Référent Applicatif
il y a 2 semaines
Nous recherchons un(e)
Référent Applicatif
pour intervenir sur un périmètre transverse regroupant plusieurs applications dédiées à la relation client, la fidélité, le contrôle et l'accompagnement des utilisateurs.
Vous serez chargé(e) de garantir la qualité de service, de superviser les environnements applicatifs et d'assurer le lien entre les équipes techniques et les équipes métiers, tout en diffusant les bonnes pratiques d'exploitation.
Missions principales
Gestion et supervision des applications :
- Traiter et qualifier les incidents et anomalies de niveau 2 et 3.
- Superviser les environnements et maintenir la qualité de service.
- Mettre en place et suivre les consignes associées aux alertes.
- Garantir la cohérence de bout en bout des différents environnements.
Accompagnement et intégration :
- Assister les clients dans l'intégration de nouveaux produits.
- Accompagner les équipes internes sur les bonnes pratiques d'exploitation.
- Participer à la mise en place et au paramétrage des environnements.
Pilotage et documentation :
- Rédiger la documentation fonctionnelle et technique.
- Assurer un reporting régulier sur les activités et incidents.
- Contribuer à la responsabilisation des équipes sur la production.
Profil recherché
Formation supérieure en informatique ou équivalent, avec une expérience confirmée en supervision applicative ou en support de production.
Compétences attendues :
- Analyse de logs applicatifs et supervision (Monitoring).
- Connaissances en
WebServices
,
architecture Web
,
SQL
,
AWS
et outils
Atlassian
. - Bonnes capacités de coordination, de rédaction et de travail en équipe.
- Esprit d'analyse, rigueur et sens du service.
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Ingénieur support Applicatif H/F
il y a 6 jours
Nantes, Pays de la Loire, France HELPLINE Temps pleinDescription de l'entreprise Et si vous choisissiez plus qu'un simple job ?Entreprise française des Services du Numérique (ESN), HELPLINE accompagne depuis 1994 les directions informatiques et métiers dans leurs projets de transformation autour des nouveaux usages et outils numériques. La société affiche une croissance régulière (207 M€ en 2022)...
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Support applicatif N2/N3
il y a 4 jours
Nantes, Pays de la Loire, France Astek Temps pleinCe Que Nous Allons Accomplir EnsembleDans le cadre d'un ambitieux programme, venez renforcer uneéquipe applicativeen tant que référent fonctionnel sur les applications web tout en traitant les anomalies de niveau 2 & 3 de l'un de nos partenaires dusecteur du transport.Votre mission vous l'acceptez ) :En qualité de support technique, vos principales...
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Référent d'applications H/F
il y a 6 jours
Nantes, Pays de la Loire, France Nantes Métropole Temps pleinDescription du posteIntitulé du posteRéférent d'applications H/FNature de l'emploiFonctionnaire (ouvert aux )Temps de travailTemps completEn quelques motsRejoignez Nantes Métropole et participez activement au développement d'unemétropole dynamique et innovante Le Département des Ressources Numériques (DRN) gère les systèmes d'information de la...
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Référent d'applications H/F
il y a 6 jours
Nantes, Pays de la Loire, France Nantes Metropole Temps pleinInformations générales Référence Date limite de candidature30/12/2025 CatégorieB Cadre d'emploiTechniciens territoriaux Niveau de responsabilité / fonctionRI Fonction Niveau 2 Nombre de postes à pourvoir1 Lieu d'exercice des fonctionsNantes Immeuble Polaris Direction GénéraleDGR – Ressources DirectionDRN – Département Ressources...
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Business Analyst
il y a 3 jours
Nantes, Pays de la Loire, France ASI Temps pleinDans un souci d'accessibilité et de clarté, les termes employés au masculin se réfèrent aussi bien au genre féminin que masculin. Nous sommes à la recherche d'un Business Analyst avec des connaissances métier dans le secteur du transport ferroviaire pour renforcer et accompagner le développement de notre équipe nantaise. Vous intervenez auprès de...
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Spécialiste Industrialisation F/H
il y a 6 jours
Nantes, Pays de la Loire, France Groupe La Poste Temps pleinInformations générales Branche / Entité Entité d'affectation : NTES MI I-TEAM EXPLOIT ET INTEG APPLIC Référence Date limite de candidature /12/2025 Personne à contacter Christophe HAMONResponsable du Département Bureaux Techniques Direction Exploitation et Intégration Applicative d'i-TEAMTél. : Fonction prioritaireNon Intitulé du...
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Consultant AMOA Confirmé
il y a 1 semaine
Nantes, Pays de la Loire, France ASI Temps pleinDans un souci d'accessibilité et de clarté, les termes employés au masculin se réfèrent aussi bien au genre féminin que masculin.Nous sommes à la recherche d'un Consultant AMOA avec des compétences métier en banque pour renforcer et accompagner le développement de notre équipe nantaise.Vous intervenez auprès de nos clients et jouez un rôle clé...
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Consultant AMOA Confirmé
il y a 6 jours
Nantes, Pays de la Loire, France ASI Temps pleinDans un souci d'accessibilité et de clarté, les termes employés au masculin se réfèrent aussi bien au genre féminin que masculin.Nous sommes à la recherche d'un Consultant AMOA avec des compétences métier en assurance pour renforcer et accompagner le développement de notre équipe nantaise.Vous intervenez auprès de nos clients et jouez un rôle...
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Spécialiste Industrialisation F/H
il y a 1 semaine
Nantes, Pays de la Loire, France Groupe La Poste Temps pleinInformations générales Branche / Entité Entité d'affectation : NTES MI I-TEAM EXPLOIT ET INTEG APPLIC Référence Date limite de candidature /12/2025 Personne à contacter Christophe HamonResponsable des Bureaux TechniqueTel : Fonction prioritaireNon Intitulé du posteSpécialiste Industrialisation F/H Nombre de postes à...
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Tech lead développeur F/H
il y a 2 semaines
Nantes, Pays de la Loire, France Groupe La Poste Temps pleinInformations générales Branche / Entité Entité d'affectation : NANTES DSI RESEAU LA POSTE Référence Date limite de candidature /01/2026 Personne à contacter Magali BRUNET LEBRETONChargée de recrutement et d'accompagnementEspace Mobilité Recrutement Groupe - Pays de La LoireDIRECTION DES RESSOURCES HUMAINES GROUPELEGALL LaurenceManager centre...
