Emplois actuels liés à Conseiller Administratif Livraison F/H - SavignyleTemple, Île-de-France - METROMAKRO

  • Télévendeur / Téléconseiller F/H

    il y a 6 jours

    Savigny-le-Temple, Île-de-France METROMAKRO Temps plein

    Description de l'entreprise Connaissez-vous METRO ?N°1 en France et partenaire omnicanal préféré des restaurateurs et commerçants indépendants, nous sommes 9 000 collaborateurs au service des entrepreneurs du goût Ce qui nous tient à cœur ?  La qualité de nos produits, la relation de confiance avec les producteurs et le conseil que nous apportons...

  • Télévendeur / Téléconseiller F/H

    il y a 7 jours

    Savigny-le-Temple, Île-de-France METRO Temps plein

    Description de l'entrepriseConnaissez-vous METRO ? N°1 en France et partenaire omnicanal préféré des restaurateurs et commerçants indépendants, nous sommes 9 000 collaborateurs au service des entrepreneurs du goût Ce qui nous tient à cœur ? La qualité de nos produits, la relation de confiance avec les producteurs et le conseil que nous apportons...

  • Agent logistique F/H

    il y a 2 semaines

    Savigny-le-Temple, Île-de-France Grand Paris Sud Seine - Essonne - Senart Temps plein

    Descriptif et missionsNotre institution :Grand Paris Sud Seine-Essonne-Sénart, composée de 1600 agents, est une Communauté d'Agglomération située sur un bassin de habitants au 1er janvier 2025, répartis sur 23 communes, sur les départements de l'Essonne et de la Seine-et-Marne.Le réseau des médiathèques de Grand Paris Sud est constitué de 21...

  • Assistant social H/F

    il y a 3 jours

    Savigny-le-Temple, Île-de-France LES AILES DEPLOYES - MAISONS HOSPITALIERES Temps plein

    Cet établissement comporte trois unités :- Une unité d'hospitalisation temps plein de 55 lits, orientée vers le rétablissement, la Maison Partenaires- Une unité de colocation thérapeutique de 20 places pour accompagner les personnes vers l'autonomie, l'unité Passerelle- Un hôpital de jour de 25 places proposant une prise en charge de réhabilitation...

  • monteur - (h/f)

    il y a 3 jours

    Savigny-le-Temple, Île-de-France Groupe Le Piston Français Temps plein

    Description de l'entreprise:LE PISTON FRANCAIS, entreprise familiale à taille humaine, est spécialisée dans l'usinage des métaux durs et l'assemblage mécanique. Animés par un projet industriel ambitieux, nous fabriquons des pièces aéronautiques de haute précision pour des clients de renom.Face à une forte croissance, nous recherchons de nouveaux...

  • Assistant social — H/F

    il y a 3 jours

    Savigny-le-Temple, Île-de-France Maisons Hospitalières de Sénart Temps plein

    Assistante socialeI. MISSION GLOBALESous la responsabilité du Cadre socioéducatif l'assistant de service social propose un accompagnement concret et évolutif auprès de personnes en situation de handicap psychique au sein d'une équipe pluridisciplinaire.II. PRINCIPALES ACTIVITES :L'assistant(e) de service social assure la prise en charge sociale des...

  • operateur reception expedition et preparation

    il y a 3 jours

    Savigny-le-Temple, Île-de-France Groupe Le Piston Français Temps plein

    Description de l'entreprise:LE PISTON FRANCAIS, entreprise familiale à taille humaine située à Savigny le Temple (77), est spécialisée dans l'usinage des métaux durs et l'assemblage mécanique. Animés par un projet industriel ambitieux, nous fabriquons des pièces aéronautiques de haute précision pour des clients de renom.Face à une forte...

  • Conseiller de vente H/F CDI 35h

    il y a 2 semaines

    Paris 03 Temple, Île-de-France JONAK Temps plein

    Sous la responsabilité de la Manager de la boutique située rue des Francs Bourgeois, vous aurez pour principales missions :Accueillir et conseiller nos clients afin de contribuer activement au développement du chiffre d'affairesFidéliser notre clientèle grâce à un service de qualitéVeiller au respect de l'identité visuelle de la marque...

  • Directeur administratif et financier/Directrice administrative et financière

    il y a 2 semaines

    Noisy-le-Grand, Île-de-France Staff'U Temps plein

    Chez Staff'U, notre ADN repose sur des relations humaines sincères, un accompagnement transparent et une bonne dose d'authenticité.Notre devise : travailler sérieusement sans se prendre au sérieux.Dans le cadre d'un partenariat avec un client implanté à Noisy-le-Grand, nous recherchons un Directeur Administratif et Financier (H/F) en CDI.Notre client,...

