Technicien support/Technicienne support
il y a 5 jours
Le mouton à 5 pattes, cabinet de recrutement, recherche pour son client dans l'informatique, un HOTLINER - Technicien Support Niveau 1 H/F.
Pourquoi rejoindre cette prairie : Belle PME en croissance avec des beaux projets.
VOS MISSIONS :
Au sein d'une équipe de 8 personnes, vous travaillez sur une plate-forme téléphonique depuis laquelle votre rôle principale est de répondre à toutes les demandes des utilisateurs (Client) concernant les pannes et les problèmes rencontrées (Incidents) dans l'utilisation du matériel informatique, des logiciels ou des périphériques.
Vous êtes également en charge de la supervision des infrastructures réseaux et systèmes à travers des tableaux de bords automatisés.
En trois mots : « Ecouter – Comprendre – Conseiller »
- Répondre au téléphone
- Assister les utilisateurs dans la phase d'installation de leur matériels et/ou logiciel
- Diagnostiquer une panne
- Poser les questions filtres pour aider au diagnostic
- Consulter la base de données où sont répertoriées les pannes les plus courantes
- Guider l'utilisateur pour résoudre la panne
- S'il ne peut pas lui-même aider à résoudre la panne, faire appel à un ingénieur informaticien (Escalader)
- Assurer une veille technologique sur le marché du multimédia
Voici les 5 pattes que nous recherchons sur ce poste :
- BTS ou DUT validé
- 2 ans d'expériences
- Maîtrise technique en informatique
- Excellent communicant, vous faites preuve de calme, de patience – avec un côté pédagogue dans la résolution des problèmes
- Maitrise de l'anglais idéal
Le poste est basé à Bouc-Bel-Air, CDI à partir de 22k€ et 30k€ Fixe, Statut Non-Cadre
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HOTLINER - Technicien Support
il y a 3 jours
Bouc-Bel-Air, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Le mouton à 5 pattes - Recruteurs de Talents Temps pleinLe mouton à 5 pattes, cabinet de recrutement, recherche pour son client dans l'informatique, un HOTLINER - Technicien Support Niveau 1 H/FPourquoi rejoindre cette prairie : Belle PME en croissance avec des beaux projets.VOS MISSIONS :Au sein d'une équipe de 8 personnes, vous travaillez sur une plate-forme téléphonique depuis laquelle votre rôle...
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Technicien support
il y a 5 jours
Bouc-Bel-Air, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France ARS Administration Réseaux et Systèmes Temps pleinDescription de l'entrepriseDepuis 2005, ARS accompagne les PME et les groupes multisites dans la gestion, la sécurisation et l'optimisation de leurs infrastructures informatiques. Basée à Bouc-Bel-Air, notre société est spécialisée dans l'administration systèmes et réseaux, la cybersécurité, le cloud computing et le support technique.Nous...
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Technicien de maintenance
il y a 3 jours
Bouc-Bel-Air, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Rehlko Temps pleinWhy Work at ClarkeWe have met today's energy needs while planning for tomorrow's for over 100 years. Beginning with the first modern generator, the Rehlko Automatic Power & Light, launched in 1920, Rehlko has been an innovative leader in energy resilience.Our product range includes engines, generators, power conversion, UPS systems, EV components and...
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périscolaire et extrascolaire
il y a 3 jours
Bouc-Bel-Air, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France IFAC Temps pleinMissionPlacé sous l'autorité du Responsable de l'équipement sur lequel il est affecté, l'animateur a pour mission d'organiser des activités (sportives, culturelles, ludiques…) et de mettre en œuvre le projet pédagogique et éducatif afin de favoriser les échanges et développer l'épanouissement, la sociabilité ou la créativité des publics...
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Conducteur de Travaux Bois
il y a 3 jours
Bouc-Bel-Air, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France JPAG Temps pleinAu sein de la société TESSERA, vous serez en charge de l'ensemble des chantiers Bois. Notre société se positionne sur des chantiers de charpente, couverture, sur la création de plancher bois (caisson ou en CLT), de mur ossature bois, façade bois et ITE sur nos ouvrages.Le poste :En tant qu'Ingénieur Travaux Bois, vous serez responsable de vos projets...
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Cadre de Santé H/F Oncologie, Hématologie et Soins Palliatifs
il y a 1 semaine
Bouc-Bel-Air, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Clinique Saint Christophe Temps pleinNous recrutons un(e) Cadre de Santé pour nos équipes d'Oncologie, Hématologie et Soins Palliatifs.Établissement SMR (Soins Médicaux et de réadaptation) indépendant depuis plus de 50 ans, la Clinique Saint Christophe a construit son identité autour de valeurs profondément ancrées : bienveillance, exigence, respect et engagement.Située à...
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Technicien Qualité Soudage IWT H/F
il y a 1 jour
Port-de-Bouc, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Ponticelli Freres Temps pleinInformations générales Référence FonctionSoudage - Welding Intitulé du posteTechnicien Qualité Soudage IWT H/F Description de la mission La société "EMIS", filiale du Groupe Ponticelli Frères, recrute dans le cadre d'un renforcement d'équipe.Vous souhaitez développer votre expérience de Technicien Qualité Soudage IWT et ainsi participer aux...
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Conducteur de Travaux Second Oeuvre
il y a 2 semaines
Bouc-Bel-Air, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France JPAG Temps pleinIngénieur Travaux Principal Gros Oeuvre H/FRejoindre JPAG, c'est intégrer un groupe en pleine croissanceBasé à Bouc-Bel-Air (13), le groupe JPAG réunit trois sociétés complémentaires du bâtiment :Poujol Bâtiment, spécialiste du second œuvre architectural (plâtrerie, menuiserie, sols, peinture, agencement menuiserie intérieure),Tessera, experte...
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Service engineer
il y a 3 jours
Bouc-Bel-Air, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Rehlko Temps pleinWhy Work at ClarkeRehlko is an equal opportunity employer that prohibits discrimination and will make decisions regarding employment opportunities, including, but not limited to, hiring, job assignment, compensation, promotion, benefits, training, discipline, and termination, without regard to race, creed, color, ethnicity, religion, sex, pregnancy,...
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Gestionnaire d'équipement
il y a 3 jours
Port-de-Bouc, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Nestle Operational Services Worldwide SA Temps pleinEn un coup d'oeil :Nestlé Usine de BouéCDI temps plein sur siteService techniqueBac+2/+3 dominante techniqueMission principale: Membre du service méthodes maintenance, le Gestionnaire d'Equipement - Expert process est le garant maintenance du process en assurant une expertise technique et technologique, pour garantir une maintenance et une fiabilité...