Directeur Commercial Grand Ouest

Entreprise familiale créée il y a près de 45 ans, le groupe ISERBA compte aujourd'hui près de 1700 collaborateurs, réalise un CA annuel de 180 M d'Euros et poursuit sa pleine croissance, autour d'un projet de transformation pour devenir le prestataire de référence en solutions multi-expertises dans l'habitat à horizon 2025, en contribuant au développement de ses collaborateurs par une culture impliquante, responsabilisante et apprenante.

Acteur majeur en maintenance multi-expertises (plomberie, chauffage, électricité, menuiserie, serrurerie...) dans l'environnement de l'habitat social et dans l'habitat individuel, notre groupe familial est fier de maintenir son indépendance.

Nos priorités sont de satisfaire nos clients par la qualité de nos prestations mais aussi d'assurer la promotion et l'évolution de notre personnel.

Poste basé à Bordeaux / Nantes, avec déplacements sur la région Grand Ouest.

Au sein du Comité de Direction, le Directeur commercial contribue à la croissance du portefeuille clients par la vente de contrat de maintenance et par un accompagnement commercial de qualité dans le respect des procédures en vigueur dans l'entreprise.

1/ Atteindre les objectifs commerciaux et déployer la stratégie commerciale

• Développer le chiffre d'affaires et la marge brute en concluant de nouveaux contrats.

• Négocier les conditions commerciales et assurer la signature des contrats.

• Participer à la préparation des réponses aux appels d'offres avec le bureau d'études.

• Contribuer au chiffrage des dossiers avant validation par la direction générale.

• Assurer une veille concurrentielle pour identifier les opportunités de marché.

• Prospecter et cibler de nouveaux clients en cohérence avec la stratégie commerciale.

• Piloter et animer les équipes opérationnelles afin de sécuriser la concrétisation des affaires.

• Garantir le renouvellement des contrats arrivant à échéance.

2/ Assurer la qualité du reporting et le suivi de la performance commerciale

• Mettre à jour les indicateurs d'activité afin de suivre l'évolution des ventes et des marges.

• Analyser les KPI avec le responsable hiérarchique (CA, taux de transformation, rentabilité...).

• Comparer régulièrement les résultats aux objectifs et proposer les plans d'actions correctifs.

• Garantir le suivi, la formalisation et la traçabilité des devis et propositions commerciales.

• Rédiger et partager les comptes rendus des échanges clients et prospects.

• Assurer un reporting régulier dans le respect des process internes.

• Participer aux réunions commerciales et présenter les résultats obtenus.

3/ Développer la performance de votre équipe par un management exigeant et motivant

• Fédérer l'équipe autour des objectifs et donner du sens au quotidien.

• Piloter les priorités via un management de proximité structuré et engageant.

• Diffuser les informations clés et animer les rituels de pilotage individuels et collectifs.

• Responsabiliser les collaborateurs pour renforcer l'efficience et la performance individuelle.

Le permis de conduire est indispensable pour le poste

Formation : diplôme Bac +5 (école de commerce, ingénieur, sciences politiques ou équivalent).

Expérience : minimum 5 ans en développement commercial, idéalement dans les secteurs de l'énergie, de l'ingénierie ou des marchés publics.

Excellente connaissance des acteurs de la commande publique et des mécanismes d'appels d'offres.

Orientation client BtoB affirmée : capacité à instaurer une relation de confiance durable et à fidéliser des comptes stratégiques.

Expertise Grands Comptes : maîtrise du développement et de la gestion d'un portefeuille stratégique, conduite de plans d'action commerciale et contribution au gain de parts de marché.

Très bon relationnel, goût du travail en équipe et aisance dans la négociation avec des interlocuteurs de haut niveau.

Vision stratégique : aptitude à anticiper les évolutions du marché et à adapter vos actions pour maximiser la performance.