Emplois actuels liés à Responsable CRM - SaintOuen, Île-de-France - OCP Répartition

  • Inside Sales Advisor

    il y a 3 jours

    Saint-Ouen, Île-de-France Tesla Temps plein

    What to ExpectEn tant que conseiller commercial virtuel, vous aurez pour mission de prendre des rendez-vous avec les responsables de flottes ou directeur des achats ou DG des entreprises (PME).Vous serez responsable de générer des rendez-vous qualifiés pour nos équipes commerciales. Vous jouerez un rôle essentiel dans le processus de vente en...

  • Conseiller immobilier

    il y a 2 semaines

    Saint-Ouen, Île-de-France Casavo Temps plein

    Description de l'entreprise Rejoignez Casavo, une prop-tech européenne innovante qui simplifie la vente et l'achat immobilier grâce à la technologie. Forte d'une levée de fonds de 400 millions d'euros, nous nous développons en France et étendons notre réseau sur plusieurs secteurs.Nous croyons en des valeurs fortes : collaboration, excellence et...

  • Responsable SAV H/F

    il y a 3 jours

    Saint-Laurent-Blangy, Hauts-de-France Shimano Europe Group Temps plein

    IntroductionThe ChallengeSHIMANO France, filiale de SHIMANO Inc. Japon, spécialisée dans la distribution de pièces détachées et accessoires cycles et pêche, recherche un(e) RESPONSABLE SAV (H/F) dans la région Hauts-de-France (Arras) en CDI.Rattaché au Responsable du Service Clients, vos missions consistent principalement à encadrer les...

  • Conseiller Immobilier

    il y a 2 semaines

    Saint-Denis, Île-de-France Casavo Temps plein

    Description de l'entreprise Rejoignez Casavo, une prop-tech européenne innovante qui simplifie la vente et l'achat immobilier grâce à la technologie. Forte d'une levée de fonds de 400 millions d'euros, nous nous développons en France et étendons notre réseau sur plusieurs secteurs.Nous croyons en des valeurs fortes : collaboration, excellence et...

  • Stage - Account Manager - Beauté H/F (février/mars 2026)

    il y a 3 jours

    Saint-Denis, Île-de-France Veepee Temps plein

    Pionnier des ventes événementielles en ligne depuis 2001 et acteur incontournable du e-commerce en Europe, Veepee collabore avec plus de 7 000 marques pour proposer des produits à forte décote, disponibles sur une durée limitée. Présent dans de nombreux univers parmi lesquels la mode, la maison, le vin, le voyage, ou encore la beauté ... Veepee a...

  • Stage - Account Manager - Beauté H/F (juillet 2026)

    il y a 3 jours

    Saint-Denis, Île-de-France Veepee Temps plein

    Pionnier des ventes événementielles en ligne depuis 2001 et acteur incontournable du e-commerce en Europe, Veepee collabore avec plus de 7 000 marques pour proposer des produits à forte décote, disponibles sur une durée limitée. Présent dans de nombreux univers parmi lesquels la mode, la maison, le vin, le voyage, ou encore la beauté ... Veepee a...

  • Stage - Account Manager Fashion H/F (juillet 2026)

    il y a 3 jours

    Saint-Denis, Île-de-France Veepee Temps plein

    Pionnier des ventes événementielles en ligne depuis 2001 et acteur incontournable du e-commerce en Europe, Veepee collabore avec plus de 7 000 marques pour proposer des produits à forte décote, disponibles sur une durée limitée. Présent dans de nombreux univers parmi lesquels la mode, la maison, le vin, le voyage, ou encore la beauté ... Veepee a...

  • Business Analyst IT

    il y a 3 jours

    Saint-Fargeau-Ponthierry, Île-de-France Genuine Parts Company Temps plein

    Alliance Automotive Group, leader européen sur le marché de la pièce détachée d'origine pour véhicules automobiles et utilitaires, fédère en réseaux des milliers de réparateurs indépendants qui bénéficient de la puissance d'achat d'une solide organisation.Dans le cadre d'un remplacement, nous recherchons pour notre DSI, un(e) Business Analyst IT...

