Detachement Conseiller

Informations générales

MAIF

Acteur majeur de l'assurance en France, MAIF défend une autre idée de l'économie et a développé un modèle mutualiste centré sur l'humain. Travailler à la MAIF, c'est rejoindre une entreprise qui place l'expérience de ses sociétaires et de ses salariés au cœur de ses actions. C'est évoluer dans un environnement serein qui permet d'être soi-même.

Tout au long de votre parcours de candidature, nous vous garantissons une égalité de chance et de traitement, quel que soit votre horizon.  

Référence

Categorie de l'offre

Standard

Nom Prénom du manager

PIERRE DELATTRE

Nom Prénom du Cdév

RAUCH MARION

Personne à contacter

PIERRE DELATTRE - CHRISTOPHE PAREL

Intitulé du poste

DETACHEMENT CONSEILLER (E) TECHNIQUE SPECIALISE (E) SERVICE SINISTRES PJ AUTO CGE31 F/H

Durée du contrat (en mois)

12 mois

Classe

Cl5

Nombre de postes à pourvoir

1

Type d'offre

Détachement

Description

Au sein de l'équipe d'encadrement du Centre de Gestion Expert de Toulouse, tes principales missions seront de conseiller les gestionnaires dans la gestion des sinistres qui leur sont confiés et de les accompagner dans leur montée en compétences technique et relationnelle.

Soutien, tu assistes, épaules et conseilles les gestionnaires sur tous les aspects techniques des dossiers (gestion, relation sociétaire, applicatifs métiers, outils, bureautique, qualité…).

Facilitateur(trice), tu contribues à l'appropriation progressive des compétences métier et à la maîtrise des outils. Tu auras également la charge de mener des actions de formation au sein du secteur ou à l'extérieur, en présentiel comme en distanciel, pour entretenir l'excellence opérationnelle.

Garant(e) de la qualité opérationnelle, tu assures la veille et le suivi des évolutions techniques, tu contrôles les réalisations, tu alertes sur les difficultés rencontrées, tu proposes des améliorations et contribues à l'évolution des pratiques de gestion.

Véritable Partenaire au sein du collectif managérial, tu apportes ton aide à l'évaluation technique, à la détection des besoins de formation et d'accompagnement, tu participes à l'élaboration et à la mise en œuvre des objectifs et au déploiement des projets transverses.

Référent(e) technique reconnu(e), tu assures l'interface du secteur à l'égard de ses interlocuteurs habituels (soutien technique, experts etc.) et contribues activement au collectif des CTS.

Votre équipe

Tu évolues au sein du Service Sinistres Protection Juridique Automobile du Centre de Gestion Expert de Toulouse, placé sous la responsabilité de Pierre DELATTRE, managé en proximité par Christophe PAREL.

Tu intègres un collectif managérial (1 RE, 8 managers, 5 CTS) et une équipe de 20 gestionnaires conseils  dynamiques, super sympas et engagés au service de nos sociétaires et de la performance.

Tu travailles également en proximité avec les CTS mobiles.

Profil / Qualifications

Tu es doté(e) d'une solide expérience et tu es particulièrement reconnu(e) pour ta maitrise dans la matière des sinistres du domaine automobile.

Tu cultives le sens de la relation sociétaire et as une expérience confirmée dans la gestion de sinistres.

Ton esprit d'analyse, ton pragmatisme, ta rigueur, ta capacité à prendre de la hauteur, ton sens de l'organisation et tes qualités pédagogiques et d'animations reconnues seront des atouts indispensables pour l'exercice de cette mission. 

Tu fais preuve d'une réelle capacité d'adaptation à chaque situation et à chaque interlocuteur.

Le goût du travail en équipe et l'aisance dans l'usage de outils digitaux sont également nécessaires pour réussir dans cette fonction. 

Une expérience sur tout ou partie de la mission de CTS serait un plus  

Fonctions

EXPERTISE - CONSEILLER (E) TECHNIQUE SPECIALISE (E) - MAIF

Localisation du poste

Occitanie, Haute Garonne (31)

Lieu

LABEGE

Pouvez-vous nous en dire plus ?
Date de clôture du dépôt de candidatures

30/01/2026

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