Secrétaire d'accueil H/F

il y a 2 semaines

SaintAubindeMédoc, Nouvelle-Aquitaine, France Colisée France Temps plein
Description de l'entreprise

Rejoignez l'équipe La Maison de St Aubin  

Chez Colisée, nous appelons les « personnes âgées » Mentors et les « collaborateurs » Talents, car c'est ce que vous êtes

Notre but ? Nous mettons les Mentors au cœur de nos vies car ils ont l'expérience, la connaissance et sont ainsi une source d'inspiration auprès de laquelle nous continuons d'apprendre.

Nous les respectons et les considérons en portant une attention particulière à leur qualité de vie. Et c'est vous qui leur donnez les moyens de se réaliser quotidiennement à vos côtés : s'émerveiller, découvrir, entreprendre…

Choisir notre établissement, c'est rejoindre la Communauté Colisée : des lieux de vie qui sont pleinement intégrés dans la société, ouverts sur l'extérieur et en harmonie avec le territoire.

Description du poste

Votre quotidien chez nous :

En tant que secrétaire d'accueil H/F, vous accueillez, renseignez et orientez les résidents, leurs familles et les visiteurs soit à l'espace d'accueil soit par téléphone. Vous avez pour missions principales :

Accueil et gestion commerciale :

  • Procéder à l'accueil téléphonique et physique des familles des résidents, des prospects et des clients dans le respect des process commerciaux Colisée 
  • Participer à la gestion des relations avec les familles et les résidents 
  • Recevoir et accueillir les personnes âgées et leurs familles ;
  • Gérer et suivre les réclamations et les courriers des familles ;
  • Recueillir et partager les informations avec l'équipe pluridisciplinaire permettant d'optimiser l'accompagnement des résidents.
  • Identifier les interlocuteurs qui se présentent à la résidence ;
  • Prendre des messages et les restituer aux personnes concernées ;
  • Actualiser les informations (fichiers, tableaux de suivi…) permettant d'orienter la communication ou le visiteur.

Gestion administrative :

  • Assurer la mise en œuvre des démarches administratives concernant l'accueil des nouveaux résidents et les accompagner lors de l'admission pour faciliter leur intégration (livret d'accueil, contrat de séjour, règles de fonctionnement…) 
  • Assurer la gestion, le suivi administratif des dossiers des résidents (entrées, sorties…) et le courrier de la résidence 
Qualifications

Votre profil : 

Diplômé(e) d'une formation type bac pro secrétariat, vous avez une très bonne maîtrise des outils bureautiques et possédez idéalement une expérience sur un poste similaire.

Si vous êtes reconnu(e) pour vos qualités relationnelles et que vous avez l'esprit CORE (COhésion, Respect, Engagement), rejoignez-nous  

Nous recherchons en CDD un secrétaire H/F pour un poste à 90%.

Informations complémentaires

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap. Parce que la diversité est une force, Colisée s'engage dans l'inclusion et la non-discrimination pour garantir l'égalité des chances.

  • Secrétaire Médical en alternance F/H

    il y a 3 heures

    Lesparre-Médoc, Nouvelle-Aquitaine, France Walter Learning Temps plein

    L'école Walter Learning conçoit, produit et dispense des formations en ligne à destination des professionnels et des personnes qui cherchent à construire leur avenir professionnel.Alliant création de contenus pédagogiques et expertise technologique, nous produisons nos formations en interne avec des spécialistes reconnus, et les diffusons sur notre...

  • Secretaire comptable H/F

    il y a 3 heures

    Saint-Loubès, Nouvelle-Aquitaine, France SARL MEDI-PEINTURE Temps plein

    La société MEDI PEINTURE est depuis plus de 10 ans spécialisée dans les travaux de peintures et de pose de revêtements. Implantée à Saint-Loubès à quelques kilomètres de Bordeaux MEDI PEINTURE recherche aujourd'hui un(e) : SECRETAIRE COMPTABLE H/FVotre mission :Vous serez en charge de :L'accueil téléphonique et/ou des clientsLa frappe de devisLa...