  • Commercial sédentaire H/F

    il y a 3 jours

    La Chapelle-Saint-Mesmin, Centre-Val de Loire, France Proxiteam Temps plein

    Pour accompagner la croissance de notre pôle commercial, nous vous invitons à prendre part activement à la gestion quotidienne de cette Business Unit. Vous serez au cœur des équipes support et administratives, en y apportant votre énergie, votre dynamisme et votre sens de l'implication.Rattaché(e) à la Responsable du service commercial sédentaire,...

  • Developpeur Java

    il y a 2 semaines

    Saint-Sébastien-sur-Loire, Pays de la Loire, France Externatic Temps plein

    Présentation de la société Crée il y a 15 ans, Externatic est l'un des 1ers cabinets de recrutement spécialisés "Informatique, Data & Cybersécurité" à voir le jour en France. Notre credo est simple : "permettre à nos candidats, via notre réseau, d'accéder au marché caché et d'être recruté uniquement au sein d'entreprises finales (0% d'ESN)...

Responsable CRM

il y a 4 heures

SaintOuen, Île-de-France OCP Répartition Temps plein

Description De L'entreprise
PharmaVie, groupement pharmaceutique national, recherche un(e) Responsable CRM. Forte de son engagement envers ses adhérents, Pharmavie offre un environnement dynamique et stimulant pour contribuer au maintien et à la croissance du portefeuille.

Description Du Poste
Définir le plan d'activation marketing digital annuel du groupement

  • Élaborer une timeline digitale annuelle incluant les temps forts et les opérations clés par type de support, en lien avec la stratégie de trade marketing

  • Construire et mettre en place les offres et mécaniques en collaboration avec les laboratoires partenaires :

  • Négocier les offres digitales avec les laboratoires sur nos différents supports et outils digitaux

  • Déployer les offres tout au long de l'année
  • Analyser la performance des opérations
  • Mettre à jour le catalogue des outils digitaux à destination des laboratoires

Piloter le programme de fidélité Affinity & le CRM

  • Définir et mettre en œuvre le plan de communication annuel du programme de fidélité Affinity : promotions clients, conseils et services patients
  • Négocier les offres fidélité avec les laboratoires : bons de réduction, chèques cadeaux, opérations de ciblage d'achat
  • Définir le plan de contact et négocier des offres spécifiques pour nos clients VIP : incitations au décagnottage, offres dédiées
  • Concevoir et réaliser des campagnes spécifiques laboratoires (ex. : laboratoires santé)
  • Intégrer le plan de communication de la marque propre micronutrition au programme Affinity
  • Analyser les KPIs de l'ensemble des opérations digitales et des offres des laboratoires partenaires
  • Elaborer les newsletters selon les standards de performances du marché (rédactionnel, offre, KPIs)
  • Assurer une veille proactive et un benchmark des programmes de fidélité concurrents :
  • pharmacies, parapharmacies et univers retail connexes (cosmétiques, GSS ou GMS para et beauté)
  • Assurer le suivi du budget : revenus générés et engagements de dépenses

Valoriser et dynamiser les sites e-commerce et e-services des pharmacies

  • Dynamiser les sites grâce à l'ajout mensuel de promotions et de bannières
  • Développer des offres dédiées en e-commerce, négociées avec les laboratoires
  • Assurer le suivi du budget : revenus générés et engagements de dépenses

Participer au développement du site internet et à l'application mobile

  • Participer à la refonte du site Internet et de son application mobile
  • Optimiser le parcours utilisateur
  • Activer les campagnes de communication et marketing

Qualifications

  • Profil avec 5 à 10 ans d'expérience dans l'activation marketing digital et CRM
  • Très bonne connaissance du parcours et de l'expérience client, online et offline
  • Expérience en animation d'un programme de fidélité dans un univers retail (cosmétiques, parapharmacies ou groupement pharmaceutique)
  • Expérience en gestion de site internet BtoC et e-commerce