Assistant(e) Administration des ventes
il y a 2 jours
Objectif du poste
Placée sous la responsabilité de la direction, la/l'assistant ADV intervient en appui à la gestion administrative et commerciale de l'entreprise. Elle assure la gestion des relations quotidiennes avec les clients (appels téléphoniques, courriels, accueil physique) et garantit le bon déroulement du traitement et du suivi des commandes, de leur réception jusqu'à leur finalisation.
Missions principales
Gestion administrative et relation client
- Assurer la gestion des relations clients au quotidien (téléphone, emails, accueil)
- Réceptionner, saisir et assurer le suivi des commandes clients
- Vérifier la conformité des conditions commerciales (tarifs, remises, délais)
- Établir les devis, bons de commande, bons de livraison
Suivi et création des commandes chantiers
- Informer les clients sur l'état d'avancement des commandes et des chantiers, des livraisons et des délais
- Contribuer à la satisfaction client et aux actions de fidélisation
Coordination et assistance dans la conduite de chantier
- Suivi administratif des chantiers (PPSPS, DOE, Doc marché)
- Coordination et assistance aux conducteurs de travaux actuels avec éventuellement remplacement ponctuel pour renfort sur des réunions de chantiers avec déplacements possibles
Gestion de l'équipe SAV
- Encadrer et coordonner une équipe de deux personnes
- Organiser et planifier les interventions sur des petits chantiers
- Assurer le suivi opérationnel des chantiers et la gestion quotidienne de l'équipe
Tâches administratives et techniques
- Participer à la réponse aux appels d'offres, en collaboration avec le bureau d'études et le service commercial
- Assurer le suivi, la gestion et le développement de l'ERP
- Mettre à jour les tableaux de bord commerciaux
- Classer et archiver les documents commerciaux
- Contribuer à l'amélioration continue des procédures ADV
Compétences requises
Compétences techniques
- Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, Outlook, Trello)
- Bonne utilisation d'un ERP(idéalement Herakles) ou d'un logiciel de gestion commerciale type Prodevis
- Connaissances en administration des ventes
Compétences comportementales
- Rigueur et sens de l'organisation
- Excellentes qualités relationnelles et sens du service client
- Capacité à gérer les priorités et les situations d'urgence
- Esprit d'équipe, polyvalence et autonomie
- Discrétion et fiabilité
Profil recherché
- Formation de niveau Bac à Bac+3 (secrétariat, gestion, administration ou commerce)
- Expérience souhaitée de 1 à 3 ans sur un poste similaire
- Expérience dans le BTP requise , idéalement dans les menuiseries
- Connaissances des appels d'offres
Conditions de travail
- Poste à mi-temps, minimum 16h (horaire à définir ensemble)
- Travail en étroite collaboration avec les équipes de la direction, du bureau d'études, de la conduite de travaux et de la production
- Rémunération définie selon le profil et l'expérience
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Assistant(e) administration des ventes
il y a 2 jours
Montréal-la-Cluse, Auvergne-Rhône-Alpes, France GAGGIONE E-PLASTICASE Temps pleinQui sommes-nous ?Gaggione E-Plasticaseest l'expert français des solutions d'emballages plastiques. Nous concevons et fabriquons des valises, mallettes et coffrets en plastique destinés à tous les secteurs d'activité. Implantée à Montréal-la-Cluse, au cœur de la Plastic Vallée, l'entreprise s'appuie sur un savoir-faire industriel français reconnu et...
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Assistant Administration des Ventes H/F
il y a 2 jours
La Valette-du-Var, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Groupe Aubéry Temps pleinPour compléter le pool ADV de nos concessions HUYNDAI/KIA/MITSUBISHI, nous recherchons UN(E) ASSISTANT(E) ADMINISTRATION DES VENTES. Votre mission principale consistera à contribuer à la satisfaction clientèle grâce à une rigueur administrative hors pair dans le suivi des commandes clients.Vous aurez notamment pour responsabilités :Vérifier les...
