Conseiller Commercial en Agence Mutuelle H/F

VIASANTÉ est la mutuelle du Groupe AG2R LA MONDIALE, acteur majeur de la protection sociale en France. Complémentaire santé au service des particuliers, des professionnels et des entreprises elle se classe à la 6ème place des mutuelles françaises* et protège près de personnes.

Héritiers des valeurs mutualistes, notre rôle est de donner à nos adhérents les clés pour agir immédiatement et durablement sur leur santé et leur donner l'accès à une protection efficace, équitable et au prix juste.

Mais, chez VIASANTÉ Mutuelle, ce qui nous distingue vraiment, c'est notre façon d'exercer notre métier avec la volonté d'être proche de nos clients comme de nos 720 collaborateurs.

Notre philosophie :

Chez VIASANTÉ Mutuelle, nous sommes convaincus que l'entreprise et ses collaborateurs évoluent ensemble, s'apportent mutuellement. C'est pourquoi, nous nous engageons à leur créer un environnement de travail sécurisant, stimulant et collaboratif qui leur permette de se réaliser.

Chez VIASANTÉ Mutuelle, nous partageons une vision commune : se faire grandir mutuellement.

Nous rejoindre, c'est intégrer une entreprise en plein développement qui :

• Propose un parcours d'intégration afin de vous accompagner dès votre arrivée.
• A la volonté de vous faire évoluer en prenant soin de développer vos compétences (et vous proposer des missions variées).
• Fait de votre équilibre entre vie professionnelle et vie personnelle une priorité, qu'importe votre poste.
• Mise sur la proximité avec son organisation multisite et des bureaux à taille humaine proches de chez vous en Ile de France et en région dans des villes telles: Toulouse, Perpignan, Périgueux, etc.
• Top 30 des mutuelles 2024, Argus de l'assurance - octobre 2024

En tant que Conseiller Agence H/F, vous serez chargé(e) de renseigner et fidéliser notre clientèle en face à face et par téléphone et de promouvoir nos ventes. Après une formation complète à nos produits et à nos méthodes, vous exercerez les missions suivantes :

• Accueillir, informer et conseiller tout public en agence sur les produits de complémentaire santé, prévoyance et services de la mutuelle
• Assurer l'engagement de service de VIASANTÉ en traitant les appels entrants, qu'ils soient ou non d'ordre commercial, tout en identifiant les opportunités de rebond
• Détecter, analyser le besoin de la clientèle et adapter votre argumentaire
• Vendre les produits de la Mutuelle en favorisant la multi-détention, renseigner et mettre à jour la base de données clients et prospects
• Adopter une démarche de fidélisation de nos adhérents en véhiculant nos valeurs mutualistes
• Intégrer la réglementation liée au code de la mutualité, aux systèmes de protection sociale, à l'assurance maladie et à la prévoyance
• Développer votre connaissance des produits de services de la Mutuelle et se tenir informé de leurs évolutions
• Offrir une expérience positive à nos adhérents afin de développer avec eux une relation durable

Les avantages à travailler chez VIASANTE Mutuelle :

• Une rémunération fixe et une prime annuelle sur objectifs
• 5 semaines de congés payés et 26 jours de RTT par an
• Plusieurs semaines de formation lors de votre prise de poste ainsi qu'un accompagnement tout au long de votre carrière pour vous faire continuellement grandir en compétences

Et des avantages tels que : Mutuelle familiale prise en charge à 85%, Prévoyance, PEE & PERCO avec abondement, Intéressement, Titres restaurant.

Notre offre est faite pour vous si :

Professionnellement :

• Vous avez idéalement titulaire un BAC +2 ou supérieur. Une formation commerciale est appréciée mais pas obligatoire.
• Vous avez déjà une première expérience réussie dans le commerce, la vente ou la relation client par téléphone.
• Vous êtes à l'aise dans les échanges en face à face et à distance et savez communiquer de manière claire et persuasive.

Et humainement :

• Vous avez une approche tournée satisfaction client.
• Vous avez le goût du challenge et vous êtes persévérants.
• Vous êtes motivé(e) et consciencieux(se) dans vos missions.
• Vous possédez de réelles capacités d'écoute, d'analyse et de conseil.
• Vous avez des qualités relationnelles avérées.

Si vous vous reconnaissez dans cette offre d'emploi et que vous partagez la même vision que nous, nous avons hâte de vous rencontrer

Ouvert à tous les talents, l'ensemble de nos postes sont handi-accueillants.

Processus de recrutement :

• Un échange téléphonique avec un de nos chargés de recrutement.
• Un entretien sur site avec vos futurs managers et les RH, complété par une mise en situation.
• Afin de valider votre candidature, des éléments complémentaires vous seront demandés au courant du processus.