  • Animateur Qualité H/F

    il y a 2 semaines

    Savigny-le-Temple, Île-de-France FAREVA COSMEVA Temps plein

    Les missions du posteSupport au ConditionnementValide les démarrages de ligne avec les équipes de conditionnement.Réalise des contrôles volant en cours de conditionnement.Est un lien privilégié pour les problématiques rencontrés sur ligne de conditionnement entre le conditionnement et la responsable qualité opérationnelle.Délivre des formations...

Conseiller Administratif Livraison F/H

il y a 2 semaines

SavignyleTemple, Île-de-France METROMAKRO Temps plein
Description de l'entreprise

Connasisez-vous METRO ? 

N°1 en France et partenaire omnicanal préféré des restaurateurs et commerçants indépendants, nous sommes 9 000 collaborateurs au service des entrepreneurs du goût 

Ce qui nous tient à cœur ?  La qualité de nos produits, la relation de confiance avec les producteurs et le conseil que nous apportons à nos clients professionnels.

Notre volonté : permettre à tous d' accéder à une alimentation et à une restauration authentiques, saines, savoureuses et créatives. 

Rejoignez METRO et venez partager notre passion des terroirs, de la cuisine  et de la gastronomie.

Description du poste

Vos missions : 

PRODUIT

  • Contacter le client pour toute anomalie concernant sa commande ( rupture de produits, retard de livraison…)
  • Traiter les litiges clients (reprise, avoir etc.).
  • Gérer les retours clients (consignes, palettes, rolls…)
  • Assurer les appels entrant/ sortant des clients afin de contribuer à l'amélioration de l'expérience client
  • Gérer le flux de commande clients (substitution et validation de commande à 0)
  • Editer les factures clients et l'ensemble des documents administratifs relatifs à la livraison
  • Consulter les soldes clients (CMR)
  • Distribuer et mettre en ruchier des documents de transport par tournée

COMMERCE/ PARTENARIAT CLIENT

  • Gérer les réclamations clients via l'outil de gestion ticket : (création et affectation aux bons services des tickets de réclamation, suivi du traitement, clôture et relance auprès des services du dépôt ou commerce,
  • Être l'interlocuteur privilégié des clients pour le SAV
  • Régler les litiges simples avec le prestataire.
  • S'assurer du bon respect des règles de la livraison et du cadrage client
  • Trouver et proposer les produits de substitution tout en prenant en compte la marge au produit.
  • Mettre à jour et suivre les différents tableaux de reporting sur excel.

COLLECTIF

  • Être proactif dans l'expérience client, recontacter les clients pour améliorer leur satisfaction. 
  • Être force de proposition auprès de sa hiérarchie, de l'équipe flux, de l'équipe préparation de commande, de l'équipe télévente
  • Travailler conjointement avec le conseiller transport

TRANSMISSION SAVOIR

  • Participer à l'intégration et former les collègues  sur les outils internes
  • Développer l'autonomie des collègues intervenants sur son périmètre.
Qualifications

Nous allons aimer chez VOUS : 

  • Vous avez le sens du commerce et du résultat. 
  • Vous possédez de fortes connaissances sur les notions d'administration des ventes. 
  • Vous avez la maîtrise des outils informatiques et digitaux. 
  • Vous êtes capable de gérer les priorités /les délais. 
  • Votre esprit d'équipe et coopération est une véritable force. 
  • Vous avez connaissance des normes et réglementation qualité.

Conditions de travail : 

  • Horaires de nuit sur ce poste 
Informations complémentaires

Pourquoi nous CHOISIR ?

  • Rémunération sur 13 mois + Intéressement + participation.
  • Un plan d'intégration complet, une formation continue, un accompagnement quotidien, et des possibilités d'évolution internes. 
  • 15 % de remise sur vos achats personnels de produits, dans nos Halles METRO  
  • Une entreprise engagée et reconnue pour ses bonnes pratiques et ses engagements RSE, certifiée TopEmployer pour la onzième année consécutive en
  • Une ambiance stimulante et adaptée à vos besoins personnels pour vous faire évoluer et grandir dans les meilleures conditions. 
  • Congés spéciaux (ancienneté, paternité, menstruel, …) 

Pour plus d'informations sur ce que c'est de travailler chez METRO, visitez 

Postulez dès maintenant – l'offre reste ouverte jusqu'à pourvoi du poste