  • Alternant(e)-Secrétaire Comptable

    il y a 2 jours

    Saint-Raphaël, Nouvelle-Aquitaine, France PERFORMA - L'école de la Performance et de la Formation Temps plein

    Alternant(e) – Secrétaire Comptable (H/F)Lieu : Saint-Raphaël (83)Contrat : Apprentissage – Durée : 1 anRejoignez une formation qui place l'humain au cœur de la réussiteDans le cadre de son développement, leCFA PERFORMA, centre de formation par apprentissage à taille humaine, recrute desalternant(e)s Secrétaires Comptablessouhaitant se former à...

  • psychologue

    il y a 1 semaine

    Saint-Bazile-de-Meyssac, Nouvelle-Aquitaine, France E H PA D Temps plein

    Détails de l'offrePOSTE PROPOSÉpsychologueCONTRATCDIDESCRIPTIFEHPAD de 99 résidents à 20km de Brive.Poste de psychologue à 20% (1 jour / semaine).Travail en collaboration avec médecin coordonnateur et cadre de santé ainsi que l'équipe pluridisciplinaire sur l'accueil des résidents, les projets individualisés et toute situation nécessitant son...

  • Cuisinier H/F Confirmé

    il y a 4 jours

    Saint-Aubin-de-Médoc, Nouvelle-Aquitaine, France Espace et Vie Résidences Seniors Temps plein

    NosbesoinsVous aimez prendre soin de vos ainés ? Vous souhaitez rejoindre un groupe familial et à taille humaine ? Rejoignez les équipes Espace et Vie Espace et Vie est une résidence services pour seniors. Nous proposons un ensemble de services personnalisés pour le confort de nos résidents tel que du ménage, de l'aide humaine, de la restauration avec...

  • Secrétaire Médical en alternance F/H

    il y a 4 heures

    Saint-Léonard-de-Noblat, Nouvelle-Aquitaine, France Walter Learning Temps plein

    L'école Walter Learning conçoit, produit et dispense des formations en ligne à destination des professionnels et des personnes qui cherchent à construire leur avenir professionnel.Alliant création de contenus pédagogiques et expertise technologique, nous produisons nos formations en interne avec des spécialistes reconnus, et les diffusons sur notre...

  • Secrétaire / Réceptionnaire atelier (H/F)

    il y a 2 semaines

    Saint-Médard-en-Jalles, Nouvelle-Aquitaine, France RENAULT SARL SAINZ Temps plein

    .Offre d'emploi : Secrétaire / Réceptionnaire Atelier Automobile (H/F)Garage SAINZ / RENAULT ST MEDARD Lieu : St Médard en JallesContrat : [CDI / Temps plein / 35h ]Horaires : 8h / 12h - 14h/17hDans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) secrétaire / réceptionnaire atelier pour rejoindre notre équipe dynamique.Vos missions :Accueil...

  • Aide-soignant H/F de Jour CDD

    il y a 3 heures

    Saint-Aubin-de-Médoc, Nouvelle-Aquitaine, France Colisée France Temps plein

    Description de l'entreprise La Maison de St Aubin, une résidence pour personnes âgées située à Saint-Aubin-de-Médoc, recherche un Aide-Soignant de jour H/F en poste à temps complet. Vous rejoindrez une équipe soignante et hôtelière dévouée pour offrir à nos résidents un cadre de vie serein et adapté à leurs besoins, dans un établissement...

  • Aide-soignant de nuit H/F CDI

    il y a 2 jours

    Saint-Aubin-de-Médoc, Nouvelle-Aquitaine, France Colisée France Temps plein

    Description de l'entreprise Description de l'entrepriseLa Maison de St Aubin, une résidence pour personnes âgées située à Saint-Aubin-de-Médoc, recherche un Aide-Soignant de jour H/F en poste à temps complet. Vous rejoindrez une équipe soignante et hôtelière dévouée pour offrir à nos résidents un cadre de vie serein et adapté à leurs besoins,...

  • Aide-soignant H/F de Jour

    il y a 2 semaines

    Saint-Aubin-de-Médoc, Nouvelle-Aquitaine, France Colisée France Temps plein

    de l'entrepriseLa Maison de St Aubin, une résidence pour personnes âgées située àSaint-Aubin-de-Médoc, recherche unAide-Soignant de jour H/Fenposte à temps complet. Vous rejoindrez une équipe soignante et hôtelière dévouée pour offrir à nos résidents un cadre de vie serein et adapté à leurs besoins, dans un établissement moderne et bien...