Architecte solution Genesys

il y a 2 semaines


IssylesMoulineaux, Île-de-France act digital EMEA - Alter Solutions Temps plein

act digital est un groupe international de conseil et d'ingénierie qui accompagne ses clients dans leurs projets de transformation numérique.

Présent dans 12 pays et fort de plus de 5 600 collaborateurs, nous mettons nos expertises au service de leurs enjeux en développement logiciel, cybersécurité, data, cloud et IA.

Notre ambition : devenir le partenaire technologique de confiance des entreprises les plus innovantes, en concevant et sécurisant des systèmes qui renforcent leur performance et leur résilience.

Rejoindre act digital France, c'est intégrer une organisation agile et engagée, qui fait avancer les projets avec ses clients pour transformer les idées en résultats concrets, avec pragmatisme et exigence.

POSTE / MISSIONS
Dans le cadre du développement d'activités Customer Experience & Cloud, nous recherchons un(e) architecte solution pour intervenir chez un client du secteur de l'assurance, dans un contexte international.

Vos missions seront les suivantes :

  • Définir les architectures fonctionnelle et technique Genesys Ccaas
  • Concevoir les blueprints et patterns d'intégration
  • Définir la stratégie d'usage de l'IA (native / externe)
  • Piloter et cadrer des Proofs of Concept
  • Travailler avec les équipes métiers, IT, sécurité et conformité
  • Contribuer aux roadmaps de déploiement par pays
  • Partager l'expertise Genesys et accompagner les équipes internes

PROFIL RECHERCHÉ
Quel profil pour ce poste :

  • Vous êtes issu(e) d'une formation Bac+5 (École d'ingénieur, Université ou équivalent …) en informatique
  • Vous justifiez d'une expérience confirmée en architecture solution et d'une expertise Genesys Cloud / CCaaS
  • Vous êtes un bon communiquant et disposez de capacités d'analyse et de synthèse éprouvées
  • Vous accordez de l'importance (et du temps) à la veille

Quelles compétences/connaissances pour ce poste :

  • Maitrise des architectures cloud et intégration
  • Aisance dans des environnements complexes et réglementés
  • Très bonnes capacités de communication (FR / EN)

Si vous souhaitez relever de nouveaux défis et même si vous ne disposez pas de toutes ces compétences, n'hésitez pas à postuler. Nous nous engageons à être très réactif dans la gestion des candidatures.



  • Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Capgemini Temps plein

    En tant que Tech Lead Genesys Contact Center au sein d'une équipe pluridisciplinaire, vos responsabilités seront les suivantes : * Accompagner nos clients (leaders dans les Banques, Assurances et Mutuelles) dans la transformation de leur Contact Center sur les solutions Genesys : Avant-vente, conseil & expertise, définition de l'architecture, mise en...


  • Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Capgemini Temps plein

    Vos missions : En tant qu'Architecte solution, vos responsabilités principales seront les suivantes : * Concevoir des architectures de solutions pérennes et évolutives, alliant savoir-faire et innovations * Analyser les besoins clients, fonctionnels et non fonctionnels, et proposer des solutions adaptées pour répondre au mieux à ces besoins dans le...


  • Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Capgemini Temps plein

    Job DescriptionSolution Architects assess a project's technical feasibility, as well as implementation risks. They are responsible for the design and implementation of the overall technical and solution architecture. They define the structure of a system, its interfaces, the solution principles guiding the organisation, the software design and the...


  • Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Capgemini Temps plein

    Choisir Capgemini, c'est choisir une entreprise où vous serez en mesure de façonner votre carrière selon vos aspirations. Avec le soutien et l'inspiration d'une communauté d'experts dans le monde entier , vous pourrez réécrire votre futur . Rejoignez nous pour redéfinir les limites de ce qui est possible, contribuer à libérer la valeur de la...


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  • Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Capgemini Temps plein

    Pour soutenir la croissance de notre practice Software, nous recherchons notre futur Solution Architect pour renforcer notre équipe, afin d'intervenir sur l'ensemble des domaines de l'Aéronautique, spatial, Defense et Naval pour nos clients en France. Dans ce cadre, vos missions seront de : * Soutenir les équipes commerciales pour comprendre les besoins...

  • Architecte Solutions H/F

    il y a 5 jours


    Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Capgemini Temps plein

    Vos missions : En tant qu'Architecte solutions, vos responsabilités principales seront les suivantes pour nos clients (composés de grands comptes du secteur financier Banque / Assurance) : * Participer au recueil des besoins et problématiques techniques en collaborations avec les architectes d'entreprise, et métiers en collaboration avec les business...

  • Architecte Solutions MES

    il y a 2 jours


    Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Capgemini Temps plein

    Dans un contexte de forte croissance et de diversification de la Business Line « Digital Continuity Manufacturing », nous recherchons notre futur Architecte Solutions. Dans ce cadre, vous interviendrez dans des secteurs variés (énergie,aéronautique, life science, automotive, …) couvrant un large périmètre d'activités (MES, SCADA, Automation, IoT,...


  • Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Free-Work Temps plein

    Compétences techniques:Solution Architect - Confirmé - ImpératifLeanIX - Confirmé - ImportantConnaissances linguistiques:Anglais Professionnel (Impératif)Description détaillée Contexte :Au sein de l'équipe, vous participez à la définition et gestion de l'architecture solution des applications. Celles-ci sont utilisées par les différentes équipes...

  • Architecte Solution H/F

    il y a 4 jours


    Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Capgemini Temps plein

    Capgemini : Choisir Capgemini, c'est choisir une entreprise où vous serez en mesure de façonner votre carrière selon vos aspirations. Vous serez soutenu et accompagné au sein d'une communauté collaborative composée de collègues du monde entier, où vous pourrez réinventer votre futur. Rejoignez nous pour redéfinir les limites de ce qui est possible,...