Paris, Île-de-France L'Usine Nouvelle Temps plein

    Technicien de Maintenance Chaufferies Collectives & EnR (H/F)Secteur : Énergies Renouvelables & Réseaux de Chaleur (Géothermie, Biomasse) Localisation : Ouest Île-de-France (Chantiers sur les départements 78, 91, 92) Contrat : CDI | Rémunération : 35k€ - 42k€ selon profilÀ propos de l'opportunitéRejoignez un acteur spécialisé dans la gestion...

Technicien mobilité

il y a 3 semaines

Paris, Île-de-France ITS Group SA Temps plein

Technicien mobilité - Centre de Services Clients (CSC)

ITS IBELEM - Siège Boulogne-Billancourt

Rôles et Missions : 

Technicien mobilité

  • Prise en charge des appels / mails/ tickets clients. Support de Niveau 1 aide à l'usage sur les smartphones et tablettes
  • Enrôlement des terminaux mobiles
  • Préparation et paramétrage des terminaux mobiles
  • Administration de 1er niveau des consoles de TEM / EMM

Support Niveau 1

  • Prise en charge des appels / mails/ tickets clients. Support de Niveau 1
  • Création et exploitation des tickets dans les outils de ticketing
  • Suivi des tickets / mails
  • Catégorisations des demandes et des incidents
  • Gestion et Suivi des tickets
  • Remontées des alertes
  • Gestion des incidents critiques et/ou globaux
  • Escalade Incidents

Réalisation et suivi de la Base Documentaire

  • Formalisation de documents variés
  • Mise à niveau des documents de références existants selon évolution contexte
  • Rédaction et suivi (MAJ) des procédures utilisateurs (Mobile, Fixe, Visio)
  • Rédaction et suivi (MAJ) des procédures support
  • Rédaction et suivi (MAJ) des fiches processus services
  • Rédaction et suivi (MAJ) des cartographies (environnement technique)
  • Gestion des règles de nomenclatures des différents documents

#L1-BL1

A propos d'ITS Ibelem : 

ITS Ibelem, filiale spécialisée Mobilité et Réseaux d'ITS Group, accompagne ses clients dans la gestion des projets Mobilité & Réseaux complexes et sur la mise en oeuvre de chantiers novateurs tels que le SD-WAN, l'UEBA… La société propose une solution globale, sur-mesure et clé en main, incluant le financement des projets.
Son expertise se décline autour de 6 pôles : Mobilité, Gestion unifiée des postes de travail, Gestion moderne des espaces physiques de travail, Sécurité des flux et des applications, Réseaux, Wi-Fi/ LAN, SD-WAN 

Les + de la société :

  • Esprit Start'up
  • Entreprise en pleine croissante et en plein développement
  • Véritable expertise dans le domaine de la mobilité et des réseaux depuis 17 ans
  • Innovation au cœur de la stratégie d'entreprise
  • Terrain de Tennis, Douches, Baby-Foot

Type de contrat : CDI