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Assistant administration des ventes H/F
il y a 6 jours
Roquefort-la-Bédoule, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France LEA COMPOSITES DEVELO¨PPEMENT Temps pleinNous recherchons un (e) Assistant (e) administration des ventes (ADV) H/F pour rejoindre nos équipes au sein de notre usine de Roquefort-la-Bédoule (13)Vos missions :Gestion des commandes et suivi des ventes :-Recevoir et enregistrer les commandes clients.-Assurer le suivi des commandes de la réception à la livraison, en collaboration avec les services...
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Assistant administration des ventes H/F
il y a 4 jours
La Roche-Blanche, Auvergne-Rhône-Alpes, France ACE Temps pleinPrésentation de la société :Fondée en 1973, Automatismes du Centre Est (ACE) a su s'adapter aux exigences des marchés et devenir force de propositions sur les avancées technologiques industrielles. Avec plus de 160 collaborateurs, les équipes d' ACE s'appuient sur l'exigence dans la qualité des moyens techniques et la rigueur méthodique des...
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Assistant des ventes H/F
il y a 6 jours
La Garde, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Outilbox Temps pleinAssistant(e) des Ventes Junior (H/F) – CDINous recherchons un(e) assistant(e) des ventes junior, motivé(e), curieux(se) et doté(e) d'un fort esprit d'équipe.Tu travailleras en étroite collaboration avec les commerciaux, avec un accompagnement réel, tout en développant progressivement ton autonomie sur le suivi commercial et la relation client.Ce...
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Coordinateur Administration des Ventes BtoB H/F
il y a 2 jours
La Valette-du-Var, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Groupe Aubéry Temps pleinPour contribuer à la professionnalisation de nos pratiques, nous créons un pool unique ADMINISTRATION DES VENTES dédié à nos clients professionnels BtoB, basé à Toulon / La Valette du Var pour l'ensemble de nos concessions et de nos marques distribuées.En tant que COORDINATEUR ADV BtoB (h/f), votre mission principale consistera à prendre en charge...
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Coordinateur Administration des Ventes BtoB H/F
il y a 18 heures
La Valette-du-Var, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Groupe Aubéry Temps pleinPour contribuer à la professionnalisation de nos pratiques, nous créons un pool unique ADMINISTRATION DES VENTES dédié à nos clients professionnels BtoB, basé à Toulon / La Valette du Var pour l'ensemble de nos concessions et de nos marques distribuées.En tant que COORDINATEUR ADV BtoB (h/f), votre mission principale consistera à prendre en charge...
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Coordinateur Administration des Ventes BtoB H/F
il y a 2 jours
La Valette-du-Var, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France SELLENS Temps pleinÀ propos de nousLe Groupe Aubéry, acteur multi-activités comptant près de 2000 collaborateurs, est constitué de différentes sociétés opérant dans le Sud de la France et aux Antilles françaises dans les secteurs de l'automobile et de la moto, de l'agroalimentaire, de l'immobilier et de l'agriculture. En métropole, l'activité auto-moto du Groupe...
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employe(e) commercial(e) charcuterie trad etudiant
il y a 6 jours
La Crau, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France E. LECLERC Temps pleinMieux nous connaîtreLe centre E.Leclerc de La Crau emploie une centaine de salariés dans des métiers alimentaires et non-alimentaires. Il a été créé en octobre 2022.Les 533 adhérents E.Leclerc, exploitant 726 magasins indépendants en France, emploient près de salariés.L'enseigne E.Leclerc a réalisé un chiffre d'affaires de 41 milliards d'euros...
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Assistant de direction H/F
il y a 3 jours
La Garde, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France CDC CHAUFFAGE DEPANNAGE CLIMATISATION Temps pleinAssistant(e) de directionImplantée dans la commune de la Garde en 2018, l'entreprise CDC est spécialisée dans l'installation, la maintenance des systèmes de chauffage et de climatisation, mais aussi les VMC, pompes à chaleur.Missions à déterminer dans le temps en adéquation avec votre programme :L'accueil téléphonique et physiqueLa gestion du...
