Hôte d'acceuil H/F

il y a 1 semaine

Paris, Île-de-France MaWi Temps plein

À propos du poste

Nous recherchons un ou une chargé(e) d'accueil pour rejoindre notre équipe. En tant que premier point de contact, vous serez responsable d'accueillir chaleureusement nos visiteurs, de gérer les appels téléphoniques et d'assurer le bon déroulement des opérations administratives quotidiennes. Ce poste exige une excellente présentation, des compétences organisationnelles solides et une capacité à travailler efficacement dans un environnement dynamique. Si vous êtes doté(e) d'un excellent sens du service client, maîtrisez les outils bureautiques et parlez couramment l'anglais, cette opportunité est faite pour vous.

Responsabilités

  • Accueillir les visiteurs avec professionnalisme et courtoisie, en assurant une expérience positive.
  • Gérer les appels téléphoniques via un système multi-lignes, en filtrant et en transférant les communications selon les besoins.
  • Répondre aux demandes des clients ou partenaires en fournissant des informations précises et pertinentes.
  • Assurer la gestion administrative courante à l'aide de Microsoft Office et autres outils informatiques.
  • Organiser et maintenir l'espace d'accueil propre, ordonné et accueillant.
  • Gérer la réception du courrier et des colis, en assurant leur distribution efficace.
  • Collaborer avec les autres services pour garantir un flux administratif fluide.

Profil recherché

  • Expérience préalable dans un poste similaire ou dans l'accueil administratif.
  • Excellentes compétences en organisation et en gestion du temps.
  • Maîtrise de Microsoft Office (Word, Excel, Outlook) et des compétences informatiques générales.
  • Bonnes capacités de communication en français et en anglais à l'oral comme à l'écrit.
  • Sens du service client, patience et capacité à gérer plusieurs tâches simultanément.
  • Expérience dans l'utilisation de systèmes téléphoniques multi-lignes est souhaitée.
  • Connaissance en informatique ou en sciences informatiques serait un atout supplémentaire. Nous attendons des candidat(e)s motivé(e)s, organisé(e)s et doté(e)s d'un excellent relationnel pour rejoindre notre équipe dynamique et contribuer à la qualité de notre accueil.

Type d'emploi : Temps partiel

Rémunération : 13,00€ par heure

Nombre d'heures : 9 à 18 par semaine

Lieu du poste : En présentiel

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    Paris, Île-de-France KS Services Temps plein

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